ノートルダム大学
How Notre Dame Used the Panopto + Zoom Integration to Streamline and Elevate Virtual Learning
実績紹介
150 Fully-Enabled Lecture Capture Spaces
Fully Remote-Controlled Cameras for Lectures
Implemented Rapid Shift of Unified Technology Systems
Intro
COVID-19のパンデミックが始まった2020年3月、ノートルダム大学の情報技術室（OIT）、ノートルダム・ラーニング、NDスタジオの教育& 学習技術（TLT）チームは、キャンパス全体で仮想学習を可能にするために迅速なシフトを開始して、異なるテクノロジーシステムとツールを統合しなければなりませんでした。
Notre Dame had been a customer of both Zoom and Panopto for several years, using each system independently as needed. Before the pandemic, the university used Panopto for scheduled classroom recordings and lecture capture within its learning management system (LMS), and it used Zoom as a communications platform for video conferencing. Upon learning of the Panopto + Zoom integration, Office of Information Technologies staff decided to integrate and scale the two systems for campus use.
As students returned to campus for the Fall 2020 semester, the university offered dual-mode teaching and learning. To elevate that experience, integrated technology systems were essential. Leveraging Panopto and Zoom together provided key elements that supported the University’s concept of the “classroom as an ecosystem.” Usage of both Panopto and Zoom skyrocketed.
Moving into the 2021-2022 academic year, Notre Dame invited students back to in-person classes, and the Panopto + Zoom integration continued to make an impact. As a result of the integration, the University has now successfully streamlined enhanced face-to-face learning and given professors new tools to improve their learning outcomes. Even with a shift in the mode of teaching and learning, the students and faculty supported this new educational experience.
Preserving the Classroom as an Ecosystem
With its commitment to community and a human-centered approach, the ND Studios TLT team worked toward creating an interconnected ecosystem within each classroom. Each part of the ecosystem works together and supports the other. “The problem-solving that happened that summer [2020] was around enabling that ecosystem for our faculty and students,” says Tom Marentette, IT Solutions Architect and Streaming Program Manager at Notre Dame. “And that led us to focus on ease-of-use, consistency, replicability, and scale.”
To preserve the classroom ecosystem, the Notre Dame IT team needed equipment and systems that would work together seamlessly, allowing instructors and students to remain focused on why they were there – to teach and to learn – despite the circumstances of the time. Additionally, all class recordings must be accessible in the university’s LMS.
“Our Audio Video Technologies (AVT) team, in consultation with the TLT team, ND Learning, and IT architecture colleagues, responded to the urgent task of planning, designing, ordering, and implementing AV systems to enable real-time participation between remote students and their instructors and classmates in the physical classroom,” says Dan Skendzel, Executive Director, ND Studios and Teaching and Learning Technologies at Notre Dame. “The Zoom + Panopto integration was a critical element that facilitated the real-time interaction and the asynchronous access to the instructional material in our LMS.”
The university also knew it was crucial to offer a consistent experience. “We wanted everybody to have the same experience for recording, the same expectations for the control system, and the same playback experience,” says Charles Barbour, Educational Technologist and Panopto administrator at Notre Dame. “[The consistent set-up] allowed us to focus on having an equitable experience for everyone.”
Consistency started with Notre Dame’s physical classroom set-up, which reflects seven tiers of classroom standards. When social distancing was necessary, ballrooms and other large areas were converted into classrooms with the same technology. “All of those rooms still had the same capabilities and standards in place,” says Barbour. “While the classroom might have looked different, the experience was the same.”
Each classroom space was upgraded to offer an identical set-up:
- Full lecture capture expanded from 15-20 classrooms to more than 150 spaces
- New microphones and audio processors
- Pan, tilt, and zoom cameras can be controlled remotely. They support podiums, stages, tables, chalkboards, whiteboards, student-facing views, and more.
“We were fortunate that we were a little bit ahead of the curve,” says Marentette. While Notre Dame did experience some supply chain issues and backlog of items, the installation and set-up ultimately supported a seamless Panopto + Zoom integration.
With this set-up, all faculty members were trained on how to start and record a Zoom meeting with the confidence that every recording will automatically transfer to Panopto, with no sharing of links or back-end work required. All students know how to participate in Zoom and view Panopto recordings for playback. Integration with the LMS gives students and professors quick and easy access to video. This seamless system enables ease-of-use for anyone on campus, from students and faculty to administration and academic groups.
With a wide range of technical competency among faculty, consistency and standardization helps eliminate variability and reduce confusion. “It was a very straightforward and consistent experience across the board by ensuring all recordings go into Panopto,” says Barbour. The university also established a multi-tier technology support system through Help Desk services, classroom support, training, and workshops.
“The consistent playback and recording experience across set-up allowed us to focus on having an equitable experience for everyone.”
Charles Barbour, Educational Technologist and Panopto Administrator, University of Notre Dame
Zoomプログラミングでユーザーエクスペリエンスを効率化
The goal of the Notre Dame IT team is to establish consistency of the user experience and ease-of-use for all instructors, from tech novices to super users. As part of this, Notre Dame’s IT developers wrote a program called Zoom Appointment Provisioner (ZAP) through Zoom APIs to pre-create a unique meeting link with security settings for each course.
This allows a professor to arrive in the classroom and simply start a Zoom meeting without having to worry about multiple control systems. The process is simple: login to the ND network, turn on the projector, open Zoom, click Record to the Cloud, and the recording happens automatically. “They didn’t have to do anything extremely unusual, and from that perspective, it was an overwhelming success,” says Barbour.
ノートルダムのITは準備ができていた
Panopto + Zoomの統合により、ノートルダム大学は準備が整い、迅速に方向転換することができました。コースが対面学習に戻っても、統合により一貫性が保たれています。「これが今の私たちの状況です。対面式に戻ったとはいえ、これらすべてが準備です。もし、再び方向転換することになったとしても、準備は万端です。私たちにとって将来への備えなのです。」とMarentette氏は述べています。
Panopto + Zoomの統合により、教員は教育方法に新しく、異なるコンテンツを取り入れることも可能になりました。哲学の教授でノートルダム高等研究所所長のメーガン・サリバン氏のような教育者は、授業の議論を広げるために動画の活用を模索しています。2020年秋、サリヴァンとノートルダム大学法学部の同僚は、未来のテクノロジーとそれが引き起こしうる道徳的問題を想像するために作家がどのように役立つかについて、専門のセミナーコースを提供することを計画しました。シアトル在住の著名なSF作家が、インディアナ州サウスベンドを拠点とする授業に何度か直接参加する予定でした。しかし、パンデミックの影響で、その作家の渡航が不可能になり、講座は中止の危機にさらされました。
「もしZoomとPanoptoがなかったら、そして夏に教室をアップグレードしていなかったら、この授業はあり得なかったでしょう」とSullivan氏は述べています。PanoptoとZoomの統合により、著者は毎週リモートで授業に参加し、本格的に参加することができました。学生は専門家の話を幅広く聞くことが可能となり、参加意欲を高めることができたのです。
ノートルダム大学の教授/学習技術のディレクターであるSteven Varela氏は、「人々が質問をするとき、通常は授業についての会話が交わされ、それは必然的に教育や学習へとつながっています。」と述べています。「私たちは、こういった関係やコラボレーションを最大限に活用したいと考えていました。このような広範なサポートの枠組みを通じて、大学は公平性の問題に取り組むことができます。全教員が必要なリソースを持ち、トラブルシューティングのために一人で取り残されることは決してないのです。」
動画コンテンツの力を取り入れる
Many faculty members have tapped into video to enhance traditional lectures with the addition of live Zoom office hours, remote guest speakers, and other learning opportunities. Some instructors allow students to submit a video assignment as an alternative to writing a paper. Some offer “responsive education” by creating and uploading short videos to address students’ questions as they come up. “What I’ve heard overwhelmingly from both faculty and some of the students who have been able to take advantage of this is that many have become more comfortable with the creation of video content,” says Barbour.
Sullivan says that she has experimented with video assignments, Zoom breakout rooms, and asynchronous videos on specific topics. “Our students love short explainer videos, so we get great feedback on the 2- to 4-minute, well-written explainer videos that we make available to them,” she says. “I don’t know how many of them will listen to a 45-minute lecture that’s taped.”
When it comes to lecture capture, there are some key benefits, primarily that students have the opportunity to listen and process information while in class and use the video recording for playback and review. “So many students have reported to me how valuable [it is to have] the ability to go back and review the content,” says Barbour. “None of that is possible without the two systems converging and the benefits of both of those – the tremendous value of the recording and distribution provided to our students.”
「Panopto は、コンテンツの復習に非常に便利です。バーチャル授業の場合、講義は録画されてPanoptoにアップロードされて、学生がその動画にアクセスすることができます。例えば、面接があって授業を休んだ場合でも、友人にノートをもらう代わりに、保存されていつ講義全体の動画を見ることができるのです。」
未来に目を向けて
ノートルダム大学は対面式の学習に力を入れていますが、対面式とバーチャルという2つのタイプの教育は競合するものではなく、補完するものであると考えています。テクノロジーは、教授と学生の学習方法を変えつつあります。ノートルダム大学はこの統合によって、講師が対面式のコースに動画を取り入れることで教授法を進化させることができ、将来的にバーチャル学習に軸足を移す必要がある場合に備えることができたのです。
NDスタジオのTLTチームは、動画をチャンスととらえています。「これまで教員と学生を対象とした正式な調査を数回行いましたが、私たちの専門的な開発を前進させる原動力になっています」とVarela氏は言います。「PanoptoとZoomの使用してこのパンデミックから抜け出した講師たちは、1時間50分の講義の録画ではなく、コンセプト重視の短い動画の作成するめの専門的な開発が必要だと言っています。」
講師たちは今、デジタルツールを使って対面式の学習を強化し、学生のエンゲージメントを高めることができるようになりました。今後、多くの教員は、教室内で使用しない場合でも、オフィスアワーにZoomを使用し続け、Q&Aの会話を録画して、より多くのクラスで利用できるようにする予定です。
学生たちは、映像技術がもたらす新しい可能性を探りたいと考えています。「（技術が）定着し、新しい常識となったからには、今後もそれを受け入れるべきでしょう。」とWang氏は語っています。「テクノロジーが私たちの生活の生産性を向上させることを考えると、ビデオ会議の利点はずっと続くでしょう。非同期ビデオ会議、ライブビデオ会議に移行できるオプションを持つことは、私たちにとって非常に強力なツールです。」
NDスタジオのTLTチームは、常に最前線で、バーチャルリアリティやその他の教育・学習用最先端技術への関心を追求しています。また、カンファレンス、パネル、ウェビナーなど、Zoomを核としたバーチャルイベントの需要が爆発的に伸びていることを、管理部門は理解しています。
また、同期および非同期動画により、ノートルダム大学は教育の機会を提供し、あらゆるギャップを埋めるためのより多くの方法を提供しています。多様性、公平性、包括性に常に重点を置いている同大学では、動画を、病気や旅行で授業に出席できない学生にも公平な経験を提供する方法と考えいます。
「重要なことは、授業で対面で行っていることをこれらのツールを使ってどのように強化できるのかを探求して、公平性と学生のエンゲージメントを対処することです。」とVarela氏は述べています。対面式の学習はノートルダム大学の教育経験の中心的なものでしたが、Panopto + Zoomソリューションにより、教育への継続的な取り組みとコミュニティへの継続的なコミットメントが可能になりました。
