La gamification dans la formation. Mais au-delà d'un mot à la mode, de quoi s'agit-il réellement ?

Alors que la formation à distance continue de gagner du terrain, la question de l'engagement des employés se pose. En fait, les entreprises du monde entier perdent la somme étonnante de 13,5 millions de dollars par an pour 1 000 employés. 13,5 millions de dollars par an, pour 1000 employés en raison d'une formation inefficace.

Qu'est-ce que la gamification dans la formation ?

La gamification consiste à transformer toute forme d'apprentissage ou d'activité professionnelle en jeu, ou à ajouter des éléments de type ludique pour rendre l'expérience plus interactive. Dans le domaine de la formation, la gamification intègre des éléments de jeu dans sa stratégie et peut être utilisée dans toute une série de domaines, notamment l'intégrationl'engagement des employés, l'amélioration des ventes, la conformité et les programmes de leadership.

La gamification étant basée sur les comportements et les motivations intrinsèques des individus, elle peut, lorsqu'elle est utilisée correctement, créer une expérience d'apprentissage unique et extrêmement efficace.

Quels sont les avantages de la gamification ?

La gamification est amusante. Pour être exact, 83 % des employés qui reçoivent une formation à la gamification se sentent motivés. Puisque un employé sur trois déclare qu'un contenu peu inspirant est un obstacle à son apprentissage, il est plus important que jamais de créer un contenu de formation stimulant et incitatif. Parmi les autres avantages de la gamification, citons les suivants :

• Augmenter la productivité. Quelques-uns 89 % des travailleurs affirment qu'ils seraient plus productifs si leur travail était ludifié.
• Améliorer le bonheur des employés. La gamification implique libérer des neurotransmetteurs qui nous font nous sentir bien.
• Augmenter la fidélisation. La gamification peut augmenter la fidélisation des employés jusqu'à 90 %. Étant donné que seulement 12 % des employés utilisent dans leur travail les compétences acquises dans le cadre de la formation à l'apprentissage et au développement (L&D), il est vital d'augmenter la rétention.
• Contribuer à remédier à l'inefficacité des programmes de formation actuels.
• Permettre un apprentissage personnalisé grâce à des évaluations en temps réel et flexibles qui évoluent pour répondre aux besoins de l'apprenant.

7 façons d'utiliser la gamification dans la formation

1. Créer des défis ou des quêtes

Les défis peuvent aider à maintenir l'intérêt des apprenants pour le processus et le sujet de la formation. Commencez par des défis plus faciles que la plupart des gens n'auront aucun mal à relever afin de stimuler le moral et la confiance dès le début. Cela les aidera à surmonter les doutes qu'ils pourraient éprouver à l'idée de relever des défis plus complexes par la suite. 

Conseil : Utilisez les chapitres intelligents de les chapitres intelligents de Panopto pour séparer clairement chaque défi par ordre de difficulté.

2. Suivi visuel des progrès grâce à des tableaux de bord

L'utilisation d'un tableau de classement pour suivre les progrès permet d'exploiter les motivations inhérentes à l'apprenant : tout le monde aime la reconnaissance et les éloges. Un tableau de classement peut également s'avérer très efficace lorsqu'il est utilisé avec un groupe compétitif motivé par la victoire. En outre, le suivi des progrès permet d'identifier les tendances d'apprentissage et les lacunes à combler pour atteindre les objectifs fixés. 

Conseil : Utiliser Panopto pour déterminer quels sont les apprenants qui s'intéressent le plus à la vidéo et suivre leurs progrès. pour déterminer quels apprenants s'engagent le plus dans la vidéo et suivre leurs progrès.

3. Offrir des récompenses ou des médailles

Offrir des récompenses virtuelles ou physiques, telles que des médailles ou des jetons, peut être bénéfique en reconnaissant la réussite personnelle et en fournissant un renforcement positif. Il peut s'agir d'une petite chose comme l'accomplissement d'une tâche ou l'obtention d'un crédit supplémentaire en travaillant sur un devoir bonus. 

Conseil : Demandez aux employés d'effectuer des tâches de formation à l'aide d'une vidéo. Les employés qui participent et s'impliquent dans les vidéos de leurs collègues (en en les évaluant et en les partageant) peuvent être récompensés.

4. Créer des scénarios virtuels ou des jeux de rôle

Le contenu immersif qui reproduit des scénarios du monde réel peut être incroyablement puissant et efficace, mais toutes les entreprises n'ont pas les ressources nécessaires pour créer un jeu de simulation complet. D'autres scénarios tels que scénarios à embranchements permettent aux apprenants de passer un test en plusieurs étapes et peuvent nécessiter une planification approfondie.

En ce qui concerne les possibilités que tout le monde peut mettre en œuvre, le jeu de rôle est une excellente solution pour que les apprenants simulent facilement leurs connaissances.

Les jeux de rôle peuvent placer les employés dans des situations potentielles où ils peuvent appliquer leurs nouvelles compétences, ce qui permet aux spécialistes de la formation d'analyser la façon dont les travailleurs réagiraient et de fournir un retour d'information direct.

Conseil : Demandez aux employés de créer une courte vidéo en réponse à un scénario typique auquel ils peuvent être confrontés dans leur poste. Ils peuvent également utiliser des vidéos à 360 degrés pour une expérience plus interactive.

5. Intégrer le déverrouillage de contenu basé sur l'action

De la même manière qu'il faut vaincre le dragon dans Donkey Kong 64 pour passer au niveau suivant, le déverrouillage de contenu basé sur l'action offre une alternative attrayante à l'entraînement traditionnel. 

Astuce : Intégrer les quiz vidéo de Panopto à la fin de chaque module, qui doivent être réussis pour passer à l'étape suivante.

6. Fournir un retour d'information immédiat

Le retour d'information est essentiel pour que les apprenants sachent comment ils progressent ou comment ils retiennent les informations lorsqu'ils se forment en utilisant n'importe quelle méthode, y compris la gamification. Lorsque la critique est fournie rapidement, les apprenants peuvent déterminer s'ils vont dans la bonne direction et apporter les changements appropriés si nécessaire.

Conseil : Utiliser la fonction de discussion de Panopto pour ajouter immédiatement des commentaires, lancer des discussions et répondre aux commentaires sur les vidéos.

7. Donner le choix aux apprenants

Semblable à un jeu vidéo de type "choisissez votre aventure", il offre aux apprenants un certain nombre d'options pour atteindre leur objectif final. Ainsi, les apprenants peuvent se sentir maîtres de leur propre processus d'apprentissage et de leurs choix.

Conseil : Essayez d'offrir aux apprenants la possibilité de d'effectuer un test, de réaliser leur propre vidéoou de regarder une vidéo et fournir un retour d'information - tout cela pour montrer leur compréhension de différentes manières.

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