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¿Quiénes son exactamente los que ven los vídeos de tu empresa?

Un factor clave a tener en cuenta al elegir entre YouTube y el sistema de gestión de vídeo corporativo es la importancia que tendrá para usted saber exactamente quién vio su vídeo.

El nivel de detalle en los reportajes en vídeo puede variar ampliamente, desde una visión limitada de lo básico, como qué vídeos se reproducen y cuántas veces, hasta información más detallada sobre cada espectador y si lo vieron completo o no.

Veamos en qué se diferencian las opciones de análisis e informes entre las dos opciones de alojamiento de vídeo más comunes:

YouTube

Las plataformas públicas de alojamiento de videos como YouTube pueden ofrecer información detallada sobre la demografía de los usuarios, incluyendo rangos de edad, ubicaciones geográficas y preferencias de dispositivos. Sin embargo, estos sistemas solo pueden generar informes sobre los usuarios como un conjunto agregado y sin distinción.

YouTube permite segmentar los informes de análisis según el estado de suscripción, lo que significa que podrás ver los promedios de quienes se suscriben a tu canal (en comparación con otros espectadores que simplemente encuentran tus videos pero no se suscriben). Sin embargo, YouTube no podrá proporcionar registros individuales de quién vio los videos, cuándo y durante cuánto tiempo.

Sistemas de gestión de contenido de vídeo (VCMS)

A diferencia de YouTube, su sistema de gestión de vídeo corporativo (VCMS) podrá identificar a muchos espectadores individualmente. Normalmente, los espectadores deben iniciar sesión en el VCMS para acceder a los vídeos, y ese inicio de sesión le permite saber todo, desde qué vieron hasta si terminaron de ver el vídeo o lo interrumpieron.

Este nivel de detalle puede ser crucial para los equipos que necesitan asegurarse de que sus vídeos se vean correctamente. Los equipos de formación y desarrollo, así como los responsables de cumplimiento normativo, pueden garantizar que los vídeos de formación y gobernanza se vean íntegramente. Los equipos de comunicación pueden monitorizar qué ideas se comparten más (o menos) de lo habitual. Y los equipos de marketing y ventas pueden ver exactamente cuándo los clientes potenciales dejaron de ver el vídeo, para así mejorar aún más su próxima presentación.

El nivel de detalle que necesitas para saber quién ve tus videos es un factor importante a la hora de decidir dónde alojarlos. Cuando la información básica sobre tendencias es suficiente para validar el éxito de un video, tus opciones son prácticamente ilimitadas. Una mayor precisión puede limitar tus opciones, pero las ventajas y desventajas pueden ser esenciales para ciertos contenidos de video.

¿Quieres saber más?

Descubra más sobre las opciones para almacenar sus vídeos empresariales en línea y cómo elegir entre su canal de YouTube y su plataforma de gestión de vídeo corporativo (VCMS) descargando hoy mismo nuestro nuevo informe técnico: « Un canal de YouTube frente al YouTube corporativo: una guía para diseñar una política que ayude a su empresa a elegir el lugar adecuado para sus vídeos ».