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Utiliser Panopto pour fournir un retour d'information efficace aux étudiants par le biais de la vidéo
Daniel Moore, maître de conférences en littérature moderne et contemporaine à l'université de Birmingham.
En tant que responsable d'un important module obligatoire de première année du programme de littérature anglaise de l'université de Birmingham, j'ai constaté ces dernières années un véritable changement dans la façon dont nous envisageons le retour d'information et l'évaluation des étudiants. Le département d'anglais est passé d'un système plus rigide d'évaluation basée sur les examens et les travaux à un système qui souligne l'importance de l'évaluation continue et du retour d'information - ainsi que du "feed-forward".
Tout cela s'inscrit bien sûr dans le contexte plus large de l'importance accrue accordée à la satisfaction des étudiants. Le retour d'information sur le travail universitaire est naturellement un moyen important d'aider les étudiants à se sentir en contact avec leurs tuteurs et à se sentir à la hauteur de leurs études. Ces dernières années, une attention critique croissante a été accordée à la valeur et à l'objectif du retour d'information pour les étudiants, en particulier pour les étudiants dans les matières qui sont largement basées sur la dissertation. Des études récentes menées à l'université de Derby (qui a récemment apporté sa contribution à l'étude article invité dans ce blog), l'université de Huddersfield et le projet TESTA hébergé à Winchester ont tous souligné la valeur des formes mixtes d'évaluation et d'une variété d'approches de retour d'information.
Ces facteurs internes et externes ont donné aux tuteurs comme moi une plus grande marge de manœuvre pour expérimenter différentes manières de fournir un retour d'information efficace. L'une des techniques dont j'ai été le pionnier au sein de mon département consiste à utiliser le logiciel de capture de cours Panopto pour noter les travaux de groupe. Panopto était déjà utilisé sur le campus universitaire pour l'enregistrement des cours, mais il était suffisamment flexible pour offrir des possibilités intéressantes de créer des réponses plus nuancées aux travaux des étudiants.
Au départ, nos étudiants soumettaient des copies papier de leurs travaux de groupe que les tuteurs corrigeaient à l'aide d'une caméra documentaire, d'un microphone et de Panopto. Le processus a maintenant été affiné pour inclure la capture d'écran de l'essai de l'étudiant. L'intégration de Panopto à notre nouveau VLE - Canvas - a permis de rationaliser encore davantage l'ensemble du processus. Bien qu'il y ait eu quelques petits problèmes en cours de route, dans l'ensemble, le système a très bien fonctionné.
Nos commentaires vidéo étaient souvent relativement longs en raison de la longueur des devoirs eux-mêmes (9 000 mots) - nos vidéos de commentaires duraient parfois jusqu'à 12 minutes. Les tuteurs ont fourni un feedback constructif tout au long de l'enregistrement et n'ont mentionné la note qu'à la fin de l'enregistrement. La raison en est double. D'un point de vue pratique, il était facile d'éditer les notes en cas de problème de modération. Plus important encore, cela a permis de concentrer l'attention des étudiants sur le contenu du retour d'information.
Qu'en ont pensé nos élèves ?
Nous interrogeons nos étudiants à mi-parcours de nos modules d'un an et nous leur avons demandé quelle était leur expérience du retour d'information vidéo de Panopto. Un très grand nombre d'étudiants ont déclaré que leur feedback leur semblait plus personnel, qu'il se concentrait sur des questions spécifiques en termes concrets et qu'il leur offrait des conseils pratiques qu'ils pouvaient mettre en pratique. Ils ont estimé que le feedback vidéo transmettait plus efficacement le ton de l'universitaire et était donc beaucoup plus nuancé. Un autre avantage important pour les étudiants est la possibilité d'avoir un aperçu du processus de notation et de voir leur travail à travers les yeux d'un universitaire. Au fil du temps, ils sont également en mesure de repérer des tendances dans leurs commentaires, étant donné que toutes les vidéos sont stockées dans le VLE.
Du point de vue du tuteur, donner un retour d'information aux étudiants par vidéo a été considéré comme un gain de temps considérable, le personnel indiquant que lorsqu'il est passé au retour d'information par vidéo, le temps moyen consacré à l'ensemble du processus a été réduit de 10 à 25 %. Outre le gain de temps, les tuteurs y ont également vu des avantages pédagogiques. Dans certains cas, les tuteurs ont estimé qu'ils pouvaient formuler verbalement des critiques qui auraient pu sembler trop sévères si elles avaient été écrites. Comme il s'agissait du premier travail évalué pour ces étudiants de première année, cette capacité à moduler les critiques constructives était particulièrement importante.
Nombre de ces avantages ont également été constatés par des collègues d'autres départements de l'université de Birmingham, comme par exemple le Dr Jeremy Pritchard de notre école de biosciences qui, en plus d' utiliser Panopto pour animer la classe, fournit également un retour d'information enregistré aux étudiants.
Alors, que nous réserve l'avenir pour l'utilisation de solutions de capture vidéo comme Panopto ? Pour l'instant, nous voulons continuer à utiliser Panopto pour le retour d'information sur les travaux formatifs ne contribuant pas à l'obtention d'un diplôme, en nous appuyant sur les succès que nous avons eus jusqu'à présent. J'ai également commencé récemment à réaliser de courtes vidéos génériques sur les travaux à venir pour mes étudiants - les pièges à éviter, les façons de répondre intelligemment aux questions de dissertation, les conseils génériques pour les examens, etc. Les étudiants regardent actuellement ces vidéos pour l'un de mes modules de dernière année et, d'après ce qu'on m'a dit, ils les trouvent utiles ! Il sera intéressant de voir comment cela évolue et je suis impatient d'approfondir la question.