Universidad de San Luis
Cambio de soluciones de captura de clases: Después de probar un sistema de bajo costo más reciente, SLU elige Panopto
Logros
20 terabytes de vídeos de cursos migrados a una nueva biblioteca.
Comentarios positivos del profesorado
La formación presencial hizo que los instructores se familiarizaran con la tecnología.
El desafío
La Universidad de Saint Louis (SLU) fue una de las primeras en adoptar el uso del video para expandir el aula más allá de sus paredes físicas. Hace más de una década, la institución instaló lo que en aquel entonces era una solución de transmisión web revolucionaria que permitía a los profesores transmitir videos en vivo por internet de sus clases.
Este enfoque inicial del aprendizaje mediante vídeo resultó muy popular en el campus; de hecho, fue tan popular que su sistema original pronto se convirtió en víctima de su propio éxito. En poco tiempo, el profesorado empezó a preguntar por qué el sistema se limitaba a la transmisión web en directo y cómo podían grabar y compartir sus clases, así como otros contenidos del aula, con los estudiantes bajo demanda.
En 2009, la universidad adoptó una nueva solución para la gestión de vídeos en el campus. Desafortunadamente, el nuevo proveedor se vio inmerso en importantes cambios en su negocio y operaciones, y prácticamente dejó de actualizar su solución. El profesorado y el alumnado volvieron a sentirse frustrados, y el uso del sistema de grabación de clases comenzó a disminuir.
Era el momento idóneo para que SLU buscara su próxima solución de vídeo, una que no solo fuera lo suficientemente fácil de usar para todos, sino también lo suficientemente flexible como para satisfacer las diversas y cambiantes necesidades del campus.
En su búsqueda de una nueva solución de vídeo, Kyle Collins, vicepresidente adjunto de Transformación Tecnológica de SLU, afirma: "Gestionamos de forma centralizada la tecnología en nuestras 350 aulas, por lo que buscábamos un sistema de grabación de clases que pudiera funcionar con el equipo que ya teníamos en las aulas y que nos permitiera automatizar la grabación de clases en todo el campus".
Además de optimizar la grabación de clases, la nueva solución de vídeo de SLU debía facilitar a los profesores la grabación y edición de sus propios vídeos de curso. Esto, a su vez, permitiría a los instructores emplear una gama más amplia de metodologías pedagógicas, como el aula invertida, el aprendizaje rizomático, el aprendizaje experiencial, entre otras.
Tras una exhaustiva investigación de las principales soluciones de vídeo del mercado y varias presentaciones de posibles proveedores tanto a profesores como a estudiantes, SLU redujo la lista a dos posibles plataformas de vídeo: Panopto y una solución más reciente y económica para la grabación de clases. Dado que el sistema económico afirmaba estar desarrollando funciones que el profesorado consideraba cruciales, la universidad optó por probar la opción más económica. Pronto, la decisión de probar el sistema demostraría ser acertada, ya que ayudó a la universidad a evitar un error.
En el lanzamiento del programa piloto, profesores y estudiantes estaban entusiasmados por probar la nueva solución de vídeo. Sin embargo, su entusiasmo se desvaneció rápidamente. El programa piloto dejó claro que la herramienta era mucho más difícil de usar y que carecía de muchas de las funciones clave que les habían prometido.
“Tanto el profesorado como el alumnado estaban tan descontentos que nadie estaba dispuesto a seguir utilizándolo”, dijo Collins.
Armados con más información y la oportunidad de reevaluar sus opciones, SLU decidió comenzar un nuevo programa piloto, pero esta vez, con Panopto .
La solución
Tras haber puesto a prueba la primera solución en el semestre de otoño, SLU Panopto El programa piloto comenzó la primavera siguiente. Esta vez, la respuesta del profesorado y del alumnado fue completamente diferente.
“Todos los que lo intentaron Panopto “Todos coincidimos en que era la solución de vídeo adecuada”, afirma Carlos Landeau, director sénior de proyectos de SLU, responsable del proyecto. Panopto implementación.
En el Panopto La plataforma de vídeo SLU encontró una solución de vídeo segura de extremo a extremo con las características que buscaba, entre las que se incluyen:
- Grabación de vídeo multicámara que podría implementarse dentro de las aulas y permitir la grabación desde los propios dispositivos del profesorado.
- Herramientas de gestión de vídeo para facilitar la administración centralizada y la programación remota de grabaciones.
- Herramientas de edición en línea sencillas para cortar, empalmar e insertar cuestionarios.
- Subtitulado de vídeo escalable y asequible para mejorar la accesibilidad.
- Fácil integración con el LMS existente.
El equipo de SLU también encontró Panopto Ser un socio entusiasta, dedicado a ayudar a la universidad a implementar con éxito la solución a gran escala e integrar la nueva plataforma de vídeo en sus sistemas de aprendizaje existentes.
“El soporte al cliente que recibimos de Panopto fue impresionante”, dijo Landeau. “El Panopto El equipo siempre respondió con rapidez y estuvo dispuesto a hacer todo lo necesario para resolver cualquier problema que tuviéramos.
“Creo que siempre es bueno optar por el líder de la industria. Y, según nuestra experiencia, Panopto Eso es precisamente eso.
Kyle Collins, Vicepresidente Adjunto de Transformación Tecnológica – SLU
El impacto
Con el respaldo del campus tras el exitoso programa piloto, SLU estaba lista para hacer el cambio a Panopto Sin embargo, la implementación de la nueva plataforma de video en todo el campus sería solo una parte de la transición. Antes de poder abandonar su sistema actual de grabación de clases, la escuela primero tendría que migrar su colección existente de grabaciones de cursos a su nueva videoteca Panopto .
No era una tarea sencilla. SLU contaba con más de 20 terabytes de vídeos de cursos, y sus estimaciones iniciales indicaban que la migración completa requeriría aproximadamente entre cinco y seis meses.
Afortunadamente, Panopto habían desarrollado una herramienta de migración de video que haría precisamente eso. Trabajando juntos en el desafío, los equipos en Panopto y SLU pudieron acortar drásticamente el tiempo necesario para trasladar con éxito la videoteca de la escuela. “Describimos el desafío y el Panopto “El equipo encontró la manera de acortar el plazo y ayudarnos a cumplir con la fecha límite”, dice Landeau.
Una vez resuelto el problema de la migración de la biblioteca de videos, lo único que queda por hacer es garantizar Panopto Una de las medidas que se implementarían con éxito en el campus sería capacitar al profesorado sobre cómo utilizar la nueva plataforma de vídeo de la escuela.
Como parte de su decisión de comprar Panopto , SLU eligió un plan de apoyo que incluía capacitación dedicada presencial y virtual, impartida por el Panopto equipo. En la recta final hacia el primer semestre con Panopto En el campus, esas sesiones ayudaron a los instructores y administradores a familiarizarse con la nueva tecnología.
“ Panopto “La formación ha sido sencillamente fantástica”, afirma Landeau. “Tuvimos un interés extraordinario y la asistencia a las sesiones de formación estuvo prácticamente completa en todas las ocasiones. Los comentarios del profesorado han sido muy positivos”.
Habiendo superado más de un desafío en el camino de la universidad para cambiar las soluciones de captura de clases, Collins cree que, al final, la Universidad de Saint Louis tomó la decisión correcta. “Creo que siempre es bueno optar por el líder de la industria. Y, en nuestra experiencia, Panopto Eso es precisamente eso.
