K1インベストメント・マネジメント
実績
従来のVimeoプラットフォームからのシームレスな移行とコンテンツの移行
Microsoft Teamsなどの既存ツールとの連携により、動画コンテンツの作成や管理が簡単に行えます
15,000人のポートフォリオ担当役員および従業員が、安全にセルフサービス形式で研修コースにアクセスできるようにする
K1 Investment Managementは、カリフォルニア州マンハッタンビーチに拠点を置く、エンタープライズソフトウェア分野を専門とする有力な投資会社です。投資、運営、ソフトウェアの各分野の専門家200名以上を擁し、年間経常収益29億ドルを超えるポートフォリオを管理するK1は、日々の事業運営を主導し続ける優れた経営陣と連携して投資を行うことで、各分野のリーダー企業を育成しています。
課題
K1オペレーションズチームは、ポートフォリオ企業の経営陣および従業員15,000名を対象に、定期的なサミットや研修イベントを企画・開催・録画しています。これらの研修では、営業・マーケティング、プロダクト・エンジニアリング、カスタマーサクセスなど、B2B SaaSにおけるリーダーシップのベストプラクティスを網羅しています。「K1 TV」と名付けられたこれらの対外向け研修は、K1のアプローチや支援体制について、新規参入を検討しているポートフォリオ企業に理解を深めてもらうための重要な手段でもあります。
しかし、これらの動画はVimeo上に無秩序に保存されており、社内向けと社外向けのコンテンツが混在していたため、閲覧や検索が困難な状態でした。適切な動画を適切な関係者に安全に共有することが難しいだけでなく、動画コンテンツへの反応や効果を追跡する手段もなかったのです。
解決策
K1オペレーションズチームは、K1 TVのコンテンツを迅速に公開、編集、共有、検索できるだけでなく、対象となる関係者が安全にセルフサービス形式でアクセスできるようにするエンドツーエンドの動画管理プラットフォームPanopto を採用しました。
スムーズな導入と世界最高水準のカスタマーサポート
K1は、従来のVimeoプラットフォームからPanoptoへ1,000本の動画を移行し、そこで書面および音声言語のインデックス作成が自動的に行われました。
「K1 TVの構想には、営業・マーケティング、製品・エンジニアリング、財務計画、カスタマーサクセスなど、各機能部門を特集したホームページを含めていました」と、K1 OperationsのGTMコンサルタントであり、Panopto アメリー・ヴェルニョール氏は述べています。「これらの各ページには、ウェビナー、サミットの録画、機能別学習パス、過去の動画をまとめた『殿堂』など、さまざまなコンテンツセクションを掲載しました。」
K1は専任のカスタマーサポートマネージャーと緊密に連携し、直感的なサイト構成、安全な共有設定、Panopto TVのユーザー体験（UX）を向上させるためのベストプラクティスを確立しました。
「Panopto 、導入作業の全過程を通じて参照できる充実したPanopto だけでなく、Panopto いに助けてくれました」とヴェルニョール氏は語る。「私たちは顧客成功担当者と月に2回打ち合わせを行いましたが、彼らはいつでも私たちの質問に答えてくれました。」
Panopto 、当社のポートフォリオ企業の経営陣に多大な価値を提供する、堅牢かつ直感的な研修プラットフォームを構築することができました。これにより、ベストプラクティスや戦略的で効果的なツールを提供し、ポートフォリオ企業の経営陣が従業員のスキルレベルを向上させることを支援しています。」ドリュー・キラン、K1 ゴー・トゥ・マーケット部門 プラクティス・ディレクター
動画コンテンツの簡単な作成と管理
K1の従業員は、サミットの基調講演の録画からライブウェビナー、会議の録画に至るまで、動画コンテンツを迅速にキャプチャ、編集、アップロードすることができます。PanoptoTeamsの緊密な連携を活用して動画を自動的にキャプチャし、K1 TVで共有することで、従業員は慣れ親しんだコラボレーションツールから離れることなく動画コンテンツを管理でき、時間の節約と生産性の向上につながります。
また、PanoptoエンゲージメントレポートPanopto、動画の視聴行動に関する詳細な分析データも提供されており、K1はどの企業やユーザーが研修に参加しているか、またどのモジュールが最も有用で効果的かを把握することができます。
「Panopto分析機能を活用することは、K1にとってこのプラットフォームの価値に関するフィードバックを集めるのに最適な方法です」とヴェルニョール氏は付け加える。
「KPanopto 、当社のポートフォリオ企業の経営陣に多大な価値をもたらす、堅牢かつ直感的な研修プラットフォームを構築することができました。これにより、ベストプラクティスや戦略的で効果的なツールを提供し、ポートフォリオ企業の経営陣が従業員のスキルレベルを向上させることを支援できるようになりました。」
K1、Go To Market部門 プラクティス・ディレクター、ドリュー・キラン
その影響
K1は、Panopto 基盤とした「K1 TV」Panopto 傘下の100社以上のポートフォリオPanopto 提供を開始しました。これにより、各社はいつでも、どこでも、どのデバイスからでも、トレーニング動画に安全かつセルフサービス形式でアクセスできるようになりました。
「Panopto K1 TVPanopto 堅牢かつ直感的なトレーニングプラットフォームへとPanopto 、当社のポートフォリオ企業の経営陣に多大な価値Panopto 」と、K1のGo to Market担当プラクティス・ディレクター、ドリュー・キラン氏は述べています。「私たちは、リーダーたちに戦略的な知見と実践的なツールを提供し、各業界におけるカテゴリーリーダーへと事業を成長させる手助けをしています。今後数ヶ月、そして数年かけて、K1 TVが当社と共に発展していくことを楽しみにしています」とキラン氏は付け加えています。
