La facilité de recherche a toujours été le principal problème de la vidéo.

Contrairement au texte écrit, le contenu vidéo ne peut pas être rapidement scanné et indexé sans travail supplémentaire ou données complémentaires. Le partage d'une vidéo est relativement simple : il suffit d'envoyer un lien direct. Il est beaucoup plus difficile de faire en sorte que les utilisateurs puissent effectuer des recherches dans le contenu de votre vidéothèque et trouver les informations pertinentes dont ils ont besoin.

Pour compliquer les choses, la recherche de vidéos comporte deux éléments clés, chacun ayant sa propre valeur et tous deux étant essentiels à la convivialité globale de la solution d'hébergement vidéo que vous choisissez :

1. Recherche vidéo intérieure : Comment le système vidéo indexe et recherche chaque vidéo. Dans la plupart des cas, la plupart des systèmes vidéo n'indexent pas le contenu audiovisuel réel d'une vidéo, mais s'appuient plutôt sur les " métadonnées " saisies manuellement. Il s'agit notamment du titre ou de la description téléchargés avec le fichier, des balises ou du texte associés et, dans certains cas, d'indices entrants tels que des commentaires, des liens et des messages sociaux.Quelques plateformes avancées vont au-delà des métadonnées saisies manuellement et indexent le contenu de la vidéo. Panopto, par exemple, peut ingérer le contenu des diapositives PowerPoint pendant une présentation, ajouter des légendes aux vidéos, puis indexer ce contenu pour mieux aider les chercheurs à trouver les sujets pertinents dans les vidéos.
2. Recherche dans toute la bibliothèque : Comment le système indexe et recherche dans toutes les vidéos. En plus de la recherche dans la vidéo, vous devez prendre en compte la manière dont une plate-forme effectue une recherche dans toutes les vidéos que vous y mettez à disposition.Divers facteurs peuvent limiter la recherche dans la bibliothèque complète, notamment les paramètres d'autorisation pour les utilisateurs, les créateurs et les fichiers vidéo, ainsi que la disponibilité des données vidéo.Si la recherche dans la bibliothèque complète est assez standard pour la plupart des plates-formes vidéo, la plupart des entreprises constatent que cette fonction est sévèrement limitée lorsqu'elles essaient plutôt de stocker des vidéos sur des sites de partage et des fichiers LAN. Trop souvent, des vidéos de valeur sont téléchargées sur un SharePoint d'équipe, sans jamais être découvertes par les autres membres de l'organisation.

Étant donné l'importance de la facilité de recherche pour aider les gens à trouver votre vidéo, vous devrez examiner exactement comment chaque option permet la recherche.

YouTube

YouTube est une société de Google : si vos vidéos sont publiques, vous pouvez être sûr qu'elles sont indexées et qu'elles peuvent être recherchées.

Actuellement, YouTube ne recherche pas le contenu physique de la vidéo (ce que vous dites et ce que vous montrez), mais uniquement les métadonnées de la vidéo - votre titre et votre description, les balises que vous associez (YouTube facilite cette opération) et toute autre information descriptive pertinente (commentaires sur la vidéo, contenu des pages/postes sociaux qui renvoient à la vidéo, etc.)

En ce qui concerne la recherche dans l'ensemble de la bibliothèque, attendez-vous à ce que YouTube indexe et renvoie tout ce qui est public dans votre bibliothèque. Attendez-vous également à ce que les spectateurs ne s'arrêtent pas là : la nature de YouTube tend à inciter vos spectateurs à rechercher également des vidéos connexes, ce qui signifie qu'ils peuvent "changer de chaîne" vers votre concurrent juste après vous avoir vu.

Systèmes de gestion du contenu vidéo

La possibilité d'effectuer des recherches dans votre VCMS varie d'un système à l'autre et il convient de consulter le système spécifique de votre entreprise pour obtenir tous les détails.

Au minimum, vous devez vous attendre à pouvoir effectuer des recherches par métadonnées, comme sur YouTube. Idéalement, votre recherche VCMS ira plus loin - en intégrant le contenu des diapositives de présentation et tout sous-titrage disponible, ainsi que les métadonnées - pour permettre à vos spectateurs de trouver à la fois les vidéos pertinentes et les endroits exacts de chacune d'elles où leur requête est mentionnée.

Un bon VCMS ne devrait pas avoir de problèmes avec la recherche dans la bibliothèque complète, de sorte que les spectateurs puissent trouver par hasard des vidéos qui leur seraient utiles mais qu'ils n'auraient jamais trouvées autrement. Il est bon de vérifier les paramètres de confidentialité et d'autorisation pour s'assurer que chaque vidéo dispose des paramètres appropriés pour être consultable.

Votre VCMS doit contribuer à prolonger la durée de vie de vos vidéos, en les rendant plus faciles à trouver, ainsi que tout leur contenu précieux. Alors que les vidéos stockées sur les réseaux locaux sont souvent rapidement oubliées et généralement inaccessibles par les autres équipes, un VCMS peut centraliser vos vidéos afin que davantage de personnes puissent trouver ce dont elles ont besoin.

Lorsque vous décidez où télécharger votre vidéo, prenez le temps d'examiner vos options de recherche. Il est difficile de rendre le contenu vidéo facile à trouver, même pour les fichiers développés et gérés par des professionnels et comportant de nombreuses métadonnées. Les vidéos plus simples, en particulier les vidéos de partage de connaissances sociales et d'autres qui peuvent être tournées avec une webcam de base, peuvent être pratiquement impossibles à découvrir sans une recherche améliorée dans la vidéo.

Les solutions VCMS modernes comme Panopto facilitent le stockage, le partage et la recherche de vidéos au sein de votre entreprise, ce qui vous permet d'améliorer la vision d'ensemble de votre organisation, tout en restant concentré sur votre travail.

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