Cet article est le deuxième d'une série de quatre articles consacrés au système de capture de cours BlueCast de l'université Creighton, développé par Panopto. Ces articles couvriront la mise en œuvre de Creighton, de l'essai à la capture à l'échelle du campus, comme suit :

1. Concurrence et sélection
2. Présentation de Bluecast
3. Élargissement de l'adoption
4. Pleins feux : Creighton diffuse en direct la cérémonie du "Jour du Match" avec Panopto

Préparation de la mise en ligne

Après avoir terminé ses programmes pilotes au printemps 2010, l'équipe de capture de cours de la division des technologies de l'information (DoIT) de Creighton a commencé à préparer la mise en service de Panopto pour le trimestre d'automne. Elle a décidé de procéder à un déploiement progressif afin de tester le système avant de l'étendre à l'ensemble du campus. "Notre première étape a été d'identifier les unités académiques ayant une méthodologie d'enseignement basée sur les cours magistraux", se souvient Tobias Nownes. "Nous pensions que ces groupes nous donnaient les meilleures chances d'une large adoption initiale et nous aideraient à évaluer les exigences d'utilisation et de gestion ainsi que l'impact sur l'apprentissage des étudiants."

Le Creighton College of Business a été l'un des premiers groupes à être invité, tout comme l'école de médecine, qui avait déjà mis en place sa propre forme de captation des conférences. "Ils utilisaient un lecteur mp3 portable pour enregistrer les conférences", explique Rick Murch-Shafer. "Un étudiant désigné était chargé d'enregistrer le cours, de le télécharger sur un serveur central, puis de le relier manuellement à notre LMS."

À peu près au même moment, Murch-Shafer a remarqué que des fichiers d'une taille inhabituelle étaient téléchargés sur le LMS par le département de biologie. "J'ai trouvé deux cours de biologie dont les dossiers contenaient environ 1,5 Go de données", remarque Murch-Shafer. "Il s'est avéré qu'ils enregistraient déjà les MP3 de leurs cours en très haute qualité, mais sans prendre le soin de compresser les fichiers et de conserver l'espace sur nos serveurs. Nous sommes donc allés voir la biologie (et plus tard la chimie) et nous les avons invités à participer au déploiement initial, en leur offrant essentiellement un moyen automatisé et riche en fonctionnalités de réaliser leur intention initiale. Ils ont sauté sur l'occasion".

Décisions A/V

Dès le début, l'équipe du département informatique a apprécié la capacité de Panopto à s'adapter à pratiquement tous les environnements audiovisuels. En préparant les départements et les professeurs sélectionnés pour le déploiement initial, l'équipe a également pris le temps de tester une variété d'équipements audiovisuels et d'établir un flux de travail cohérent pour équiper les nouvelles salles de classe. "Nous voulions développer une base d'installation cohérente pour faciliter l'approvisionnement de nos salles de classe", explique M. Murch-Shafer. "Notre équipe chargée des salles de classe a fait un travail phénoménal pour optimiser les installations, le positionnement des équipements et l'acheminement des câbles."

La salle de classe standard de Creighton comprend désormais des équipements de capture :

• Une carte de capture vidéo Osprey 100
• Une (ou plusieurs) caméra(s) de sécurité pour la capture.
• Microphone réseau à suivi de voix Acoustic Magic, monté au plafond.
• Des micros lavallières dans les grandes salles (personne ne les utilise dans les petites et moyennes salles).

Depuis le début, l'équipe du DoIT a pris l'habitude d'équiper toutes les salles de classe d'un département avant de tenter une expansion de la capture de conférence à l'échelle du département. Selon M. Nownes, "nous avons rapidement appris que la meilleure façon d'obtenir une large adoption au sein d'un collège ou d'un département était d'offrir la même expérience de capture dans chaque salle qu'un instructeur était susceptible de visiter".

Une approche à l'échelle du campus

Les salles étant prêtes et les départements de biologie, de chimie, de médecine et de commerce ayant tous embarqué, le DoIT était prêt à lancer BlueCast à l'automne 2010. " Notre déploiement a été mesuré à la fois en termes d'installation et de cas d'utilisation que nous avons initialement autorisés ", admet Murch-Shafer. "Nous voulions tester l'impact de la capture vidéo généralisée sur notre réseau et nos serveurs avant d'ouvrir les vannes, donc au départ, nous n'avons autorisé que l'enregistrement des conférences."

L'équipe n'a pas été déçue. "Nous avons été très impressionnés pendant notre essai par la rapidité avec laquelle les enregistrements étaient téléchargés sur le serveur une fois terminés", suggère Murch-Shafer. "Nous nous attendions tous à ce que ces taux diminuent au fur et à mesure que des sessions simultanées étaient enregistrées et téléchargées sur le campus, mais ce ne fut pas le cas, ce qui fut une agréable surprise. Les temps de téléchargement actuels sont encore rapides et impressionnants."

Au fur et à mesure que l'utilisation augmentait, l'équipe DoIT a engagé le spécialiste des applications Brent Saltzman pour gérer et développer le système. Selon M. Saltzman, BlueCast a fait sensation sur le campus au cours de sa première année d'existence et est désormais utilisé dans pratiquement tous les coins de l'université. Comme les groupes continuent de manifester leur intérêt, l'équipe DoIT saisit toutes les occasions d'étendre l'utilisation et d'activer davantage de salles de classe.

En mars 2012 , ils ont équipé 120 des 170 salles de classe ciblées, et chaque bâtiment du campus dispose désormais d'au moins une salle de classe compatible avec la capture. Cette expansion et adoption rapides a produit des statistiques d'utilisation remarquables.

Les chiffres

Les statistiques suivantes représentent l'utilisation cumulative d'octobre 2010 à janvier 2012.

Total des enregistrements	10,283
Nombre total de visites	217,259
Heures totales enregistrées	8 222 h = 342,6 jours = 11,5 mois
Nombre total d'heures de visionnage	101 148 heures = 4 214 jours = 11,5 ans
Espace disque total	2,636 GB (2.7 TB)

 

À suivre : Élargir l'adoption