Cómo Penn aumentó el uso de video cinco veces con Panopto
Cuando la Universidad de Pensilvania se propuso modernizar la gestión de vídeo, no se limitó a elegir una nueva plataforma, sino que estableció un modelo colaborativo y escalable para los servicios tecnológicos de todo el campus.
Hoy, Panopto Funciona como la solución unificada de Penn para la gestión de vídeo y la grabación de clases, totalmente integrada en el ecosistema de enseñanza y aprendizaje de la universidad. Según Eric Snyder, gerente sénior de TI para Servicios de Comunicaciones Unificadas, el impacto fue más allá de la tecnología: «Es el primer y mejor ejemplo de un servicio gestionado de forma colaborativa que tenemos en el campus».
Impacto medible a gran escala
Entre 2019 y 2025, Panopto Esto permitió a Penn triplicar con creces las visualizaciones y descargas (de 729.000 a 2,7 millones), aumentar los espectadores únicos casi cinco veces (de 420.000 a más de 2 millones) y casi duplicar los minutos de vídeo entregados , sin aumentar el personal ni los recursos operativos . Los picos de uso antes de los exámenes lo demuestran. Panopto Su papel como recurso académico fundamental, mientras que los informes de participación constantes demuestran una adopción sin problemas en todo el campus.
La plataforma también ha mejorado la accesibilidad, con algunas escuelas grabando y subtitulando cada clase, algo que solo es posible con Panopto escalabilidad ilimitada.
El desafío: herramientas fragmentadas, escala limitada.
Antes Panopto Las facultades de Penn dependían de una combinación de herramientas inconexas: RealMedia, MediaSite, productos de Apple y servidores locales. Esta infraestructura fragmentada dificultaba el intercambio de datos y conocimientos, sobrecargaba el almacenamiento y el ancho de banda, y exigía cada vez más recursos al departamento de TI central. Penn necesitaba una plataforma escalable para una institución descentralizada que se integrara a la perfección con las tecnologías existentes en las aulas.
La solución: una plataforma en la nube diseñada para la colaboración.
Penn fue seleccionado Panopto por su escalabilidad en la nube, facilidad de uso e integraciones profundas. Trasladar la gestión de vídeo a la nube era un terreno nuevo, pero Panopto La implementación estructurada y basada en la colaboración garantizó una transición sin problemas.
En lugar de un mandato vertical, una escuela adoptó Panopto En primer lugar, compartió su experiencia con el departamento de TI central, acelerando la adopción y brindando a las escuelas una verdadera implicación. Como explica Snyder: «Con Panopto , nos apoyamos en nuestra comunidad de escuelas para su administración. La gente siente que es un verdadero compromiso en todo el campus».
Integración perfecta para profesores y estudiantes.
Panopto Se integra automáticamente con Canvas y Zoom, lo que permite la captura de clases manos libres dentro de herramientas familiares. Los profesores no necesitan dominar múltiples sistemas, y Panopto Los permisos flexibles basados en roles de [nombre de la plataforma] son compatibles con el complejo entorno de Penn, incluso en instancias separadas de Canvas y Zoom.
Mirando hacia el futuro
A medida que la videoteca de Penn sigue creciendo, Snyder considera que la IA es esencial para ayudar a los estudiantes a navegar por el contenido y para ayudar al profesorado a gestionar sus colecciones y extraer información valiosa de ellas. Panopto La continua inversión de la compañía en IA y su eficaz colaboración con proveedores posicionan a la plataforma como un activo estratégico a largo plazo.
