Il n'y a peut-être plus personne sur terre qui ait besoin d'une présentation d'Apple. L'entreprise la plus riche du monde a aujourd'hui une capitalisation boursière supérieure au PIB de nombreux États souverains, grâce au succès fulgurant de ses réinventions dans les domaines de l'informatique, de la musique et de la téléphonie.

Plus impressionnant encore, Apple a réussi grâce à un dévouement obsessionnel à la qualité. Les gammes de produits iPhone, iPad, iPod et MacBook Pro ont été saluées comme des références sur leur marché, et il ne fait aucun doute que l'Apple Watch d'aujourd'hui occupera la même place parmi les produits portables intelligents.

Dans pratiquement tous les autres secteurs - même celui du matériel technologique avant la montée en puissance d'Apple dans les années 2000 - on ne trouve jamais de marque de luxe occupant une position aussi dominante sur le marché. Il est difficile d'imaginer un monde où la majorité des garages abriteraient une Rolls Royce, ou où la moitié des pieds seraient chaussés de Coach - et pourtant, d'une manière ou d'une autre, Apple a réussi à convaincre le marché qu'une meilleure technologie valait la peine d'être payée.

Nous sommes donc perplexes quant à la manière dont Apple partage cette nouvelle technologie avec le monde entier, car il semble qu'Apple ne parvienne pas à trouver un moyen de diffuser des événements en direct de manière fiable.

C'est l'écran qui a accueilli un grand nombre de médias, d'analystes et de clients actuels et futurs enthousiastes qui ont essayé de suivre la vidéo en direct des annonces de nouveaux produits d'Apple ce matin. Au cas où vous ne parviendriez pas à distinguer le texte minuscule en bas de la bannière où Apple explique le problème, le voici agrandi :

Apple - peut-être le leader le plus influent dans le domaine de la technologie et détenteur d'une réputation bien méritée de dévouement fanatique à l'expérience utilisateur - a baissé les bras lorsqu'il s'est agi de diffuser en direct ses événements, et ne peut offrir un flux qu'à un sous-ensemble des quelque 20 % de personnes qui utilisent la dernière version de Safari.

Tous les autres - soit environ 4 personnes sur 5 susceptibles de vouloir regarder - n'ont reçu que les diapositives.

Cette déception fait suite au dernier échec d'Apple en matière de diffusion en direct, lorsque le flux vidéo de la présentation très attendue de l'Apple Watch s'est interrompu et que des milliers de personnes dans le public n'ont vu que cette mire.

La diffusion en direct d'événements peut être compliquée. La bonne plateforme vidéo facilite les choses

Apple peut s'en tirer avec des restrictions de navigation et, à l'occasion, une défaillance de transmission dans son flux vidéo en direct parce que, hé, c'est Apple - des gens prêts à faire littéralement la queue pour acheter leurs derniers produits. Si leur flux vidéo est interrompu, une grande partie de leur public trouvera un autre moyen de suivre l'événement.

La plupart des organisations n'ont cependant pas ce luxe. En cas de défaillance de la vidéo, le public se désintéressera tout simplement de la vidéo et ne reviendra peut-être jamais. C'est particulièrement vrai lorsque la vidéo en question est destinée à des publics internes - les flux en direct des assemblées générales, des conférences et des sessions de formation internes doivent être fiables, faute de quoi les employés retourneront simplement à leur messagerie électronique.

Heureusement, la diffusion vidéo en direct est plus facile qu'Apple ne le laisse paraître.

 

Avec une plateforme vidéo comme Panopto qui inclut un support natif pour le webcasting, vous pouvez diffuser en direct des vidéos haute définition de vos présentations et événements à des audiences de milliers de personnes dans le monde entier. Grâce à Panopto, vous pouvez facilement diffuser vos événements de lancement de produits, vos conférences de presse, vos présentations, vos réunions et bien d'autres choses encore à vos employés, partenaires, clients ou au grand public.

Avec Panopto, vous pouvez instantanément transformer n'importe quel PC Windows en un dispositif professionnel de diffusion en direct. La fonctionnalité multicaméra unique de Panopto permet de diffuser des vidéos à partir de plusieurs angles de caméra tout en enregistrant simultanément sur disque, ce qui vous permet de gagner du temps en post-production et de minimiser les coûts de l'équipement audiovisuel. Les spectateurs peuvent également poser des questions au présentateur pour une expérience interactive. Le résultat est un événement en ligne professionnel pour une fraction du coût.

Mieux encore, un webcast Panopto peut être lu en ligne avec n'importe quel navigateur web qui supporte Flash, ainsi que sur n'importe quel appareil mobile iOS, y compris l'iPhone et l'iPad. Cela signifie qu'avec Panopto, vous pouvez atteindre les 20 % de personnes qui utilisent Safari - et les 80 % restants qui suivent sur Chrome, FireFox, Internet Explorer, Opera, et bien d'autres encore.

La diffusion sur le Web avec Panopto garantit que votre public peut lire votre flux vidéo en direct sur pratiquement n'importe quel ordinateur, et que, quelle que soit la taille de ce public, vous pouvez évoluer pour répondre au besoin de bande passante sans passer par un modèle de test.

Vos événements n'ont de valeur que si votre public peut les voir. Alors qu'Apple est peut-être encore en train de régler les problèmes de son propre système, pour tous les autres, une diffusion en direct facile, professionnelle et fiable pour les événements est déjà disponible en tant qu'élément standard d'une plateforme vidéo moderne.

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