Un facteur clé à prendre en compte lors du choix entre YouTube et votre VCMS d'entreprise est l'importance pour vous de savoir exactement qui a regardé votre vidéo.

Le niveau de détail des rapports vidéo peut varier considérablement, allant d'une vue limitée des éléments de base, comme les vidéos qui sont lues et combien de fois, à des informations plus détaillées sur chaque spectateur et sur le fait qu'il ait regardé ou non la vidéo jusqu'au bout.

Voyons comment les options d'analyse et de rapport diffèrent entre les deux options d'hébergement vidéo les plus courantes :

YouTube

Les plates-formes publiques d'hébergement de vidéos comme YouTube peuvent offrir de nombreux détails sur les données démographiques de vos utilisateurs, notamment les tranches d'âge, les emplacements géographiques et les préférences en matière d'appareils. Toutefois, ces systèmes ne peuvent rendre compte des utilisateurs qu'en tant que masse agrégée et indifférenciée.

YouTube vous permet de segmenter les rapports d'analyse en fonction du statut des abonnés, ce qui signifie que vous pourrez voir ces moyennes pour les personnes qui s'abonnent à votre chaîne (par rapport aux autres spectateurs qui trouvent vos vidéos mais ne s'abonnent pas). Toutefois, YouTube ne sera pas en mesure de fournir des informations individuelles sur les personnes qui ont effectivement regardé les vidéos, à quel moment et pendant combien de temps.

Systèmes de gestion du contenu vidéo (VCMS)

Contrairement à YouTube, le VCMS de votre entreprise sera en mesure d'identifier individuellement de nombreux spectateurs. Les spectateurs doivent généralement se connecter au VCMS pour accéder aux vidéos, et cette connexion vous permet de savoir tout ce qu'ils ont regardé et s'ils ont terminé la vidéo ou non.

Ce niveau de détail peut être essentiel pour les équipes qui doivent s'assurer que leurs vidéos sont vues. Les équipes de formation et de développement ainsi que les responsables de la conformité peuvent s'assurer que les vidéos de formation et de gouvernance sont vues dans leur intégralité. Les équipes de communication peuvent surveiller pour voir quelles idées sont partagées plus (ou moins) que d'habitude. Quant aux équipes de marketing et de vente, elles peuvent savoir exactement quand les prospects ont cessé de regarder la vidéo, ce qui leur permet d'améliorer encore leur prochaine présentation.

La nécessité de connaître en détail les personnes qui regardent vos vidéos est un facteur important dans la décision d'héberger une vidéo. Lorsque de simples informations sur les tendances suffisent à valider le succès d'une vidéo, vos options sont presque illimitées. Une plus grande précision peut limiter vos choix, mais les compromis peuvent être essentiels pour certains contenus vidéo.

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