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15 points à prendre en compte pour intégrer la vidéo à votre LMS

Quelle que soit la manière dont un établissement utilise la vidéo aujourd'hui, le volume de vidéos qu'il produit et le nombre de cas d'utilisation qu'il adopte ne feront que croître. Confier la gestion de la vidéo à un ensemble disparate de solutions ponctuelles ou à une plateforme d'apprentissage en ligne incomplète engendrera la frustration des enseignants et des étudiants, sans parler de l'augmentation de la charge de travail des équipes informatiques et de soutien pédagogique du campus.

Plateforme vidéo

Il est important d'investir dans une plateforme vidéo évolutive. Dans cette optique, voici 15 points à prendre en compte pour intégrer la vidéo à votre LMS :

Intégration prête à l'emploi.

Votre plateforme LMS reste le centre névralgique de votre salle de classe, et toute technologie supplémentaire doit pouvoir s'y connecter facilement. Les plateformes vidéo modernes proposent généralement des intégrations prêtes à l'emploi pour la plupart des solutions LMS, avec une configuration initiale rapide et la possibilité de créer de nouveaux cours, de programmer des enregistrements, d'automatiser la publication et d'établir une synchronisation continue avec les listes d'utilisateurs de votre LMS.

Capacités d'enregistrement flexibles.

Face à la multitude d'applications vidéo en classe, les établissements scolaires doivent privilégier les plateformes offrant un large éventail de possibilités d'enregistrement. Ces plateformes doivent pouvoir enregistrer avec n'importe quel appareil capable de capturer une vidéo, des webcams économiques aux caméscopes haut de gamme, en passant par des équipements spécialisés tels que les visualiseurs de documents, les dispositifs médicaux vidéo, les tableaux blancs interactifs et autres outils. Outre la capture audio et vidéo de base, une plateforme vidéo doit pouvoir gérer des scénarios plus complexes nécessitant plusieurs caméras ou un enregistrement simultané depuis plusieurs lieux.  

Possibilité de programmer des enregistrements à l'avance.

L'automatisation de l'enregistrement simplifie l'utilisation de la vidéo pour les enseignants et facilite le travail du personnel informatique. Privilégiez les systèmes permettant aux administrateurs de télécharger les emplois du temps par lots au début de chaque trimestre, ce qui simplifie la planification et le déploiement à l'échelle du campus.

Prise en charge de la diffusion vidéo à la demande et en direct.

Sur la plupart des plateformes vidéo modernes, la diffusion en direct d'un cours ou d'un événement ne nécessite généralement qu'un seul clic supplémentaire. Comme pour tout enregistrement, ces diffusions peuvent être programmées à l'avance et permettent aux spectateurs de prendre des notes et de poser des questions directement dans le lecteur vidéo. Pour les établissements dont le budget informatique est une préoccupation constante, répondre à ce besoin permettra d'éviter de payer pour deux solutions et de n'en acquérir qu'une seule.

Lecture vidéo fiable sur tous les appareils.

Il existe une multitude d'appareils permettant de visionner des vidéos, et votre établissement doit pouvoir tous les prendre en charge (sous peine d'être submergé de plaintes d'étudiants concernant des erreurs de type de fichier non pris en charge). Une solution vidéo performante doit pouvoir traiter les fichiers vidéo enregistrés dans n'importe quel format, puis les reformater automatiquement (on parle alors de « transcodage ») afin qu'ils soient lisibles sur n'importe quel appareil.

Recherche exhaustive de contenu vidéo.

Les cours magistraux sont longs et denses en détails importants. La recherche par titre et mots-clés peut fonctionner pour les courtes vidéos sur YouTube, mais pour les cours de 60 ou 90 minutes, elle s'avère insuffisante. Les plateformes vidéo modernes offrent bien plus Panopto La recherche intelligente de Panopto , régulièrement citée comme la meilleure du marché, indexe la reconnaissance vocale automatique, la reconnaissance optique de caractères, les métadonnées traditionnelles, ainsi que les informations des diapositives et des transcriptions téléchargées. Ainsi, les utilisateurs peuvent trouver et accéder instantanément à n'importe quel mot prononcé ou affiché dans une vidéo.

Analyse vidéo détaillée.

Pour les enseignants, l'analyse des données permet de savoir quels étudiants regardent quelles vidéos et quelles sont les vidéos les plus visionnées. Ils peuvent ainsi revenir sur les notions les plus fréquemment abordées par les étudiants et adapter leurs cours. De leur côté, les administrateurs s'appuient sur l'analyse des données pour suivre l'activité, l'état et la taille de la vidéothèque , en consultant des rapports en temps réel sur les vidéos, les utilisateurs, les listes de lecture, les serveurs et d'autres informations essentielles au bon fonctionnement de l'infrastructure informatique du campus.

Montage vidéo simple.

La plupart des logiciels de montage vidéo tombent dans l'un de ces deux travers : soit ils sont excessivement complexes et impossibles à maîtriser pour les enseignants, soit leurs fonctionnalités sont limitées. La plupart des plateformes vidéo offrent un juste milieu, permettant de supprimer facilement les passages indésirables et d'intégrer d'autres vidéos, tout en proposant l'exportation du fichier pour un montage plus précis avec des logiciels professionnels comme PowerDirector ou Adobe Premiere.

Applications mobiles robustes.

Les étudiants d'aujourd'hui privilégient le mobile et n'utilisent souvent leur ordinateur portable qu'en cas de panne de leur smartphone. Offrir une expérience de visionnage mobile optimale est donc essentiel pour toute solution vidéo. De nombreuses plateformes vidéo actuelles vont bien au-delà, proposant des fonctionnalités d'enregistrement, de téléchargement et de gestion directement dans leurs applications mobiles. Les applications natives iOS et Android de Panopto incluent également le Contrôle à distance , une fonctionnalité unique permettant aux administrateurs de gérer les enregistrements programmés et même de contrôler à distance, depuis un smartphone, le matériel d'enregistrement des salles de classe équipées.

Diffusion en continu compatible avec le réseau.

Sans une planification adéquate, les pics de visionnage de vidéos (fréquents et prévisibles en période d'examens) peuvent saturer les réseaux. À ce jour, aucun LMS n'a développé l'infrastructure nécessaire pour garantir que le volume élevé de requêtes vidéo ne surcharge pas les serveurs. Les plateformes vidéo modernes offrent toutefois une solution adaptée à tous les réseaux. Panopto , en particulier, utilise un streaming moderne basé sur HLS qui tire parti de l'architecture d'Internet et s'associe aux réseaux d'optimisation WAN et de diffusion de contenu (CDN) existants pour rendre la vidéo en streaming à la fois plus efficace et plus fiable.

Capacité d'adaptation.

À l'heure actuelle, l'Université d'Arizona enregistre 23 000 heures de vidéo par mois ( étude de cas ). L'Université d'Essex, au Royaume-Uni, en enregistre 80 000 par année scolaire ( étude de cas ). Sachant qu'une minute de vidéo génère un fichier de 120 Mo, la capacité de stockage et les coûts associés sont des facteurs essentiels pour la prise en charge de la vidéo. La plupart des fournisseurs de plateformes d'apprentissage en ligne (LMS) imposent encore des limites de taille de fichier en fonction des besoins des fichiers plus petits, comme les documents et les images, et même avec un hébergement dans le cloud, ils facturent l'espace de stockage supplémentaire. Les plateformes vidéo, en revanche, sont conçues spécifiquement pour les fichiers volumineux et peuvent simplifier considérablement la résolution des problèmes de mise à l'échelle. Outre les questions de stockage de fichiers, les établissements doivent également considérer la facilité d'aménagement des salles de classe pour l'enregistrement. Les solutions logicielles, en particulier, offrent la possibilité de déployer la vidéo dans un nombre quasi illimité de lieux du jour au lendemain, comme l'a démontré l'Université de Southampton, au Royaume-Uni .

Options de déploiement dans le cloud et sur site.

Vous devriez pouvoir héberger vos vidéos de la manière la plus adaptée à votre établissement. Disposer d'options de déploiement facilitera l'évolution de votre solution vidéo et la gestion d'une vidéothèque en constante expansion, tout en vous permettant de gérer les accords de niveau de service, la sécurité et toute autre exigence réglementaire interne ou externe applicable à votre écosystème informatique.

Architecture fiable.

Aucun environnement informatique n'est stable à 100 %. Récemment, l'université Thomas Jefferson a subi une panne de serveur critique quelques jours avant les examens de mi-semestre. Grâce à l'enregistrement de secours de Panopto , tous les cours programmés ont été enregistrés, puis l'ensemble des enregistrements a été mis en ligne une fois le serveur rétabli, trois jours plus tard ( étude de cas ). Les établissements devraient privilégier les technologies vidéo fonctionnant même en cas de défaillance d'autres équipements. Parmi les fonctionnalités essentielles figurent l'enregistrement de secours, le téléchargement automatique (qui évite la perte de fichiers si l'ordinateur du présentateur est éteint prématurément) et l'hébergement redondant (des sauvegardes « miroirs » de la vidéothèque hébergées sur des sites distincts, garantissant la disponibilité immédiate d'un serveur en cas de panne).

L'accessibilité simplifiée.

Avec la généralisation de l'enregistrement des cours dans l'enseignement supérieur, l'accessibilité est devenue un enjeu majeur pour la gestion et la diffusion des vidéos de cours. Ce point a été souligné par de récentes poursuites judiciaires contre Harvard et le MIT, qui ont établi que les enregistrements de cours doivent être conformes aux normes ADA et Section 508. À minima, les établissements scolaires devraient privilégier les systèmes vidéo qui facilitent la demande, l'ajout et la consultation des sous-titres. Pour une assistance et une flexibilité accrues, ils devraient rechercher des solutions offrant plusieurs options de création et de chargement de sous-titres, et permettant aux administrateurs de les demander automatiquement. Il est également important de rappeler que l'accessibilité ne se limite pas aux sous-titres : les fonctionnalités d'ergonomie, telles que l'accessibilité au clavier, la compatibilité avec les lecteurs d'écran, la lecture à vitesse variable, le respect des paramètres personnalisés de l'interface et la conformité générale aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG), contribuent toutes à garantir une expérience vidéo de cours accessible à tous.

Un ensemble de fonctionnalités intégrées à un prix prévisible.

Comme pour tout investissement, les institutions devraient exiger le calcul du coût total de possession de toute solution vidéo. Les fonctionnalités essentielles vendues en option doivent être prises en compte, de même que tous les frais supplémentaires susceptibles d'être occasionnés par le stockage, la diffusion en continu ou le support. Certains fournisseurs font preuve de transparence. Panopto Par exemple, cette solution propose un produit unique à un prix unique. Les établissements disposent des outils nécessaires pour une prise en charge complète de la vidéo, et les coûts sont fixés en fonction du nombre d'inscriptions à temps plein (et non de la capacité de stockage) afin d'encourager une utilisation généralisée sans augmenter les coûts.

Les systèmes vidéo doivent être sélectionnés avec le même souci du détail que les systèmes de gestion de l'apprentissage.

La vidéo n'est plus un simple atout dans l'enseignement supérieur. C'est une nécessité, de plus en plus attendue par les étudiants comme par les professeurs.

Il pourrait être tentant de supposer que, la vidéo étant devenue une composante normale de l'apprentissage, ses exigences peuvent être pleinement satisfaites par les fonctionnalités offertes par le fournisseur du LMS. Or, la technologie vidéo présente des exigences vastes et spécifiques qui vont bien au-delà des fonctionnalités de gestion de cours, de partage de documents et de gestion des étudiants traditionnellement proposées par le LMS.

Quelques fournisseurs de plateformes d'apprentissage en ligne (LMS) ont pris conscience de l'importance croissante de la vidéo dans l'enseignement supérieur et ont cherché à diversifier leurs sources de revenus en proposant un nombre limité de fonctionnalités vidéo. Cependant, ces modules complémentaires ne prennent en charge qu'une fraction des capacités désormais attendues de la vidéo dans les salles de classe actuelles.

Face à la généralisation de l'utilisation de la vidéo en classe, les établissements doivent privilégier une plateforme vidéo flexible et complète, compatible avec leur système de gestion de l'apprentissage (LMS). Grâce aux intégrations déjà développées et disponibles entre la plupart des plateformes vidéo modernes et les LMS, connecter ces deux systèmes simplifie l'utilisation, la maintenance et le coût de la vidéo.

Plus important encore, en choisissant d'intégrer une plateforme vidéo à un système de gestion de l'apprentissage, les établissements peuvent mettre en œuvre deux systèmes de pointe, au lieu d'être contraints de rechercher une seule option présentant le moins de compromis.