Le facteur le plus important à prendre en compte lorsque vous choisissez entre la publication de votre vidéo sur une chaîne YouTube de marque ou sur le système de gestion de contenu vidéo de votre organisation (VCMS, ou « YouTube professionnel ») est votre public cible.

N'oubliez pas que la meilleure vidéo du monde n'a aucune valeur si les bonnes personnes ne peuvent pas la voir. De même, une vidéo qui serait exceptionnellement précieuse pour vos employés peut créer un mal de tête exceptionnel si elle est involontairement rendue publique.

Vous pouvez considérer votre public en trois groupes. Le fait qu'une vidéo soit destinée à chaque groupe ou non vous aidera à décider où la télécharger.

1. Vos employés (et autres personnes internes à votre organisation). Avec ce public, vous pouvez partager des informations plus sensibles. La transparence dans les communications et l'ouverture dans l'enseignement des meilleures pratiques les aideront en fait à mieux comprendre votre organisation, leur travail et la manière de faire le meilleur travail possible.
2. Votre public (clients et non-clients). Avec ce public, vous devez être plus délibéré. En fonction de votre marque, vous pouvez toujours avoir des communications assez informelles avec ce public, mais vous ne voudriez certainement pas donner par inadvertance des informations qui ne sont pas encore prêtes à être partagées ou divulguer des informations sensibles.
3. Votre public "halo" (partenaires, prospects, vendeurs et toute autre personne ne faisant pas partie de votre organisation mais avec laquelle vous travaillez régulièrement). La réflexion est essentielle. La transparence et l'ouverture vous aideront à obtenir de meilleurs résultats avec ces partenaires, mais vous ne voudrez peut-être pas partager tout ce que vos employés pourraient voir.

Comme vous pouvez le constater, des options flexibles pour les paramètres de confidentialité seront essentielles pour garantir que vos vidéos seront vues par le bon public - et non par le mauvais. Alors, comment YouTube et les fournisseurs de VCMS abordent-ils la question de la confidentialité ?

Chaînes YouTube :
Les chaînes YouTube sont publiques par défaut et ne peuvent pas être rendues entièrement privées. Toute chaîne que vous créez sur YouTube sera indexée par Google et pourra être affichée dans les résultats de recherche.

De même, les vidéos téléchargées sur YouTube sont partagées publiquement par défaut. Si vous les rendez publiques, n'importe qui pourra rechercher et regarder vos vidéos, mais aussi les aimer, les partager, les envoyer par e-mail à ses propres réseaux, et même les intégrer dans ses propres articles de blog ou sites Web, comme bon lui semble.

Toutefois, si les chaînes YouTube ne peuvent pas être masquées, chaque vidéo individuelle que vous mettez en ligne peut l'être. YouTube propose deux paramètres non publics : privé ou non répertorié.

• Les vidéos privées ne peuvent être vues que par les personnes que vous invitez à les regarder, dans la limite de 50 personnes.
• Les vidéos non répertoriées ne peuvent pas non plus faire l'objet d'une recherche, mais ne peuvent être visionnées que par les personnes ayant un lien direct avec la vidéo (il faut toutefois garder à l'esprit que toute personne disposant du lien peut le partager et le repartager comme elle le souhaite, même avec des personnes que vous n'aviez pas prévues).

 

Systèmes de gestion du contenu vidéo (VCMS)
Un VCMS est généralement prédéfini pour être accessible de manière sécurisée au sein de votre organisation. La plupart des fournisseurs de VCMS permettent également aux utilisateurs de restreindre l'accès à des vidéos spécifiques ou à des collections de vidéos afin de les partager uniquement avec un sous-ensemble de l'entreprise (par exemple, votre équipe, votre groupe de travail ou vous-même).

Les options de partage externe diffèrent d'un fournisseur VCMS à l'autre, mais la plupart intègrent des moyens de partager la vidéo avec des publics externes. Les options vont de la génération de liens directs vers le contenu vidéo qui peuvent ensuite être partagés, à l'intégration de la vidéo pour qu'elle puisse être placée publiquement sur d'autres sites Web, réseaux sociaux et blogs, en passant par des autorisations facultatives au niveau du partenaire qui permettent à des membres désignés du public de niveau "halo" d'ouvrir l'accès à une version restreinte de la vidéothèque.

Que dois-je choisir ?
La principale différence à prendre en compte lors du chargement de votre vidéo sur YouTube ou sur votre VCMS est que sur votre système de gestion de contenu vidéo, votre vidéo commencera par être privée et sécurisée et devra être rendue plus ouverte, alors que sur votre chaîne YouTube, votre vidéo commencera d'abord par être publique et devra ensuite être verrouillée pour devenir privée. Ce qui convient à votre vidéo dépend de son public cible.

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