En ce qui concerne la technologie vidéo de votre organisation, choisissez-vous ce que votre équipe utilise ? Ou bien votre technologie vidéo vous force-t-elle la main ?

La vidéo professionnelle était autrefois soumise à des exigences sans fin. Des caméras spécifiques avec des câbles spécifiques, connectées à des mélangeurs spécifiques et à des convertisseurs spécifiques avant de pouvoir être hébergées sur des serveurs spécifiques, accessibles sur des réseaux spécifiques, téléchargées dans des formats spécifiques et lues sur des appareils spécifiques.

Si vous utilisez le mauvais matériel à l'une de ces étapes, l'ensemble du processus échouera.

Heureusement, l'enregistrement en fonction des besoins est en voie de disparition. Des solutions vidéo logicielles flexibles comme Panopto permettent aux entreprises d'enregistrer avec n'importe quelle caméra pouvant être branchée sur n'importe quel ordinateur portable, de rechercher et de partager des enregistrements en ligne à partir de n'importe quel navigateur Web, et de visionner leurs enregistrements à la demande n'importe où, en s'appuyant sur le système pour optimiser les formats et les débits binaires afin de répondre aux besoins de chaque utilisateur spécifique, de son appareil et de sa vitesse de connexion Web.

Nous avons construit Panopto pour permettre aux écoles et aux entreprises de faire leurs propres choix en matière de technologie vidéo - vos caméras et microphones, vos ordinateurs portables et appareils mobiles, vos solutions LMS, CMS et CRM, et même vos stratégies d'optimisation WAN. Panopto est conçu pour s'adapter.

Cette semaine, nous avons donc été ravis de voir Gartner Research publier deux nouveaux rapports conseillant aux lecteurs de s'attendre à une certaine souplesse dans leurs investissements vidéo et d'insister pour que ces technologies soient connectées au reste de l'architecture informatique de l'entreprise et la soutiennent, plutôt que de créer un nouveau silo de données.

Bien entendu, nous avons également été ravis d'être nommés Selected Vendor dans ces deux nouveaux rapports.

La recherche Gartner se prononce en faveur de la capture de cours par logiciel

Les établissements d'enseignement postsecondaire ont peut-être plus d'expérience que tout autre secteur en matière de vidéo. Les collèges et les universités s'appuient sur la vidéo pour enregistrer et partager les cours de leurs professeurs avec leurs étudiants depuis plus de dix ans. Au cours de cette période, les attentes en matière de capture de cours ont considérablement augmenté, et de nouvelles stratégies d'enseignement telles que la classe inversée , les MOOC et les enregistrements d'étudiants ont toutes exploité au moins une partie de cette fonctionnalité vidéo.

Les premières itérations de la vidéo sur le campus impliquaient souvent des caméscopes câblés et des DVD physiques, mais beaucoup de choses ont changé en une décennie.

Après des années d'examen du retour sur investissement et de l'adoption d'une variété de solutions matérielles de capture de cours et de vidéo sur campus, l'étude de Gartner Research IT Market Clock for Higher Education, 2015 fait une déclaration plutôt audacieuse :

"Nous pensons que la croissance de la capture de lecture par logiciel (par opposition au matériel) contribuera à stimuler l'adoption et, au final, à réduire les coûts."

C'est le premier rapport dans lequel Gartner Research fait cette déclaration en autant de mots. Le rapport ajoute que cette prédiction tient compte d'une augmentation de l'utilisation de "solutions personnelles et grand public" par les professeurs pour l'enregistrement. Les professeurs, semble-t-il, se sentent plus en confiance lorsqu'ils peuvent utiliser leur propre iPad ou leur caméscope personnel pour enregistrer un cours, plutôt que d'apprendre un nouveau matériel. Mais comme le note Gartner, "cet accent mis sur les outils personnels rend encore plus important pour les institutions de mettre en œuvre de bons systèmes de gestion de contenu ou des SaaS capables de gérer le stockage, l'indexation et la récupération."

Nous sommes tout à fait d'accord avec l'évaluation de Gartner.

Chez Panopto, nos clients nous répètent sans cesse que la flexibilité de l'enregistrement est essentielle - ils veulent pouvoir prendre leurs propres décisions sur la façon de produire la vidéo, et compter sur le système pour les soutenir.

Pour l'enregistrement, cela signifie permettre aux professeurs d'enregistrer avec n'importe quoi, que ce soit le matériel de l'institution ou un autre appareil de leur choix. C'est pourquoi Panopto a été conçu pour enregistrer avec n'importe quel appareil vidéo que vous pouvez brancher sur un ordinateur - et peut même enregistrer avec plusieurs caméras simultanément. Dans un monde où il faut "apporter son propre appareil d'enregistrement", Panopto rend la capture vidéo aussi simple que le plug-and-play.

Bien sûr, une fois l'enregistrement du professeur terminé, Panopto ne fait que commencer. Notre plateforme vidéo télécharge automatiquement chaque enregistrement vers une vidéothèque centrale (vous pouvez même télécharger des vidéos qui n'ont pas été enregistrées avec Panopto, dans pratiquement n'importe quel format), où elles sont transcodées pour une lecture optimale sur n'importe quel appareil, indexées pour que chaque mot prononcé ou montré puisse être recherché, et stockées de manière sécurisée pour qu'elles ne puissent être partagées qu'avec le public visé.

L'endroit où tout cela se passe, cependant, dépend de l'institution. Panopto peut être déployé sur site, dans un cloud privé, ou dans le cadre de notre propre cloud hébergé - ou même une combinaison de sites pour optimiser davantage les performances, la qualité et le coût.

Comme le conclut l'équipe de Gartner, aujourd'hui, les avantages pratiques de la captation de cours commencent à être bien compris, et "l'amélioration des résultats, l'amélioration de la rétention, la commodité et une nouvelle option pour les étudiants pour compenser les absences planifiées ou non".

Alors que la capture de cours devient courante dans les établissements d'enseignement supérieur, les écoles et les universités doivent rechercher une solution comme Panopto qui permet la capture de cours à grande échelle.

La gestion du contenu vidéo n'est plus un luxe - Gartner en fait une technologie courante.

Alors que les écoles et les universités disposent de cas d'utilisation éprouvés pour la vidéo d'entreprise depuis une dizaine d'années, l'adoption des plateformes vidéo en entreprise n'a commencé à s'accélérer qu'il y a quelques années.

Cependant, comme pour les marées, il ne faut pas confondre le moment du changement et son ampleur. La vidéo grand public a remodelé la quasi-totalité de l'internet, des types de contenu en amont aux besoins en bande passante en aval. Aujourd'hui, la même tendance se dessine dans les entreprises.

Dans sa publication IT Market Clock for Enterprise Video, 2015 , le cabinet d'études Gartner fait passer la gestion de contenu vidéo du stade d'adoption précoce "Advantage" au stade de généralisation précoce "Choice". Ce changement est significatif, car il reflète la conviction de l'analyste que cette technologie "a établi une proposition de valeur convaincante et peut soutenir une croissance continue."

Pour la gestion du contenu vidéo, cette valeur est très répandue. "Les entreprises utilisent la gestion de contenu vidéo pour stabiliser leurs messages vidéo pour la formation, les messages exécutifs et les communications avec les clients ou les prospects", rapporte Gartner. À mesure que les utilisateurs continuent d'adopter la vidéo, "elle deviendra un hypermédium efficace, inspiré des sensibilités du Web mashup."

Cependant, n'importe quelle mise en œuvre de la vidéo ne peut pas apporter de la valeur ajoutée. Dans le rapport, l'équipe de Gartner identifie deux domaines que les responsables informatiques doivent considérer avec attention tout investissement dans la vidéo : optimisation du réseau et fédération de recherche.

Une fois de plus, nous sommes en parfait accord avec l'équipe de Gartner.

Chez Panopto, nous pensons que la vidéo organisationnelle n'a de valeur que si vos collaborateurs peuvent la trouver et la lire.

Vidéo et optimisation des réseaux
La vidéo a toujours été un défi pour les réseaux étendus d'entreprise (WAN). Alors que de plus en plus de personnes commencent à utiliser la vidéo au travail, les architectures de réseau existantes voient de plus en plus de bande passante utilisée pour la diffusion de la vidéo, ce qui risque de dégrader la qualité de lecture de la vidéo et, surtout, d'autres processus et programmes essentiels à la mission.

C'est pourquoi Panopto a été la première plate-forme vidéo conçue de A à Z pour Modern Streaming, utilisant HLS pour la capture vidéo, le streaming en direct et la distribution à la demande, et permettant aux entreprises de diffuser efficacement des vidéos en utilisant l'infrastructure réseau existante. C'est également la raison pour laquelle nous avons établi un partenariat avec Kollective ( ) ( ) afin de proposer une solution vidéo intranet logicielle de pointe aux entreprises et aux universités. Votre plate-forme vidéo doit être au service de votre entreprise, et non pas épuiser vos ressources existantes.

Vidéo et indexation des recherches
De même, la recherche de vidéos a toujours été un défi, non seulement au sein de l'entreprise, mais partout. La plupart des plates-formes s'appuyaient sur des métadonnées saisies manuellement, telles que des titres et des descriptions, ce qui était peut-être acceptable pour les vidéos de chats sur YouTube, mais loin d'être suffisant pour trouver des moments pertinents dans des réunions publiques d'une heure ou des séminaires de formation commerciale de trois jours.

Panopto a résolu ce problème grâce aux capacités de recherche vidéo les plus complètes du secteur - nous l'appelons Smart Search. Smart Search indexe chaque mot prononcé ou montré à l'écran dans chaque vidéo de votre bibliothèque (même si elle n'a pas été enregistrée avec Panopto), et permet aux membres de votre équipe d'avancer instantanément vers un moment pertinent à tout moment.

Comme l'écrit Gartner, "rendre la vidéo plus facile à localiser stimulera l'utilisation d'éléments non textuels dans la formation et la communication dans l'entreprise." La planification de la facilité de recherche des vidéos doit donc être considérée comme un élément clé de la planification de la vidéo d'entreprise en général. Pourtant, la recherche vidéo ne doit pas commencer et s'arrêter à la plate-forme vidéo. Après tout, un enregistrement vidéo n'est qu'une autre forme de contenu, et ce contenu doit être universellement consultable. Le rapport de Gartner fait un clin d'œil à cet avenir, en notant que "la recherche d'entreprise finira par subsumer la recherche vidéo".

Un avenir où n'importe quel employé effectuant une recherche dans n'importe quel système interne peut trouver une vidéo pertinente parmi la liste complète des résultats est exactement la raison pour laquelle les résultats de Smart Search de Panopto peuvent être syndiqués dans n'importe quelle application qui prend en charge la norme OpenSearch. OpenSearch est une collection de formats simples pour décrire et partager les résultats de recherche. La norme est prise en charge par les principaux logiciels de collaboration d'entreprise, tels que Jive, les systèmes de gestion de l'apprentissage, tels que Moodle et Blackboard, et les systèmes de gestion de contenu les plus populaires, tels que SharePoint On-Premises, WordPress et Drupal. OpenSearch est également pris en charge par les principaux navigateurs Web, ce qui permet aux clients de Panopto de rechercher leur contenu vidéo directement dans la barre d'adresse de Chrome, Firefox et Internet Explorer.

Les plates-formes vidéo modernes comme Panopto aident les organisations à faire passer leur technologie vidéo du domaine des spécialistes à un simple logiciel disponible sur tous les postes de travail. Et cela, à son tour, aide les entreprises et les institutions académiques à améliorer leur façon d'enseigner, de former, de présenter et de communiquer.

Si vous souhaitez voir comment une plateforme vidéo moderne peut contribuer à améliorer la façon dont votre organisation utilise la vidéo, essayez Panopto. Contactez notre équipe pour un essai gratuit dès aujourd'hui.