Le facteur le plus important à prendre en compte lorsque vous choisissez entre publier votre vidéo sur une chaîne YouTube de marque ou sur le système de gestion de contenu vidéo (VCMS, ou « YouTube professionnel ») de votre organisation est votre public cible.

N'oubliez pas : même la meilleure vidéo du monde ne vaut rien si les bonnes personnes ne peuvent pas la voir. De même, une vidéo qui serait extrêmement précieuse pour vos employés peut leur causer d'énormes problèmes si elle est rendue publique par inadvertance.

Vous pouvez diviser votre public en trois groupes. Le fait qu'une vidéo soit destinée à chaque groupe vous aidera à déterminer où la publier.

1. Vos employés (et les autres personnes au sein de votre organisation). Avec ce public, vous pouvez partager des informations plus sensibles. La transparence dans la communication et l'ouverture dans la transmission des meilleures pratiques les aideront à mieux comprendre votre organisation, leur travail et comment exceller.
2. Votre public (clients et non-clients confondus). Avec ce public, vous devez être plus réfléchi. Selon votre marque, vous pouvez conserver des communications assez informelles avec lui, mais vous ne voudriez certainement pas divulguer par inadvertance des informations non finalisées ou des données sensibles.
3. Votre public privilégié (partenaires, prospects, fournisseurs et toute personne extérieure à votre organisation avec laquelle vous collaborez régulièrement) mérite une attention particulière. La prudence est de mise. La transparence et l'ouverture vous permettront d'obtenir de meilleurs résultats avec ces partenaires, mais il est préférable de ne pas tout partager avec vos employés.

Comme vous pouvez le constater, des options flexibles pour les paramètres de confidentialité seront essentielles pour garantir que vos vidéos soient vues par le bon public, et non par le mauvais. Alors, comment YouTube et les fournisseurs de systèmes de gestion de vidéos (VCMS) abordent-ils la question de la confidentialité ?

Chaînes YouTube :
Les chaînes YouTube sont publiques par défaut et ne peuvent pas être rendues entièrement privées. Toute chaîne créée sur YouTube sera indexée par Google et pourra apparaître dans les résultats de recherche.

De même, les vidéos mises en ligne sur YouTube sont partagées publiquement par défaut. Si elles restent publiques, n'importe qui pourra les rechercher, les visionner, les aimer, les partager, les envoyer par courriel à ses contacts, et même les intégrer à ses articles de blog ou à son site web, selon ses besoins.

Cependant, même si les chaînes YouTube ne peuvent pas être masquées, chaque vidéo que vous mettez en ligne peut l'être. YouTube propose deux options de confidentialité : privée ou non répertoriée.

• Les vidéos privées ne peuvent être visionnées que par les personnes que vous invitez, dans la limite de 50 spectateurs.
• Les vidéos non répertoriées ne sont pas non plus indexées par les moteurs de recherche, mais ne peuvent être visionnées que par les personnes disposant d'un lien direct vers la vidéo (cependant, n'oubliez pas que toute personne possédant ce lien peut la partager et la repartager à sa guise, même avec des personnes auxquelles vous ne l'aviez pas destinée).

 

Systèmes de gestion de contenu vidéo (VCMS)
Un système de gestion de vidéos (VCMS) est généralement configuré pour être accessible de manière sécurisée au sein de votre organisation. La plupart des fournisseurs de VCMS permettent également aux utilisateurs de restreindre l'accès à certaines vidéos, ainsi qu'à des collections de vidéos, à un sous-ensemble de l'entreprise (par exemple : votre équipe, votre groupe de travail ou vous seul).

Les options de partage externe varient selon les fournisseurs de systèmes de gestion de vidéos (VCMS), mais la plupart proposent des solutions pour diffuser des vidéos auprès d'un public externe. Ces options incluent la génération de liens directs vers le contenu vidéo, l'intégration de la vidéo sur d'autres sites web, réseaux sociaux et blogs, ainsi que des autorisations partenaires optionnelles permettant à certains membres privilégiés d'accéder à une version restreinte de la vidéothèque.

Que dois-je choisir ?
La principale différence à prendre en compte lors de la mise en ligne de votre vidéo sur YouTube ou votre système de gestion de contenu vidéo (VCMS) réside dans le fait que, sur votre VCMS, votre vidéo sera initialement privée et sécurisée, et devra être progressivement rendue publique. En revanche, sur votre chaîne YouTube, votre vidéo sera d'abord publique, et devra ensuite être verrouillée pour devenir privée. Le choix le plus adapté à votre vidéo dépendra de son public cible.

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