Puede que ya no quede nadie en la Tierra que necesite una presentación de Apple. La empresa más rica del mundo hoy en día tiene una capitalización de mercado mayor que el PIB de muchas naciones soberanas, construida sobre el éxito arrollador de la compañía al reinventar las industrias de la informática, la música y la telefonía.

Lo más impresionante es que Apple ha triunfado gracias a una dedicación obsesiva a la calidad. Las líneas de productos iPhone, iPad, iPod y MacBook Pro han sido aclamadas como referentes en sus respectivos mercados, y no cabe duda de que el Apple Watch actual alcanzará una posición similar entre los dispositivos portátiles inteligentes.

En prácticamente cualquier otro sector —incluso en el de hardware tecnológico antes del auge de Apple en la década de 2000—, jamás se ha visto una marca de lujo con una posición de mercado tan dominante. Es difícil imaginar un mundo donde la mayoría de los garajes alberguen un Rolls Royce, o donde la mitad de la gente calce zapatos Coach; sin embargo, Apple ha logrado convencer al mercado de que vale la pena pagar por una mejor tecnología.

Así que estamos desconcertados en lo que respecta a cómo Apple comparte esa nueva tecnología con el mundo, porque parece que Apple simplemente no puede encontrar la manera de transmitir eventos en directo de forma fiable.

Esta fue la pantalla que recibió a una gran cantidad de medios de comunicación, analistas y clientes actuales y potenciales, quienes intentaron conectarse a la transmisión en vivo de los anuncios de nuevos productos de Apple esta mañana. Y por si no logran descifrar el pequeño texto en la parte inferior del banner donde Apple explica el problema, aquí lo tienen ampliado:

Apple, quizás el líder más influyente en todo lo relacionado con la tecnología y con una merecida reputación de dedicación fanática a la experiencia del usuario, se ha dado por vencida en lo que respecta a la transmisión en directo de sus eventos, y solo puede ofrecer una señal a un subconjunto del 20% aproximadamente de las personas que utilizan la última versión de Safari.

El resto de la gente —aproximadamente 4 de cada 5 personas que podrían haber querido verlo— solo vio las diapositivas.

Esta decepción llega justo después del último fallo de Apple en la transmisión en directo, cuando la señal de vídeo durante la tan esperada presentación del Apple Watch se interrumpió y miles de personas del público solo pudieron ver este patrón de prueba.

La transmisión en directo de eventos puede ser complicada. La plataforma de vídeo adecuada lo hace fácil.

Apple puede salirse con la suya con las restricciones de navegador y algún que otro fallo en la transmisión de sus vídeos en directo porque, claro, es Apple: gente dispuesta a hacer cola para comprar sus últimos productos. Cuando la transmisión se interrumpe, gran parte de su audiencia encontrará otra forma de seguirla.

Sin embargo, la mayoría de las organizaciones no pueden permitirse ese lujo. Si un vídeo falla, la audiencia simplemente dejará de prestar atención y es posible que nunca vuelva. Esto es especialmente cierto cuando el vídeo está dirigido a un público interno: las retransmisiones en directo de reuniones generales, conferencias y sesiones de formación interna deben ser fiables, o los empleados simplemente volverán a consultar su correo electrónico.

Afortunadamente, la transmisión de vídeo en directo es más fácil de lo que Apple hace parecer.

 

Con una plataforma de vídeo como Panopto que incluye soporte nativo para transmisión web , puede transmitir en vivo video de alta definición de sus presentaciones y eventos a audiencias de miles de personas en todo el mundo. Usando Panopto Puedes transmitir fácilmente tus eventos de lanzamiento de productos, conferencias de prensa, presentaciones, reuniones y más a empleados, socios, clientes o al público en general.

Con Panopto Puedes convertir instantáneamente cualquier PC con Windows en un dispositivo profesional para transmisiones en directo. Panopto Su exclusiva funcionalidad multicámara transmite vídeo desde múltiples ángulos mientras graba simultáneamente en disco, ahorrándote tiempo en la posproducción y minimizando los costes de equipos audiovisuales. Los espectadores también pueden enviar preguntas al presentador para una experiencia interactiva. El resultado es un evento online profesional a un precio mucho menor.

Lo mejor de todo, un Panopto La transmisión web se puede reproducir en línea con cualquier navegador web que admita Flash, así como en cualquier dispositivo móvil iOS, incluidos iPhone y iPad. Eso significa que con Panopto Puedes llegar al 20% de las personas que usan Safari y al otro 80% que utiliza Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera y otros navegadores.

Transmisión web con Panopto Garantiza que tu audiencia pueda reproducir tu transmisión de vídeo en directo en prácticamente cualquier ordenador, y que, independientemente del tamaño de esa audiencia, puedas adaptarla para satisfacer las necesidades de ancho de banda sin tener que recurrir a un modo de prueba.

Tus eventos solo tendrán valor si tu público puede verlos. Si bien Apple aún puede estar puliendo algunos detalles de su sistema, para todos los demás, la transmisión en vivo de eventos, fácil, profesional y confiable , ya está disponible como parte estándar de una plataforma de video moderna.

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