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Université de Washington

Améliorer l'enseignement et l'apprentissage grâce à une solution vidéo unique à l'échelle du campus

Réalisations

9 élèves sur 10 déclarent que le visionnage d'enregistrements améliore leurs notes

98% des étudiants sont d'accord pour dire que Panopto améliore leur apprentissage

Plus de 60 000 heures de contenu vidéo enregistré en salle de classe

Le défi

À l'université de Washington, l'enregistrement des cours magistraux a d'abord constitué un défi majeur. Au début, les enseignants et les départements ont choisi leurs propres solutions d'enregistrement des cours magistraux, mais avec la mise en place de plusieurs solutions, l'adoption et la satisfaction du personnel et des étudiants ont été inférieures aux attentes. Les étudiants étaient frustrés de devoir trouver des vidéos de cours dans différents systèmes, la qualité vidéo posait souvent problème et les enseignants trouvaient que certains outils étaient difficiles à utiliser ou ne disposaient pas des fonctionnalités nécessaires pour créer des vidéos de cours.

En 2011, le DSI et le recteur de l'université ont souhaité adopter une solution vidéo unique afin de normaliser les capacités de capture vidéo de l'institution et de garantir la cohérence des expériences d'apprentissage des étudiants.

L'Université du Wisconsin voulait s'assurer que les vidéos des cours magistraux étaient plus largement accessibles aux étudiants. Elle avait besoin d'une solution de capture vidéo qui permettrait aux enseignants d'enregistrer automatiquement les cours dans toutes les salles de classe, et elle voulait pouvoir planifier et gérer les enregistrements de manière centralisée à partir d'un tableau de bord unique. Cela permettrait à l'école de proposer des enregistrements de cours pour la plupart des cours tout en minimisant les ressources et le temps nécessaires à la gestion de la capture de cours à grande échelle.

L'accessibilité était également une priorité absolue pour l'Université du Wisconsin, les administrateurs s'étant engagés à rendre les technologies du campus accessibles à tous les étudiants. Cela signifie que toute plateforme vidéo sélectionnée par l'équipe doit être conforme à l'article 508 de l'ADA et prendre en charge le sous-titrage vidéo, l'utilisation d'un lecteur d'écran et la navigation au moyen d'un clavier.

En adoptant une nouvelle plateforme vidéo, les administrateurs de l'université du Wisconsin ont envisagé de créer un environnement d'apprentissage qui pourrait utiliser la vidéo en même temps que d'autres technologies pour rendre l'apprentissage plus actif et plus attrayant pour les étudiants.

La solution

Avec la plateforme vidéo Panopto, l'Université du Wisconsin a trouvé une solution vidéo sécurisée de bout en bout, capable de capturer des vidéos multi-caméras à l'intérieur des salles de classe et à partir des appareils des formateurs. Panopto offrait également des outils d'édition en ligne simples pour couper et raccorder, permettait le sous-titrage vidéo à l'échelle et prenait en charge l'administration centrale de l'enregistrement programmé et de la gestion vidéo.

Sur le papier, Panopto répondait à l'ensemble des besoins de l'UW. Toutefois, avant d'investir dans la plateforme, l'école voulait s'assurer que les enseignants et les étudiants étaient d'accord. Pour le savoir, l'université a d'abord lancé un projet pilote d'un trimestre au cours duquel Panopto a été installé dans quatre amphithéâtres et mis à l'épreuve auprès de huit enseignants et 530 étudiants. 

Tom Lewis, directeur de la conception et de la livraison de l'expérience académique pour les technologies de l'information de l'Université de Washington, a commenté les résultats du projet pilote. "Panopto a offert une expérience utilisateur supérieure et une gamme de fonctionnalités qui ont impressionné à la fois les professeurs et les étudiants. De notre point de vue, la décision de faire de Panopto la solution vidéo pour l'ensemble de l'université s'est imposée d'elle-même." 

En comparant Panopto à ses précédents systèmes de capture de cours, l'équipe informatique de l'UW a constaté d'autres avantages. Panopto étant un logiciel, il pouvait être mis en œuvre rapidement sur le campus. Panopto s'appuie également sur l'architecture de l'internet pour diffuser des vidéos à la manière de Netflix ou YouTube, ce qui rend la lecture vidéo à la fois plus fiable et moins exigeante pour la bande passante du réseau de l'université. De plus, Panopto s'est facilement intégré à de nombreux systèmes existants de l'université, notamment à son système de gestion de l'apprentissage, Canvas, ainsi qu'à l'équipement audiovisuel des salles de cours dont l'école disposait déjà. 

En matière d'accessibilité, l'Université du Wisconsin a été à l'avant-garde de l'identification et de la promotion des caractéristiques technologiques qui rendraient la vidéo réellement accessible à tous les étudiants. En fait, l'UW avait une vision de l'accessibilité vidéo qui était en avance sur la plupart des solutions vidéo de pointe de l'industrie à ce moment-là. Avant, pendant et après le déploiement de Panopto sur les trois campus, l'équipe de l'Université du Wisconsin a travaillé à la réalisation d'un idéal commun pour rendre la vidéo accessible à tous. Après le déploiement, l'ancien PDG et fondateur de Panopto, Eric Burns, s'est rendu sur le campus de l'UW pour rencontrer les responsables de l'accessibilité de l'école afin d'établir un partenariat de collaboration pour s'assurer que Panopto soutiendrait la feuille de route de l'équipe de l'UW pour l'accessibilité future.

"Depuis que nous avons mis en place Panopto à l'Université de Washington, c'est devenu un atout essentiel pour nos professeurs et nos étudiants. Au cours des trois dernières années, notre faculté et notre personnel ont créé plus de 60 000 heures d'enregistrements académiques que les étudiants utilisent comme une aide précieuse à l'étude.

Tom Lewis, directeur de la conception et de la fourniture de l'expérience universitaire, technologie de l'information de l'université de Washington

L'impact

Avec Panopto, l'Université de Washington s'est rapidement engagée sur la voie du développement d'un écosystème d'apprentissage vidéo évolutif. En seulement deux ans, les enseignants de l'Université de Washington ont créé plus de 16 000 enregistrements totalisant plus de 15 000 heures de vidéo. En 2018, elle avait capturé plus de 30 000 heures de vidéo.

Dans les années qui ont suivi la mise en œuvre de Panopto à l'Université de Waterloo, l'équipe informatique a mené plusieurs enquêtes pour évaluer la satisfaction des enseignants et des étudiants à l'égard de Panopto et pour comprendre son impact sur l'enseignement et l'apprentissage. 98 % des étudiants de l'Université de Waterloo reconnaissent que Panopto a contribué à leur apprentissage, et 9 sur 10 pensent que le visionnage des enregistrements les a aidés à améliorer leurs notes. Les étudiants ont déclaré que Panopto les aidait à étudier pour les examens et leur permettait de réviser plus facilement les matières difficiles ou confuses. Ils ont également apprécié de pouvoir revoir un cours autant de fois qu'ils le souhaitaient et à la vitesse qui leur convenait.

Voici comment les étudiants ont utilisé Panopto :

  • Revoir ce qu'ils n'ont pas compris (67%) 
  • Étudier pour un examen (66%) 
  • Révision d'un cours manqué (60%) 
  • Prendre des notes dans un enregistrement (46%) 
  • Utilisation d'enregistrements pour préparer un cours à l'avance (30%)

Dans l'ensemble, les enseignants ont également trouvé Panopto facile et fiable. De plus en plus d'enseignants ont intégré la vidéo dans leurs pratiques d'enseignement et ont déclaré que Panopto leur avait permis de.. : 

  • Transformer les salles de classe et encourager l'apprentissage actif 
  • Enregistrer les orateurs invités 
  • Couvrir plus de contenu et avoir des discussions plus approfondies 
  • Examiner les analyses vidéo pour améliorer le contenu des cours

"Depuis que nous avons mis en place Panopto à l'Université de Washington, c'est devenu un atout essentiel pour nos professeurs et nos étudiants", déclare M. Lewis. "Au cours des trois dernières années, notre faculté et notre personnel ont créé plus de 60 000 heures d'enregistrements académiques que les étudiants utilisent comme une aide précieuse à l'étude. Tout aussi important, Panopto a été un partenaire dans notre mission de fournir la meilleure expérience d'apprentissage possible aux étudiants. L'entreprise est à l'écoute de nos commentaires, continue à faire évoluer son service en fonction de nos remarques et travaille activement avec nous pour s'assurer que notre mise en œuvre est toujours bien prise en charge.

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