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Créer des vidéos de formation commerciale plus cohérentes et plus approfondies grâce au logiciel de formation commerciale de Panopto

Une formation à la vente plus efficace et plus cohérente grâce à la vidéo.

Vos clients attendent de vos commerciaux qu'ils comprennent chaque détail de votre produit, de votre tarification et de vos forfaits d'assistance. La barre est haut placé, et elle remonte à chaque fois que vous annoncez une nouvelle fonctionnalité ou une nouvelle politique. La vidéo vous permet de mettre en place facilement des formations commerciales agiles et de montrer à votre équipe comment tout fonctionne, littéralement.

Formez les commerciaux de manière plus cohérente et élargissez vos efforts de formation commerciale aux employés en télétravail, dans le monde entier. Enregistrez et mettez à jour facilement les vidéos de formation commerciale, et partagez-les dans une bibliothèque avec fonction de recherche, accessible par les commerciaux, à la demande, depuis n'importe quel ordinateur de bureau ou appareil mobile. Que vous formiez des vendeurs externes sur le terrain, une équipe de commerciaux internes dans votre centre d'appel ou des associés de vente en magasin dispersés dans le pays, Panopto vous aide à la fois à rationaliser la formation et à en réduire les coûts.

En savoir plus sur la formation avec la vidéo

Faites en sorte que les nouveaux représentants vendent plus rapidement grâce à la vidéo d'accueil.

En moyenne, l'intégration d'un nouveau commercial prend plus de trois mois. L'adoption des formations en ligne a permis de réduire de 35 % le temps consacré à la formation, pour des ventes qui peuvent donc commencer à rentrer un mois plus tôt.

Panopto permet d'enregistrer et de partager facilement des vidéos de formation, des démonstrations de produits et tout ce dont vous avez besoin pour intégrer rapidement les nouveaux commerciaux. La formation des nouvelles recrues par la vidéo vous offre une meilleure cohérence et exhaustivité, et garantit que chaque commercial reçoit les bonnes informations, de la manière la plus appropriée pour être opérationnel.

En savoir plus sur le soutien à l'intégration par la vidéo >

"Auparavant, il fallait parfois trois à quatre mois à quelqu'un pour s'immerger réellement dans l'un de nos produits. Notre processus est plus efficace maintenant. L'utilisation de Panopto nous rend plus efficaces en interne, ce qui, à son tour, permet aux membres de notre équipe de communiquer plus efficacement avec nos clients."

PDG, Société de Technologie Financière
Créer des présentations de vente vidéo dynamiques et attrayantes avec les outils d'aide à la vente de Panopto.

Des diaporamas commerciaux d'un autre niveau.

PowerPoint est un outil de vente extraordinaire, c'est pourquoi tous vos concurrents l'utilisent déjà. Vos commerciaux ont besoin d'un moyen qui permette à leurs présentations commerciales de se démarquer.

Comparées à la vidéo, les diapositives tombent à plat. Avec Panopto, vos représentants peuvent enregistrer et partager vos documents de vente de la manière dont ils sont censés être vus, en capturant chaque visuel et chaque animation en HD cinématique. Ils peuvent aller au-delà des diapositives, en ajoutant des démonstrations de produits, des témoignages enregistrés, des présentations détaillées et pratiquement tout le reste. Et ils peuvent faire tout cela depuis leur ordinateur portable, en quelques clics seulement.

En savoir plus sur l'enregistrement des présentations vidéo dans Panopto
Logiciel de présentation des ventes et d'enregistrement des réunions

Enregistrez les réunions, les présentations, les discussions et autres échanges commerciaux.

Vous pouvez enseigner. Vous pouvez former. Vous pouvez faire des jeux de rôle. Vous pouvez répéter. Vous pouvez pratiquer tous les scénarios possibles pour chaque interaction de vente. Mais à terme, vos commerciaux vont devoir se lancer dans un échange réel avec un client réel. N'aimeriez-vous pas pouvoir assister à cet échange ? 

L'enregistrement des conversations de vente peut être une nouvelle expérience pour les équipes de vente comme pour les clients, mais les bénéfices de ce changement sont incommensurables. Les clients aiment avoir accès aux conversations enregistrées afin de pouvoir les partager avec leurs collègues. Les représentants aiment avoir des conversations enregistrées afin de pouvoir revoir chaque détail et commentaire d'un client. Et les directeurs des ventes aiment avoir des conversations enregistrées pour pouvoir coacher leurs représentants et aider tout le monde à s'améliorer. 

En savoir plus sur la façon de capturer les réunions avec Panopto
Permettre aux représentants commerciaux de partager les meilleures pratiques de vente en interne grâce aux outils d'aide à la vente de Panopto.

Partager les meilleures pratiques de vente.

C'est dans les détails que les affaires se concluent - il faut donc en capturer davantage. Panopto permet de mettre fin à l'enregistrement manuel des appels de vente. Enregistrez un compte rendu post-conférence sur un smartphone et utilisez Panopto pour l'ajouter au compte du client dans Salesforce ou un autre CRM. Les représentants peuvent également partager des liens horodatés vers les moments clés des réunions enregistrées.

Et alors que par le passé, les connaissances institutionnelles étaient échangées de manière ad hoc autour de la fontaine à eau, aujourd'hui, vos commerciaux peuvent rapidement enregistrer et partager leurs secrets de réussite dans des vidéos à la demande. Les fonctions de marquage et d'abonnement des vidéos de Panopto permettent aux commerciaux non seulement de partager leurs idées plus largement, mais aussi de s'armer des informations les plus récentes sur les produits et des connaissances détaillées sur le secteur partagées par d'autres dans la vidéothèque de l'entreprise.

En savoir plus sur le partage des connaissances avec la vidéo
Favorisez l'apprentissage en temps réel grâce aux vidéos de formation à la vente consultables de Panopto.

Favorisez l'apprentissage juste-à-temps grâce à la vidéo consultable.

Si vos clients posent des questions maintenant, il ne suffit pas de leur fournir les réponses lors de la réunion de la semaine suivante. Vos représentants doivent pouvoir accéder à votre base de connaissances à la demande - et cet accès doit être complet et fiable, même si un représentant travaille en dehors des heures de bureau ou à distance sur le terrain.

La recherche intelligente de Panopto permet aux représentants de trouver des connaissances spécifiques basées sur des vidéos en quelques secondes avec une simple recherche par mot-clé. De plus, Panopto formate automatiquement chaque vidéo pour qu'elle puisse être lue sur n'importe quel appareil. Vos représentants peuvent donc rechercher et visionner des enregistrements de n'importe où, directement sur leur ordinateur portable ou leur appareil mobile.

En savoir plus sur le moteur de recherche vidéo de Panopto
Le logiciel de formation commerciale de Panopto facilite les jeux de rôle vidéo à distance

Accélérez votre formation à la vente grâce aux jeux de rôle vidéo.

Quelle est l'astuce pour que la nouvelle formation soit efficace ? S'entraîner à mettre cette formation en pratique. Que vous ayez une équipe de professionnels de la vente chevronnés ou que vous formiez de nouveaux représentants sur le terrain, les jeux de rôle vidéo peuvent vous aider à vous assurer que tous vos représentants exécutent correctement vos techniques et stratégies de vente.

Panopto permet d'enregistrer facilement une session de jeu de rôle en direct et de partager cette vidéo avec son supérieur pour un accompagnement suivi. Ou bien, s'il est difficile de s'accorder en termes de planning, le responsable commercial peut enregistrer son intervention à laquelle le subordonné peut répondre par une présentation vidéo, simulant ainsi un échange commercial réel.

Combien pourriez-vous économiser en offrant des formations commerciales vidéo ?

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Connecter les équipes de vente et de marketing avec l'intégration Salesforce de Panopto

Abattez le mur entre vos équipes de marketing et de vente.

Avec la plateforme vidéo de Panopto pour le marketing et les ventes, vos équipes peuvent collaborer plus facilement sur le positionnement des produits, les personas clients, les success stories, et plus encore.

Aidez votre service marketing à présenter clairement les dernières promotions, les dernières études clients, la prochaine évolution de vos stratégies de mise sur le marché, et bien plus encore, avec une lecture centrée sur le mobile qui permet aux représentants de rester facilement dans la boucle. Et donnez à vos représentants les moyens de fournir un retour en temps réel et des informations sur le terrain grâce à des outils d'enregistrement flexibles qui peuvent aider l'équipe marketing à mieux comprendre les nuances de votre marché.

En savoir plus sur l'utilisation de la vidéo dans la formation commerciale.