펜실베이니아 대학교, Panopto 통해 동영상 활용도를 5배로 높인 방법
펜실베이니아 대학교가 영상 관리 시스템을 현대화하기로 결정했을 때, 단순히 새로운 플랫폼을 도입하는 데 그치지 않고 캠퍼스 전체를 아우르는 기술 서비스를 위한 협력적이고 확장 가능한 모델을 구축했습니다.
오늘날 Panopto 펜실베이니아 대학교의 영상 관리 및 강의 녹화 통합 솔루션으로 Panopto , 대학의 교육 생태계에 완벽하게 통합되어 있습니다. 통합 커뮤니케이션 서비스 담당 수석 IT 매니저인 에릭 스나이더(Eric Snyder)에 따르면, 그 영향력은 기술적인 측면을 넘어섰습니다. “이는 우리 캠퍼스에서 운영 중인 협업 기반 관리 서비스 중 최초이자 가장 훌륭한 사례입니다.”
대규모로 측정 가능한 영향
2019년부터 2025년까지, Panopto 펜실베이니아 대학교는인력이나 운영 자원을 늘리지 않고도 조회수와 다운로드 수를 3배 이상(72만 9천 건에서 270만 건으로), 순 시청자 수를 5배 가까이(42만 명에서 200만 명 이상으로) 늘렸으며, 제공된 동영상 재생 시간도 거의 두 배로 늘릴 Panopto . 시험 전 사용량이 급증하는 현상은 Panopto핵심적인 학술 자원으로서의 역할을 강조해 주며, 꾸준한 참여도 보고서는 캠퍼스 전역에서 마찰 없이 원활하게 도입되고 있음을 보여줍니다.
또한 이 플랫폼은 접근성을 한층 높였으며, 일부 학교에서는 모든 강의를 녹화하고 자막을 제공하는 등, Panopto( Panopto)의 무제한 확장성 덕분에 비로소 가능해진 성과를 거두고 있습니다.
과제: 분산된 도구, 제한된 규모
Panopto 도입하기 전까지 펜실베이니아 대학교의 각 단과대학은 RealMedia, MediaSite, 애플 제품, 그리고 내부 서버 등 서로 연동되지 않는 다양한 도구를 혼합하여 사용해 왔습니다. 이러한 조각난 시스템은 데이터나 전문 지식을 공유하는 데 어려움을 초래했고, 저장 공간과 대역폭에 부담을 주었으며, 중앙 IT 부서에 점점 더 많은 부담을 안겨주었습니다. 펜실베이니아 대학교는 분산된 조직 구조 전반에 걸쳐 확장 가능하면서도 기존 강의실 기술과 원활하게 통합될 수 있는 플랫폼이 필요했습니다.
해결책: 협업을 위해 설계된 클라우드 플랫폼
펜실베이니아 대학교는 클라우드 확장성, 사용 편의성, 그리고 다양한 시스템과의 긴밀한 연동 기능을 Panopto 선택했습니다. 비디오 관리 시스템을 클라우드로 이전하는 것은 새로운 시도였지만, Panopto체계적이고 파트너십 중심의 구축 방식 덕분에 원활한 전환이 이루어졌습니다.
상부에서 일방적으로 지시하는 방식 대신, 한 학교가 Panopto 도입하고 그 노하우를 중앙 IT 부서와 공유함으로써, 각 학교가 진정한 주인의식을 갖도록 하면서 도입 속도를 높였습니다. 스나이더는 이렇게 설명합니다. Panopto 운영할 때는 학교 커뮤니티의 도움을 받았습니다. 덕분에 교내 구성원 모두가 진정한 주인의식을 느끼고 있습니다.”
교직원과 학생을 위한 원활한 통합
Panopto Canvas 및 Zoom과 자동으로 Panopto , 익숙한 도구 내에서 별도의 조작 없이도 강의를 녹화할 수 있게 해줍니다. 교수진은 여러 시스템을 따로 익힐 필요가 없으며, Panopto유연한 역할 기반 권한 설정은 별도의 Canvas 및 Zoom 인스턴스 간에도 펜실베이니아 대학교의 복잡한 환경을 완벽하게 지원합니다.
앞으로의 전망
펜실베이니아 대학교의 동영상 라이브러리가 지속적으로 확장됨에 따라, 스나이더는 학생들이 콘텐츠를 효율적으로 탐색하고 교수진이 소장 자료를 관리하며 유용한 통찰력을 도출하는 데 AI가 필수적이라고 보고 있습니다. Panopto지속적인 AI 투자와 유연한 파트너십은 이 플랫폼을 장기적인 전략적 자산으로 자리매김하게 합니다.
