En observant un marché de la formation professionnelle déjà saturé, les fondateurs de Great Learning ont perçu une opportunité : la plupart des programmes de formation continue n’avaient pas encore trouvé comment enseigner aux professionnels en activité les nouvelles compétences techniques complexes que ces derniers, du débutant au cadre supérieur, souhaitent maîtriser.

Ce n'est pas le manque de formations en analyse de données, en apprentissage automatique ou en informatique en nuage qui posait problème. Le problème résidait plutôt dans le fait qu'aucun des cours existants n'était conçu pour fournir aux professionnels en activité tous les outils nécessaires à la maîtrise de sujets techniques complexes, tout en leur permettant de poursuivre leur activité professionnelle.

Les fondateurs de Great Learning savaient que l'expérience pouvait être améliorée. Et ils savaient que pour que leur idée réussisse, ils ne pouvaient faire aucun compromis.

Le défi :

Créer un environnement d'apprentissage interactif et axé sur la technologie

Pour aider les professionnels surchargés à maîtriser de nouvelles compétences techniques complexes, l'équipe de Great Learning a compris qu'elle aurait besoin de la technologie adéquate. Plus précisément, elle devait trouver un système de gestion de l'apprentissage (LMS) et une plateforme vidéo capables, ensemble, de proposer les expériences d'apprentissage à la demande, flexibles et interactives, qu'elle avait imaginées.

Un LMS plus intelligent

Pour son système de gestion de l'apprentissage (LMS), Great Learning avait conclu qu'aucune solution existante ne répondait pleinement à ses besoins. L'équipe a donc conçu de A à Z son propre système, plus performant. Ils l'ont baptisé « Olympus ».

Comme la plupart des plateformes d'apprentissage en ligne (LMS), Olympus permettait aux apprenants d'accéder aux outils pédagogiques essentiels en dehors des cours et de communiquer avec leurs formateurs. Mais sa véritable force résidait dans sa capacité à suivre les données tout au long du parcours étudiant et à alerter les tuteurs de Great Learning afin qu'ils interviennent lorsque les participants montraient des signes de besoin d'accompagnement supplémentaire ou de réajustement pour se remettre sur la bonne voie. Par exemple, si un étudiant était absent et ne se connectait pas pour visionner l'enregistrement du cours, Olympus pouvait inciter l'équipe de Great Learning à le contacter et, si nécessaire, à l'aider à rattraper les notions manquées.

En alertant les formateurs dès qu'un participant commençait à prendre du retard, Olympus a joué un rôle déterminant en permettant à Great Learning de proposer des expériences d'apprentissage personnalisées et d'améliorer les résultats des étudiants.

Apprentissage assisté par vidéo

Parallèlement à leur plateforme de gestion de l'apprentissage (LMS), les fondateurs de Great Learning étaient convaincus que la vidéo jouait un rôle essentiel dans l'optimisation des cours destinés aux professionnels en activité.

Arjun Nair, cofondateur et directeur de Great Learning, explique : « La vidéo nous a permis de proposer des expériences d’apprentissage mixtes, permettant ainsi aux participants d’apprendre tout en continuant à travailler. Nous devions garantir l’enregistrement vidéo de chaque cours afin d’offrir aux étudiants une expérience d’apprentissage plus approfondie et flexible. »

Bien que les participants aient été encouragés à ne pas manquer le temps limité passé en classe tout au long du cours, l'équipe de Great Learning a enregistré chaque cours magistral afin qu'il puisse être visionné à la demande si une personne n'avait pas pu y assister.

Ces enregistrements de cours constitueraient de précieux outils d'étude, pouvant être visionnés à nouveau, consultés et même ralentis pour une expérience d'apprentissage plus personnalisée. De plus, les enseignants pourraient enregistrer des vidéos pédagogiques complémentaires à destination des étudiants, à visionner entre les cours, libérant ainsi du temps en classe pour des exercices pratiques d'apprentissage actif, comme le traitement de données ou l'exécution d'algorithmes.

Pour offrir une expérience d'apprentissage optimale, Great Learning avait conclu qu'il lui fallait développer son propre LMS sur mesure. Trouver la plateforme vidéo adéquate s'est toutefois avéré beaucoup plus simple.

La solution :

Offrir une expérience d'apprentissage optimisée avec Panopto

Après avoir étudié plusieurs solutions d'apprentissage vidéo, Great Learning a trouvé Panopto . Avec Panopto Grâce à sa plateforme vidéo tout-en-un, Great Learning serait capable de capturer des vidéos multicaméras haute définition depuis n'importe où, d'offrir une expérience de visionnage haut de gamme aux étudiants, de gérer efficacement sa vidéothèque en pleine expansion et d'obtenir des analyses vidéo détaillées pour améliorer l'enseignement et l'apprentissage au fil du temps.

Capture vidéo multicaméra flexible

Great Learning souhaitait offrir aux étudiants plus que de simples diapositives PowerPoint avec une voix off . Panopto a permis d'enregistrer et de partager plus facilement une part beaucoup plus importante de l'expérience complète en classe. Panopto Les salles de classe virtuelles de Great Learning pouvaient facilement enregistrer l'enseignant, ses diapositives de cours, ce qu'il écrivait au tableau, le contenu de son écran d'ordinateur portable, et bien plus encore. Toute information pertinente à partager pendant le cours pouvait être facilement capturée et diffusée. Que l'enseignant présente un cours magistral ou réalise une démonstration, Panopto L'ensemble du déroulement de la classe a été capturé afin que les élèves puissent le consulter ultérieurement. « Avec Panopto « Aucune information n'est perdue. Je pense que cela ajoute une valeur considérable à l'expérience d'apprentissage », a déclaré Arjun Nair.

De plus, Panopto Ce système pourrait être facilement installé sur les ordinateurs portables des enseignants, leur permettant ainsi de produire leurs propres vidéos complémentaires en dehors des cours. De ce fait, les professeurs pourraient utiliser le même système pour fournir aux étudiants des ressources pédagogiques supplémentaires à consulter entre les cours.

Visionnage interactif pour un apprentissage optimisé

Great Learning souhaitait utiliser la vidéo pour offrir à ses étudiants une expérience d'apprentissage à la demande aussi proche que possible de l'expérience en classe. Mais cela ne signifiait pas pour autant qu'ils voulaient que les participants restent passifs et regardent passivement.

Avec Panopto Grâce à ses lecteurs vidéo interactifs , Great Learning pourrait rendre l'expérience d'apprentissage à la fois plus active et plus personnalisée. Les étudiants pourraient visionner des vidéos de cours en haute définition depuis l'appareil de leur choix, basculer entre les vues, accélérer ou ralentir la lecture, activer les sous-titres lorsqu'ils sont disponibles, prendre des notes directement dans le lecteur vidéo, ajouter des signets et même rechercher les mots prononcés ou affichés à l'écran.

« Panopto « La possibilité de rechercher tous les mots prononcés et affichés au cours d'une vidéo de cours d'une heure, puis d'avancer instantanément jusqu'au moment précis où un instructeur aborde un sujet, s'est avérée être une fonctionnalité dont nos étudiants ne peuvent plus se passer », a déclaré Arjun Nair.

Gestion vidéo évolutive et intégration LMS

Avec l'expansion de Great Learning, l'équipe avait besoin d'un moyen d'héberger et de gérer en toute sécurité sa bibliothèque croissante de vidéos de cours. Panopto comprend un système de gestion de contenu vidéo ( CMS vidéo ) qui s'intègre facilement à la plupart des LMS. Panopto Il pourrait même s'intégrer à Olympus, le LMS personnalisé de Great Learning, permettant ainsi à Great Learning de sécuriser ses vidéos tout en les rendant facilement accessibles aux apprenants.

Chaque vidéo téléchargée sur Panopto est automatiquement compressé et transcodé pour une diffusion optimale sur tout appareil ou réseau. Parallèlement, Panopto Il indexe également automatiquement le contenu de chaque vidéo pour la recherche et les télécharge dans une bibliothèque sécurisée pour un partage facile. Après l'intégration Panopto Grâce à Olympus, les étudiants de Great Learning pouvaient consulter et rechercher leurs enregistrements de cours directement depuis la plateforme d'apprentissage en ligne.

Et avec Panopto Les enregistrements des cours pourraient être mis à la disposition des étudiants presque immédiatement après le cours. « Lorsqu'un cours comporte plusieurs séances dans la même journée », explique Arjun Nair, « certains étudiants visionnent la vidéo d'une séance précédente avant leur cours afin de se familiariser avec la matière qu'ils étudieront plus tard. »

Analyse vidéo détaillée

Les expériences éducatives intelligentes que Great Learning cherchait à proposer reposaient sur les données. Panopto Les professeurs et le personnel pouvaient ainsi voir qui avait visionné quelles vidéos, combien de temps ils les avaient visionnées et quelles étaient les plus regardées, ce qui permettait aux enseignants de réagir au comportement des étudiants de manière à améliorer les résultats pour tous.

Cela signifiait qu'en plus d'envoyer à Olympus des données importantes sur la visualisation au niveau de l'utilisateur permettant d'alerter le personnel sur les élèves en difficulté, Panopto Cela deviendrait également un outil important pour les enseignants afin d'améliorer leurs cours. Lorsqu'un enseignant reçoit les commentaires des étudiants suite à des enquêtes menées à la fin d'un cours, il peut rechercher des cours similaires où il a obtenu de meilleures notes, puis visionner les enregistrements vidéo de ces cours pour identifier des pistes d'amélioration. Les enseignants peuvent également utiliser les données vidéo pour comprendre à quel moment les étudiants ont capté leur attention et à quel moment ils ont décroché. « Chacun se met en mode compétitif pour vraiment bien enseigner, et avec Panopto « Ils peuvent ainsi trouver les informations dont ils ont besoin pour procéder à des ajustements judicieux », a déclaré Arjun Nair.

Les résultats:

Adaptation pour répondre à la demande croissante

Armé de Panopto Grâce à la plateforme vidéo de pointe de [Nom de l'entreprise] et à son système de gestion de l'apprentissage « intelligent » sur mesure, Olympus, Great Learning a commencé à offrir des expériences d'apprentissage transformatrices de qualité supérieure, dispensées par des professeurs de haut niveau, à des professionnels désireux d'acquérir des compétences qui feraient progresser leur carrière.

Dès son lancement, Great Learning a constaté une forte demande pour ses formations. En seulement cinq ans, Great Learning a dispensé plus de 5 millions d'heures de formation à plus de 10 000 professionnels à travers le monde.

Au fil du temps, Great Learning est passé d'un programme de formation phare proposé dans trois villes à plus de dix programmes de formation intensive dans six villes, ainsi qu'à des programmes d'apprentissage à distance pour les étudiants internationaux en partenariat avec l'Université du Texas à Austin, McCombs School of Business.

Panopto a joué un rôle dans cette expansion, permettant à Great Learning de s'implanter dans de nouvelles villes sans avoir à construire des centres d'apprentissage entièrement nouveaux. Panopto Grâce à la possibilité d'enregistrer depuis n'importe quel ordinateur portable, Great Learning a pu réaliser des présentations multicaméras dans des lieux temporaires comme des salles de conférence d'hôtel. « Nous avons pu mettre en place une infrastructure d'enregistrement très rapidement avec Panopto « Un ordinateur portable et quelques caméras vidéo », a déclaré Nair. « Même dans une chambre d’hôtel, nous pouvions facilement filmer les professeurs, leurs diapositives projetées et le tableau blanc sur lequel ils écrivaient. »

Les dirigeants de Great Learning attribuent une grande partie de leur succès aux technologies qui leur ont permis de concrétiser leur vision, en optimisant les expériences d'apprentissage approfondies pour les professionnels actifs. Sans ces mêmes technologies, une croissance aussi rapide n'aurait pas été possible.

Réflexions sur Panopto Arjun Nair a expliqué l'impact de cette situation sur leur succès au cours des dernières années : « Nous avons pu augmenter considérablement nos inscriptions chaque année, en offrant des expériences d'apprentissage de haute qualité et personnalisées à de nombreuses personnes en peu de temps. » Panopto « Cela nous permet de nous positionner comme un fournisseur d'expériences d'apprentissage de haute qualité et transformatrices. »

 

À propos de Great Learning

Great Learning propose des expériences d'apprentissage percutantes et transformatrices, en présentiel et en ligne, afin de doter les dirigeants de demain des compétences techniques les plus critiques d'aujourd'hui, notamment l'analyse de données, la science des données, l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle, le cloud computing, le DevOps, le développement full stack, et bien plus encore.

En cinq ans, Great Learning a dispensé plus de 5 millions d'heures de formation à plus de 10 000 professionnels dans le monde entier, dont des dirigeants de Microsoft, Amazon, Adobe, American Express, Deloitte, IBM, Accenture et McKinsey.