En 2018, Mary Meeker et son équipe de Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) ont présenté des données dans leur rapport annuel intitulé Rapport sur les tendances de l'internet qui montraient l'augmentation rapide des applications de productivité qui favorisent la collaboration et le partage d'informations sur le lieu de travail.

Le rapport a mis en lumière des exemples spécifiques d'outils d'entreprise populaires tels que Slack, Dropbox et l'étoile montante du marché de la vidéoconférence, Zoomen soulignant leur capacité à aider les équipes à collaborer, à échanger et à organiser les informations entre les systèmes, rendant ainsi les connaissances plus accessibles et plus utiles.

La croissance spectaculaire de l'utilisation de la vidéo dans les entreprises qui utilisent le logiciel de vidéoconférence Zoom - une augmentation de 85 % en moyenne - montre à quel point les organisations choisissent de collaborer et de partager des informations par vidéo lorsqu'elles ont accès à des outils qui facilitent la tâche.

Vous avez déjà entendu le dicton "Une image vaut mille mots". Selon Forrester Research, une vidéo d'une minute vaut vaut 1,8 million de mots. Et c'est intuitivement logique : vous pouvez fournir beaucoup plus d'informations dans une vidéo de 2 minutes que dans un texte qu'il faut 2 minutes pour lire. La vidéo contient une abondance de données dans chaque image, qui se conjuguent pour améliorer la capacité du spectateur à se souvenir des messages et des détails contenus dans la vidéo.

En d'autres termes, la vidéo permet aux employés de communiquer pratiquement n'importe quoi en moins de temps et avec plus de profondeur qu'un message ou un document écrit, en particulier lorsqu'il s'agit d'expliquer des processus complexes et d'enseigner quelque chose de nouveau à d'autres employés. De plus, les employés sont 75 % plus enclins à regarder une vidéo qu'à lire un texte.

Pensez à toutes les informations que votre organisation a déjà enregistrées dans des vidéos, et à toutes celles que vous pourriez facilement obtenir si les gens appuyaient plus souvent sur la touche "enregistrement".

L'enregistrement de vidéos est aujourd'hui plus facile que jamais. Aujourd'hui, presque tout le monde possède déjà un puissant dispositif d'enregistrement vidéo dans sa poche : son smartphone. La plupart des solutions de vidéoconférence permettent d'enregistrer des réunions, des sessions de formation et bien d'autres choses encore en un seul clic. 

Aujourd'hui, plus que jamais, les entreprises utilisent la vidéo pour améliorer l'efficacité, la clarté et la cohérence de nombreux aspects de leurs activités. Cela inclut :

• Enregistrement et documentation des réunions
• Former les employés à grande échelle
• L'intégration des nouveaux employés
• Faire participer le public à la communication de l'entreprise
• Permettre aux équipes de vente
• Sensibiliser les clients

Grâce à ce mouvement, des organisations de toutes tailles accumulent une tonne de connaissances et d'informations potentiellement utiles, stockées dans des archives de plus en plus nombreuses. archives d'enregistrements vidéo de plus en plus nombreuses.

Mais il y a un gros problème : la recherche du contenu réel et des détails partagés dans ces vidéos.

Le problème de la recherche vidéo

Historiquement, ce n'est pas pour rien que les ressources internes telles que les documentations de processus, les guides de formation et les comptes rendus de réunions sont principalement créées sous la forme de documents texte, de PDF, de diapositives, de feuilles de calcul et de pages web dans les portails des employés - pour tout ce qui est textuel, les employés peuvent simplement appuyer sur contrôle+f et trouver instantanément ce qu'ils cherchent.

L'inconvénient de ces ressources, cependant, est que pour les créer, les employés passent souvent d'innombrables heures à rédiger des processus et des instructions détaillés, accompagnés de captures d'écran, alors qu'ils auraient pu présenter l'information dans une vidéo en une fraction du temps. 

Et bien souvent, ils font en réalité double travail - ils créent des documents écrits en plus de présenter les mêmes informations en personne ou lors d'une vidéoconférence.

La rédaction des comptes rendus de réunion et des courriels de récapitulation de la réunion sont des tâches tout aussi redondantes. Bien qu'il soit extrêmement utile de disposer des détails d'une réunion pour s'y référer ultérieurement, vos collaborateurs ne devraient pas être distraits de leur contribution à la réunion parce qu'ils prennent des notes, et les responsables de la réunion ne devraient pas avoir à se préoccuper d'envoyer un résumé de la réunion à leurs coéquipiers alors que les détails sont encore frais dans leur esprit. De plus, même si elles sont bien réalisées, aucune de ces étapes ne peut vraiment reproduire tous les détails d'une réunion - tout ne sera pas capturé dans les notes, et différentes personnes trouveront des parties de la réunion plus ou moins importantes en fonction de leur rôle ou de leur perspective.

Lecture connexe : Une meilleure culture de la réunion commence par l'enregistrement des réunions

 

En fin de compte, il s'agit d'un petit problème qui peut avoir un impact important sur les résultats de votre organisation. 

La simple recherche d'informations sur le lieu de travail fait perdre un temps précieux. La grande entreprise moyenne aux États-Unis perd 47 millions de dollars en productivité chaque année en raison d'un d'un partage inefficace des connaissances. Il s'agit notamment d'attendre des informations de la part de leurs collègues, d'essayer de trouver des informations stockées dans divers portails d'employés, dossiers de réseau ou autres systèmes de gestion des actifs, et de dupliquer le travail d'autres personnes.

Par exemple, un employé peut savoir qu'il existe un enregistrement de la formation à laquelle il a participé la semaine dernière. Mais maintenant qu'il doit mettre en pratique ce qu'il a appris, il a besoin d'un rafraîchissement rapide des détails. En l'absence de recherche, il doit soit parcourir la vidéo en espérant tomber sur la partie dont il a besoin, soit la regarder depuis le début. Ou alors, ils peuvent s'adresser à un autre collègue qui, selon eux, peut les aider. 

En supposant que tous les membres de votre organisation s'épuisent à essayer de trouver des informations comme dans l'exemple ci-dessus sur une base hebdomadaire (et c'est le cas), beaucoup de ressources sont gaspillées.

Mais il existe une solution au problème de la recherche vidéo.

Recherche vidéo plus intelligente

Du point de vue de la productivité, la vidéo n'est tout simplement pas aussi transformatrice qu'elle pourrait l'être avec une solution de recherche vidéo plus intelligente.

Auparavant, pour rendre les vidéos consultables, il fallait passer des heures et des heures à étiqueter manuellement les sujets et les idées importants. Non seulement cela prenait du temps, mais c'était aussi à la personne qui marquait la vidéo de déterminer quelles parties de la vidéo étaient importantes. Sans une solution de recherche vidéo plus avancée, une recherche ne pouvait renvoyer que les enregistrements contenant le terme recherché dans le nom de la vidéo ou dans d'autres métadonnées saisies manuellement.

Étant donné que la plupart des enregistrements portent des noms raisonnablement génériques tels que "11-12-2019 - Réunion sur l'état des produits", il est facile d'imaginer à quel point il peut être difficile pour les employés de trouver la bonne vidéo. 

Sachant que les vidéothèques de la plupart des entreprises s'enrichissent chaque année de centaines, voire de milliers d'enregistrements - qu'il s'agisse de formations et de communications formelles, de réunions enregistrées, de documentation ou de modes d'emploi rapides - la recherche de vidéos à partir des seules métadonnées devient de plus en plus difficile chaque jour. 

Heureusement, grâce aux nouvelles technologies de recherche vidéo, vous n'avez plus à vous fier aux métadonnées pour trouver des informations dans vos vidéos. 

En fait, il est désormais possible de faire des recherches dans vos enregistrements vidéo aussi facilement que dans du texte, il est désormais possible d'effectuer des recherches dans vos enregistrements vidéo aussi facilement que dans du texte.

Une plateforme vidéo moderne peut indexer une grande partie du contenu réel de vos enregistrements - les mots prononcés et affichés à l'écran - ce qui permet à votre public de trouver instantanément et de passer rapidement à l'information pertinente dont il a besoin, quelle que soit la longueur de la vidéo. Dans la plateforme vidéo Panopto, nous appelons cela Recherche intelligente.

Le moteur de recherche vidéo de Panopto utilise l'indexation vidéo automatisée pour capturer ce qui se passe dans votre vidéo. Ces outils peuvent souvent être appliqués à une vidéo au moment même où l'enregistrement est terminé, ce qui accélère le processus d'indexation du contenu de la vidéo. Chaque vidéo capturée et téléchargée sur Panopto, par exemple, sera automatiquement transcrite et indexée pour la recherche à l'aide des technologies de recherche vidéo suivantes :

Trois technologies essentielles pour la recherche vidéo

1. Reconnaissance automatique de la parole (ASR) identifie chaque mot prononcé dans un enregistrement. Une fois identifiés, les mots sont horodatés et ajoutés à un index de recherche. Les utilisateurs peuvent alors rechercher les mots prononcés, trouver le moment précis de la vidéo où ils ont été mentionnés et avancer rapidement jusqu'à ce point de la vidéo. Étant donné que de nombreux spectateurs recherchent un moment en fonction d'une idée ou d'une phrase dont ils se souviennent, la RAS est un élément extrêmement utile de votre moteur de recherche vidéo.
2. Reconnaissance optique de caractères (OCR) reconnaît le texte affiché à l'écran dans les vidéos. Dans les présentations, l'orateur passe souvent d'une diapositive à l'autre, d'un contenu en direct à l'écran à d'autres vidéos. Sans OCR, il est impossible d'effectuer des recherches dans le texte affiché dans ces présentations, car le texte est capturé sous forme d'image et ne peut donc pas être reconnu. La technologie OCR, en revanche, est conçue pour identifier et déchiffrer ces mots, ce qui permet à vos spectateurs de rechercher littéralement n'importe quel mot apparaissant à l'écran, n'importe où dans une vidéo ou un enregistrement de réunion.
3. Ingestion du contenu des diapositives importe et indexe vos présentations PowerPoint, Google Slides ou Keynote lorsqu'elles sont utilisées dans une vidéo. L'ingestion de contenu diffère de l'OCR en ce sens qu'elle extrait par programme les chaînes de texte réelles des diapositives présentées, plutôt que de prendre une image de la diapositive et d'essayer d'identifier les mots. L'ingestion de diapositives permet également d'extraire des informations supplémentaires qui ne sont pas affichées à l'écran, telles que les notes de l'orateur, afin que votre équipe puisse toujours trouver des moments précis dans la vidéo en se basant sur n'importe quel mot contenu dans n'importe quelle diapositive.

Avec Panopto, une simple recherche vous montrera non seulement les vidéos de votre bibliothèque qui contiennent votre recherche, mais aussi le moment où la recherche apparaît dans la vidéo, de sorte que les téléspectateurs peuvent sauter à ce moment exact avec un simple clic dans les secondes qui suivent leur requête. Une solution complète de recherche vidéo permet à vos collaborateurs d'effectuer des recherches dans vos archives vidéo comme ils le feraient dans leur courrier électronique, afin de trouver des informations riches qui ne seraient pas disponibles autrement. 

Calculez les économies que votre organisation pourrait réaliser grâce à de meilleures capacités de recherche vidéo >

Comment la vidéo intelligente favorise la productivité

La "vidéo intelligente" (également appelée intelligence vidéo) est un concept relativement nouveau que de plus en plus d'entreprises cherchent à exploiter. Les applications de vidéo intelligente permettent aux employés, aux responsables et aux administrateurs d'obtenir rapidement des données et des informations à partir non seulement d'enregistrements vidéo individuels, mais aussi de collections de vidéos au sein d'une vidéothèque, ainsi que de l'ensemble de la vidéothèque.

Qu'est-ce que l'intelligence vidéo ?

Dans sa définition la plus élémentaire, l'intelligence vidéo fait référence à l'extraction et à la fourniture de données riches à partir de vidéos par le biais d'algorithmes automatisés.

En fin de compte, l'intelligence vidéo aide les entreprises de deux manières. Tout d'abord, elle améliore la productivité sur le lieu de travail en offrant aux employés de nouveaux moyens de partager, de trouver et de réutiliser des informations détaillées par le biais de la vidéo en un temps record. D'autre part, elle permet aux entreprises d'obtenir de nouvelles informations exploitables à partir du flot de vidéos qui traversent déjà les réseaux d'entreprise.

Qu'est-ce que cela signifie pour les entreprises en termes de productivité ? Cela signifie que, grâce à la vidéo intelligente, une plus grande quantité d'informations peut être capturée et partagée plus rapidement, et que de nombreuses tâches redondantes peuvent être remplacées par une simple pression sur la touche d'enregistrement.  

[En savoir plus : Générateur de texte-vidéo AI].

Découvrez Panopto, la plateforme vidéo intelligente

La plateforme vidéo de Panopto, leader sur le marché, comprend un certain nombre de fonctionnalités qui permettent à votre personnel et à votre organisation d'obtenir plus d'informations à partir de vos vidéos, et d'en tirer des conclusions plus rapidement qu'ils ne pourraient le faire autrement. Il s'agit notamment de

• Recherche vidéo avancée qui indexe chaque mot prononcé et chaque mot affiché dans une vidéo.
• Des transcriptions automatiques qui peuvent être partagées, recherchées et consultées.
• Sous-titrage automatique pour que les gens puissent suivre et s'engager plus profondément dans le contenu vidéo.
• Table des matières générée automatiquement pour faciliter le survol et l'accès aux sections intéressantes.
• Des vignettes vidéo générées automatiquement pour une navigation rapide vers l'avant ou vers l'arrière d'une vidéo.
• Lecture à vitesse variable qui permet de regarder un enregistrement en deux fois moins de temps ou de le ralentir pour approfondir un sujet plus complexe.
• Des notes et des discussions dans la vidéo qui peuvent ajouter un contexte au contenu d'une vidéo et permettre la collaboration.
• Contrôles de l'administrateur pour automatiser et gérer l'enregistrement, les autorisations de partage, les flux de travail d'approbation, la conservation du contenu et les fenêtres de disponibilité.
• Analyse vidéo qui peut vous montrer ce qui est le plus regardé, ce qui est le plus recherché, qui regarde quoi, et plus encore.

Vous voulez soutenir la productivité grâce à la vidéo intelligente ? 

Panopto offre une solution vidéo intelligente et flexible qui s'intègre aux systèmes de base de l'entreprise tels que la vidéoconférence, les systèmes audiovisuels dans les salles, les systèmes de gestion de contenu (CMS) et les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) afin de soutenir largement la productivité au travail. Enregistrez, diffusez en direct, éditez, partagez en toute sécurité et recherchez toutes les vidéos de votre entreprise à l'aide d'une seule technologie facile à utiliser.

Vous voulez voir comment la vidéo peut maximiser la productivité de votre organisation ? Essayez Panopto.