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Panopto contra Kaltura

Elegir el sistema de gestión de vídeo adecuado es fundamental, por lo que hemos recopilado 10 preguntas a tener en cuenta al comparar Panopto con Kaltura.

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Resumen

A primera vista, Panopto y Kaltura parecen ofrecer capacidades similares para grabar, gestionar y compartir el vídeo de tu institución. Sin embargo, hay diferencias fundamentales que pueden afectar a la capacidad de tu organización para crecer, escalar y ofrecer vídeo fácil de usar, seguro, en directo y a la carta.

Panopto

Panopto se fundó hace 13 años como solución de vídeo para universidades y empresas, y se ha convertido en el principal proveedor de sistemas de gestión de vídeo a nivel mundial. Para la educación superior, Panopto ha crecido en respuesta directa a las necesidades de enseñanza, aprendizaje a distancia, formación y comunicación de las instituciones de educación superior, y ahora es una misión crítica para los entornos de aprendizaje a distancia. Con más de 1000 clientes universitarios, entre los que se encuentran 22 de las 25 principales universidades del mundo, Panopto es el sistema de gestión de vídeo líder en el sector educativo. Para las empresas, la solución de Panopto impulsa el aprendizaje, la formación, el intercambio de conocimientos, la comunicación y la grabación de reuniones, y es un componente clave para las empresas que amplían los entornos de trabajo remotos.

Kaltura

Kaltura, por el contrario, se fundó como una solución para la industria de la radiodifusión y los medios de comunicación, que tiene un legado de proporcionar vídeo a través de redes cerradas a decodificadores. Esta diferencia clave significa que, con Panopto, tu organización siempre tendrá la solución de vídeo más sólida, flexible, fiable y escalable para satisfacer las necesidades de tus usuarios y administradores.

Panopto vs. Kaltura: Capacidades

Vea cómo se comparan Panopto y Kaltura en algunas de las capacidades de administración de video más importantes.

Creado a escala

En Panopto, siempre hemos creído que el vídeo y la tecnología deberían funcionar en cualquier circunstancia. Para ello, hemos creado una solución de vídeo integral basada en la nube que se puede gestionar desde cualquier lugar y que puede grabar utilizando hardware básico. Panopto mantiene la infraestructura del servidor para su servicio alojado en la nube y garantiza su entrega continua y óptima. La plataforma de Panopto, uno de los primeros proveedores de vídeo en trabajar con Amazon Web Services (AWS), puede adaptarse a cualquier escenario a escala, en cualquier momento, incluso en una crisis. AWS proporciona la columna vertebral de la nube de Panopto, que incluye opciones de servidores geográficos en Estados Unidos, la Unión Europea, Canadá y Asia-Pacífico. La nube de Panopto es segura, escalable, tiene alta disponibilidad para la redundancia y está construida para garantizar el tiempo de actividad y la fiabilidad. Esto significa que Panopto está siempre disponible cuando se necesita. De hecho, estamos tan seguros de nuestro tiempo de actividad que publicamos abiertamente el historial de cualquier problema en la nube de forma confidencial.Panopto.com.

Kaltura, por el contrario, opera sus propios centros de datos, lo que requiere enormes inversiones en hardware que tienen una capacidad limitada para escalar. Con el reto de operar a una escala no prevista en 2020 y más allá, varios clientes están descubriendo que la red de Kaltura no es capaz de satisfacer sus necesidades de forma fiable.

Centrados en el servicio al cliente

En Panopto, la satisfacción del cliente y el servicio al cliente son primordiales en todo lo que hacemos. Los sistemas de gestión de vídeo son fundamentales, y nuestro objetivo es proporcionarlos nuestros clientes. En este sentido, creemos que es importante ser transparentes con los resultados. Medimos y publicamos la satisfacción del cliente utilizando una medida estandarizada que ha sido adoptada por más de dos tercios de las empresas de la lista Fortune 1000: nuestro Net Promoter Score (NPS) muestra la probabilidad de que nuestros clientes recomienden Panopto. En nuestra encuesta NPS más reciente, Panopto recibió una puntuación de 70, lo que nos sitúa muy por encima de la media del sector SaaS, que es de 30. Puedes leer más sobre ello aquí.

Hacer que el vídeo resulte fácil

Las inversiones en productos y tecnología de Panopto se realizan pensando en los mercados de la educación y la empresa. Debido a que el enfoque principal de Kaltura son las empresas de medios, sus inversiones en desarrollo de productos, esfuerzos de asociación, servicios profesionales y modelo de licencias lo reflejan. Además, se refleja en el complejo y fragmentado modelo de productos y precios de la empresa, diseñado para las empresas de medios de comunicación que necesitan soluciones de vídeo personalizadas y fragmentadas.

Los modelos de productos y precios fragmentados funcionan para las empresas de medios de comunicación, pero no para las universidades y las empresas. Kaltura ofrece más de 15 productos diferentes en su sitio web. Estas combinaciones de productos introducen una complejidad innecesaria, confusión e imprevisibilidad de los costes. Por lo general, requieren que los clientes contraten costosos agentes de servicios profesionales de Kaltura para implementar soluciones altamente personalizadas a un coste impredecible, con compromisos continuos a medida que las necesidades del cliente y los productos de Kaltura evolucionan.

En cambio, el producto y el modelo de precios de Panopto están diseñados para ser sencillos y predecibles, lo que facilita su compra, implantación, uso y mantenimiento. Nuestro sistema de gestión de vídeo integrado está diseñado para que las grandes instituciones puedan ampliar el vídeo sin problemas para satisfacer todas y cada una de las necesidades.