지구상에 애플을 소개할 필요가 있는 사람은 아마 아무도 없을 것이다. 오늘날 세계에서 가장 부유한 이 기업의 시가총액은 수많은 주권 국가의 GDP를 능가하며, 이는 컴퓨팅, 음악, 전화 산업을 재창조한 회사의 폭발적인 성공 위에 세워졌다.

더욱 인상적인 것은 애플이 품질에 대한 집착에 가까운 헌신으로 성공을 거두었다는 점이다. 아이폰, 아이패드, 아이팟, 맥북 프로 제품군은 각 시장의 최고 기준으로 칭송받아 왔으며, 오늘날의 애플 워치가 스마트 웨어러블 기기 시장에서 유사한 우위를 차지할 것이라는 데는 의심의 여지가 없다.

거의 모든 다른 산업 — 심지어 2000년대 애플의 부상 이전의 기술 하드웨어 산업조차도 — 에서 이처럼 압도적인 시장 지위를 차지한 럭셔리 브랜드를 찾아볼 수 없다. 대다수의 차고에 롤스로이스가 주차되어 있거나, 모든 사람의 발 절반이 코치 신발을 신고 있는 세상을 상상하기조차 어렵다. 그런데도 애플은 어떻게든 시장에 더 나은 기술에는 값을 치를 가치가 있다고 설득해냈다.

애플이 새로운 기술을 세상에 공개하는 방식에 대해선 우리도 혼란스러울 수밖에 없다. 애플이 이벤트를 안정적으로 생중계하는 방법을 도저히 알아내지 못하는 것 같기 때문이다.

오늘 아침 애플 신제품 발표 생중계를 시청하려 했던 수많은 열광적인 미디어, 애널리스트, 현재 및 미래 고객들이 마주한 화면이 바로 이것입니다. 그리고 애플이 해당 문제를 설명하는 배너 하단의 작은 글씨가 잘 보이지 않는 분들을 위해 확대해 보여드립니다:

애플 — 아마도 기술 전반에 걸쳐 가장 영향력 있는 리더이자 사용자 경험에 대한 광적인 헌신으로 정당한 명성을 얻은 기업 — 은 자사 이벤트를 실제로 생중계하는 문제에 대해서는 손을 들 수밖에 없었으며, 최신 버전의 사파리를 실행 중인 약 20%의 사람들 중 일부에게만 스트리밍을 제공할 수 있을 뿐이다.

다른 모든 사람들 — 즉 시청을 원할 수 있는 사람 5명 중 약 4명 — 에게는 슬라이드만 제공되었습니다.

이번 실망은 애플의 지난 라이브 스트리밍 실패 직후에 찾아왔다. 기대를 모았던 애플 워치 공개 행사 중 영상 전송이 끊기면서, 수천 명의 시청자들이 오직 이 테스트 패턴만 목격했던 사건이었다.

이벤트 생중계는 복잡할 수 있습니다. 적합한 영상 플랫폼이 이를 간편하게 만들어줍니다.

애플은 브라우저 제한이나 라이브 스트리밍 영상의 가끔 발생하는 전송 장애를 감수할 수 있을지도 모른다. 왜냐하면, 뭐, 애플이니까 — 사람들은 말 그대로 최신 제품을 사려고 줄을 서서 기다릴 정도로 열성적이다. 스트리밍이 중단되더라도 시청자 대부분은 다른 방법으로 시청할 방법을 찾아낼 것이다.

그러나 대부분의 조직은 그런 사치를 누릴 수 없습니다. 영상이 제대로 재생되지 않으면 시청자들은 단순히 관심을 잃을 뿐만 아니라 다시는 돌아오지 않을 수도 있습니다. 특히 해당 영상이 내부 대상자를 위한 것일 때 더욱 그렇습니다. 회사 타운홀 미팅, 컨퍼런스, 내부 교육 세션의 생중계는 안정적이어야 합니다. 그렇지 않으면 직원들은 그냥 이메일로 돌아갈 것입니다.

다행히도, 생방송 동영상은 애플이 보여주는 것보다 훨씬 쉽습니다.

 

웹캐스팅을 기본 Panopto 같은 비디오 Panopto 사용하면 프레젠테이션 및 이벤트의 고화질 영상을 전 세계 수천 명의 시청자에게 실시간으로 스트리밍할 수 있습니다. Panopto 활용하면 제품 출시 행사, 기자회견, 프레젠테이션, 회의 등을 직원, 파트너, 고객 또는 일반 대중에게 손쉽게 방송할 수 있습니다.

Panopto 사용하면 어떤 Windows PC든 즉시 전문적인 라이브 스트리밍 장치로 변환할 수 있습니다. Panopto독보적인 멀티 카메라 기능은 여러 카메라 각도의 영상을 스트리밍하는 동시에 디스크에 녹화하여 후반 작업 시간을 절약하고 AV 장비 비용을 최소화합니다. 시청자는 발표자에게 질문을 제출하여 상호작용형 경험을 할 수도 있습니다. 그 결과, 훨씬 저렴한 비용으로 전문적인 온라인 이벤트를 구현할 수 있습니다.

가장 큰 장점은 Panopto Flash를 지원하는 모든 웹 브라우저와 iPhone 및 iPad를 포함한 모든 iOS 모바일 기기에서 재생 가능하다는 점입니다. 즉, Panopto 사용하면 Safari를 주로 사용하는 20%의 사용자와 Chrome, Firefox, Internet Explorer, Opera 등을 사용하는 나머지 80%의 사용자 모두에게 도달할 Panopto .

Panopto 통한 웹캐스팅은 시청자가 거의 모든 컴퓨터에서 라이브 스트리밍 동영상을 재생할 수 있도록 Panopto . 또한 시청자 규모가 아무리 커져도 테스트 패턴으로 전환되지 않고 대역폭 수요에 맞춰 확장할 수 있습니다.

관객이 실제로 볼 수 있어야만 이벤트의 가치가 실현됩니다. 애플이 자체 시스템의 문제점을 해결 중일지라도, 다른 모든 이들에게는 현대적인 비디오 플랫폼의 표준 기능으로 간편하고 전문적이며 안정적인 이벤트 생중계가 이미 제공되고 있습니다.

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