Avec plus de deux téraoctets d'enregistrement par heure et plus de 270 000 heures de vidéo diffusées en une seule année, le volume de vidéos universitaires produites et visionnées quotidiennement à l'université d'Arizona est tout simplement impressionnant. Mais bien sûr, l'UA n'a pas simplement décidé un jour de devenir l'un des producteurs d'enregistrements de cours les plus prolifiques du pays.

Comme la plupart des institutions, l'Université d'Arizona a découvert la valeur potentielle de l'ajout de la capture de conférence à l'expérience d'apprentissage par une expérimentation à petite échelle, les départements de l'université montrant la voie.

Toujours à la recherche de nouveaux outils pour aider les étudiants à apprendre, de nombreuses écoles et départements de l'UA ont décidé d'investir dans la technologie de capture de cours. En quelques années seulement, certains amphithéâtres du campus se sont retrouvés inondés d'une panoplie de matériel de capture de cours, chacun présentant des appareils différents, des capacités différentes, des fournisseurs différents et des exigences d'assistance différentes, selon la technologie dans laquelle un département donné avait investi.

Bien que la gestion de chaque système comporte ses propres défis, dans l'ensemble, la technologie suscite de l'intérêt. La capture des cours a permis aux professeurs d'enregistrer leurs plus grandes sessions de cours et de les mettre à la disposition des étudiants en utilisant la plateforme de podcasting d'Apple. Les étudiants, quant à eux, ont trouvé que les présentations enregistrées étaient des aides à l'étude essentielles et, sachant que tout était enregistré, ils ont pu participer plus activement aux discussions en classe au lieu de se soucier de noter toutes les notes possibles.

Au fur et à mesure que l'intérêt grandissait, les professeurs ont commencé à regarder au-delà des cours magistraux et à s'intéresser à la capture de sessions de discussion, de démonstrations en laboratoire, de techniques d'apprentissage mixte et de pratiquement tout autre format de cours. Cependant, alors que les professeurs cherchaient de nouvelles possibilités d'exploiter les nouveaux outils vidéo mis en place par leurs départements, les trois mêmes défis ont commencé à apparaître encore et encore.

La première pierre d'achoppement était commune à la vidéo universitaire : le matériel lui-même. La plupart des premières installations de capture de cours de l'université étaient des solutions matérielles, construites autour d'appareils d'enregistrement spécialisés et coûteux qui résidaient en permanence dans les salles de cours. Ce manque de mobilité limitait l'utilité de ces premières solutions - elles n'offraient aux professeurs aucun moyen d'enregistrer des vidéos depuis leur bureau ou de capturer des exemples à distance sur le terrain ou dans le laboratoire.

Le deuxième problème était que, pour les étudiants qui suivaient des cours dans plusieurs départements, le fait d'avoir plusieurs solutions de capture de cours signifiait une expérience incohérente. Les étudiants devaient se rappeler indépendamment comment localiser et lire chaque vidéo de chaque cours. La qualité de la vidéo était également très variable - certains systèmes prenaient en charge la vidéo haute définition et plusieurs sources vidéo, tandis que d'autres ne fournissaient qu'une seule caméra fixe au fond de la salle pour capturer l'instructeur, les diapositives et le tableau blanc.

Troisièmement, et peut-être le plus grand défi de tous, les demandes de soutien que l'approche départementale a imposées à toutes les équipes universitaires concernées. La prise en charge de la myriade d'outils, sans parler de la gestion des diverses mises à jour logicielles, de la détection et de la résolution des problèmes techniques au fur et à mesure de leur apparition, a représenté une tâche énorme. La normalisation des systèmes sur le campus a permis de mieux garantir que, en cas de problème, il y aurait plus d'un expert sur le campus pour le résoudre.

Bien que ces installations pilotes aient facilité l'expérimentation et sensibilisé à la pratique de la capture de conférences, l'Université d'Arizona ne faisait que commencer. S'appuyant sur tout ce qu'elle avait appris et appliquant une approche proactive, l'équipe DSI de l'Arizona a cherché à trouver une solution unique qui pourrait non seulement résoudre les problèmes rencontrés par les systèmes précédents, mais aussi évoluer de manière abordable et fiable pour répondre aux besoins croissants en vidéo de près de 50 000 enseignants, employés et étudiants sur tout le campus.

Trouver un outil de vidéo universitaire adapté à chacun

Alors que les équipements achetés par les collèges et les départements pionniers commençaient à vieillir, l'équipe des services informatiques de l'université a rassemblé les parties prenantes de tout le campus pour mieux comprendre comment chaque département utilisait la vidéo, quelles étaient les fonctions utilisées par le corps enseignant et les étudiants, et quelles nouvelles utilisations potentielles les instructeurs pourraient faire de la technologie.

Convaincus que la vidéo ajoutait une valeur significative à l'expérience d'apprentissage de leurs étudiants, les dirigeants du campus de l'UA se sont engagés à rendre la technologie de capture des conférences disponible dans chacune des plus de 500 salles de classe et amphithéâtres de l'école. Pour tenir cet engagement, l'équipe a déterminé que l'école aurait besoin d'une solution logicielle - une solution qui permettrait à l'université de ne pas dépendre de matériel spécialisé et d'installations permanentes.

Avec une solution logicielle, l'UA espérait tirer parti des ordinateurs portables et de bureau déjà présents sur le campus et en possession de chaque professeur pour capturer tout type de cours, qu'il s'agisse de sessions de cours formelles, de leçons informelles en classe inversée ou de démonstrations sur site. Sachant que l'environnement informatique du campus était composé à près de 45 % de Mac, il était également essentiel que le logiciel de capture de cours choisi fonctionne aussi bien avec les PC Windows qu'avec les Mac.

En se penchant sur les nombreux systèmes de capture de cours et de gestion de contenu vidéo disponibles, Arizona a découvert un large éventail de caractéristiques techniques, d'options de mise en œuvre et de nouveaux cas d'utilisation potentiels à prendre en compte. Pourtant, alors que l'équipe passait au crible les détails à la recherche d'une architecture logicielle flexible et fiable offrant une compatibilité multiplateforme complète, une solution s'est rapidement imposée : Panopto.

Avec Panopto, l'UA a trouvé exactement la plate-forme vidéo qu'elle recherchait : un logiciel polyvalent et facile à utiliser qui permettait d'enregistrer, de partager et de diffuser des vidéos en utilisant le matériel dont l'université disposait déjà. Panopto était facile à déployer sur le campus : l'enregistreur Panopto pouvait être installé rapidement sur pratiquement n'importe quel ordinateur et la vidéothèque en ligne de Panopto était accessible depuis n'importe quel navigateur Web. Les membres du corps enseignant ont été ravis de constater que Panopto s'intégrait parfaitement au système de gestion de l'apprentissage existant de l'université, Brightspace (anciennement Desire2Learn).

Des plus grandes institutions aux plus petits

L'Université d'Arizona, l'une des plus grandes universités publiques des États-Unis, est capable d'enregistrer plus de deux téraoctets par semaine et de partager plus de 270 000 heures de vidéo en une seule année. Grâce à des outils logiciels d'enregistrement et de gestion vidéo, même les initiatives vidéo les plus ambitieuses sont simplifiées avec Panopto. Pour savoir comment votre établissement peut unir ses initiatives de capture de cours, de classe inversée et de développement du corps professoral, contactez un membre de notre équipe dès aujourd'hui à l'adresse et demandez un essai gratuit à l'adresse.