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Chi guarda esattamente i vostri video aziendali?
Un fattore chiave da considerare nella scelta tra YouTube e il vostro VCMS aziendale è quanto sia importante per voi sapere esattamente chi ha guardato il vostro video.
Il livello di dettaglio della reportistica video può variare notevolmente, da una visione limitata alle informazioni di base, come i video riprodotti e il numero di volte, a informazioni più dettagliate su ogni spettatore e sul fatto che lo abbia guardato o meno fino in fondo.
Vediamo come le opzioni di analisi e reporting differiscono tra le due opzioni di hosting video più comuni:
YouTube
Le piattaforme di hosting video pubbliche come YouTube possono offrire numerosi dettagli sui dati demografici degli utenti, tra cui fasce d'età, località geografiche e preferenze di dispositivi. Tuttavia, questi sistemi possono fornire informazioni sugli utenti solo come massa aggregata e indifferenziata.
YouTube consente di segmentare i rapporti analitici in base allo stato degli abbonati, il che significa che sarà possibile vedere le medie per le persone che si iscrivono al vostro canale (rispetto agli altri spettatori che trovano per caso i vostri video ma non si iscrivono). Tuttavia, YouTube non sarà in grado di fornire i dati di chi ha effettivamente guardato i video, quando e per quanto tempo.
Sistemi di gestione dei contenuti video (VCMS)
A differenza di YouTube, il VCMS aziendale sarà in grado di identificare individualmente molti spettatori. In genere, per accedere ai video, gli spettatori devono effettuare il login al VCMS, che consente di scoprire tutto, da cosa hanno guardato a se hanno terminato il video o si sono fermati.
Questo livello di dettaglio può essere fondamentale per i team che devono assicurarsi che i loro video vengano visti. I team che si occupano di apprendimento e sviluppo e i responsabili della conformità possono assicurarsi che i video di formazione e di governance siano visti per intero. I team di comunicazione possono monitorare quali idee vengono condivise più (o meno) del solito. E i team di marketing e vendite possono vedere esattamente quando i potenziali clienti hanno smesso di guardare i video, in modo da poter migliorare il prossimo lancio.
La necessità di conoscere i dettagli su chi guarda i vostri video è un fattore importante per decidere dove ospitare un video. Quando le semplici informazioni sulle tendenze sono sufficienti a convalidare il successo di un video, le opzioni sono quasi illimitate. Una maggiore precisione può limitare le scelte, ma i compromessi possono essere essenziali per alcuni contenuti video.
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