Con la giusta piattaforma video e il programma di onboarding in atto, i dipendenti imparano di più, si sentono più connessi e rimangono fedeli più a lungo, il tutto con un notevole risparmio sui costi per l'azienda.

Ma che tipo di video di onboarding può offrire il tuo team?

Non c'è quasi nessuna fine al tipo di video di onboarding che il tuo team può condividere. In precedenza, abbiamo delineato 8 tipi comuni di video di onboarding dei dipendenti. Oggi torniamo ad aggiungerne altri 7 alla lista!

1. Formazione sui processi organizzativi
Ogni ufficio ha la sua combinazione unica di programmi, processi, strumenti e tecnologie per portare a termine il lavoro. Che si tratti di mostrare come utilizzare il software delle risorse umane per compilare moduli o richiedere giorni di riposo, come trovare il calendario aziendale e l'elenco di indirizzi per pianificare riunioni o come accedere a strumenti intranet come VPN, CRM o Video CMS, una rapida dimostrazione video fornisce una risorsa utile per la tua nuova assunzione, che sarà probabilmente apprezzata anche dal tuo staff veterano.

2. Formazione sulle competenze specifiche per il lavoro
Oltre a familiarizzare con i tuoi strumenti organizzativi, il tuo programma di onboarding deve aiutare i dipendenti a mettersi al passo con gli strumenti necessari per i loro ruoli specifici.

Spesso questo tipo di formazione si baserà sul responsabile delle assunzioni o sull'esperto in materia di team per mostrare al nuovo membro del team come utilizzare al meglio gli strumenti, i sistemi o le risorse del team. Per i team di vendita, ciò potrebbe significare imparare il modello di vendita dell'azienda. Per il marketing, potrebbe significare imparare il software di automazione del marketing. Per l'IT, potrebbe significare dettagliare il software legacy o i sistemi integrati. Spesso il miglior istruttore può spesso essere il predecessore del nuovo assunto: potrebbe essere in grado di condividere video didattici dettagliati come parte della propria transizione fuori dal ruolo.

Guarda un esempio di video di formazione sulle abilità lavorative di seguito:

La maggior parte delle organizzazioni già oggi documenta le competenze lavorative con documenti densi. Il video può aiutare a chiarire tale istruzione, consentendo ai tuoi esperti di registrare i propri schermi mentre lavorano attraverso un processo comune o di seguire una richiesta di routine. Il tuo nuovo noleggio può quindi fare affidamento su quel video come guida mentre affronta queste sfide in seguito.

3. Video di gioco di ruolo e coaching
La formazione è più di dimostrazioni tecniche e di processo. Poiché le organizzazioni sottolineano sempre più le soft skills e le interazioni interpersonali con colleghi e clienti, la formazione in queste competenze è essenziale per i nuovi assunti che si avvicinano al loro ruolo nel modo giusto.

Utilizzando i video di gioco di ruolo, i nuovi dipendenti possono guardare le rievocazioni dei tipi di interazioni con i clienti che faranno parte del loro lavoro. I dipendenti possono persino eseguire le rievocazioni da soli, quindi rivedere i video in un secondo momento. I video di coaching possono anche essere realizzati (al telefono, in una conferenza web o in una presentazione dal vivo) mentre i dipendenti si accontentano del nuovo ruolo.

4. Video regionale e specifico per località
Sebbene la coerenza sia un obiettivo generale di qualsiasi programma di onboarding, c'è valore nel riconoscere le differenze nel modo in cui l'organizzazione gestisce posizione per località. Questi possono essere particolarmente preziosi per le organizzazioni globali o per quelle che si affidano a un franchising o a un modello di vendita al dettaglio per servire i clienti.

I video specifici della posizione possono essere prodotti in modo da consentire ai team di gestione locali di mostrare come servono i clienti. Tale formazione può aiutare a collegare i messaggi di formazione della sede aziendale con l'istruzione quotidiana della gestione in loco.

5. Video di social learning
Una delle più recenti best practice nella formazione aziendale è l'apprendimento sociale: video didattici realizzati da colleghi, per i colleghi. Ora sono una parte essenziale di qualsiasi processo di formazione in corso e onboarding.

Per molte organizzazioni, i video di social learning possono essere una miniera d'oro di conoscenze istituzionali: il consiglio del tuo veterano ventennale o le risposte del tuo esperto in materia alle domande più frequenti. Questi video possono essere realizzati in modo rapido e semplice e possono ripagare l'azienda in termini di produttività molte volte.

La libreria di social learning di ogni organizzazione avrà una serie unica di registrazioni imperdibili di consigli dei propri esperti. Curarli da includere nel tuo programma di onboarding aiuterà i tuoi nuovi assunti ad apprendere i suggerimenti interni che costruiscono il tuo vantaggio competitivo.

6. Registrazione di conferenze ed eventi
Gli eventi organizzativi e le conferenze servono a diversi scopi vitali. Non solo consentono alla tua leadership di diffondere informazioni pertinenti, ma possono anche offrire a tutto il team l'opportunità di connettersi, condividere idee e vedere meglio la missione e la strategia dell'azienda. Questo è doppiamente vero per i nuovi assunti, che probabilmente avranno il massimo da guadagnare dal vedere ciò che è nuovo e rilevante in tutta l'organizzazione.

La partecipazione a questi eventi di persona, tuttavia, spesso ha un prezzo, insieme all'impegno di tempo richiesto. IBM, ad esempio, ha riferito che il 40% dei costi di formazione in classe sono stati spesi solo per viaggi e alloggio.

Quando la partecipazione non è possibile (o almeno pratica), guardare una registrazione video dell'evento può essere la cosa migliore per i nuovi dipendenti.

7. Video sui vantaggi e l'iscrizione
I vantaggi e i video di iscrizione potrebbero non essere il materiale stimolante dei pezzi della cultura e dei video di condivisione delle conoscenze, ma svolgono un ruolo incredibilmente importante nel processo di onboarding. L'accesso video on demand alle informazioni HR standard significa che i dipendenti possono trovare esattamente ciò di cui hanno bisogno, esattamente quando ne hanno bisogno. Questa sarà una conoscenza essenziale per qualsiasi nuovo assunto e, molto probabilmente, un grande aiuto anche per molti membri dello staff esistenti.

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