K1 Investment Management
Risultati conseguiti
Implementazione e migrazione dei contenuti senza interruzioni dalla vecchia piattaforma Vimeo.
Creazione e gestione semplificate dei contenuti video grazie all'integrazione con strumenti esistenti come Microsoft Teams.
Accesso sicuro e self-service ai corsi di formazione per 15.000 dirigenti e dipendenti del portfolio.
K1 Investment Management è una società leader negli investimenti in software aziendale con sede a Manhattan Beach, in California. Con uno staff di oltre 200 professionisti tra investimenti, operazioni e software e un portafoglio di oltre 2,9 miliardi di dollari di fatturato annuo ricorrente, K1 crea aziende leader di settore investendo a fianco di solidi team di gestione che continuano a guidare le sue organizzazioni quotidianamente.
La sfida
Il team Operations di K1 crea, organizza e registra regolarmente summit ed eventi formativi per i suoi 15.000 dirigenti e dipendenti delle aziende in portafoglio. Questi corsi di formazione trattano le migliori pratiche di leadership nel settore SaaS B2B, tra cui vendite e marketing, prodotto e ingegneria, customer success e altro ancora. Denominati K1 TV, questi corsi di formazione rivolti all'esterno rappresentano anche un modo fondamentale per informare le potenziali nuove aziende in portafoglio sull'approccio e sull'offerta di supporto di K1.
Tuttavia, questi video erano stati archiviati in una raccolta disorganizzata ospitata su Vimeo, che mescolava contenuti interni ed esterni, rendendo la navigazione e la ricerca difficoltose. Non solo era difficile condividere in modo sicuro i video giusti con i destinatari appropriati, ma non era nemmeno possibile monitorare l'engagement o l'efficacia dei contenuti video.
La soluzione
Il team operativo K1 ha selezionato Panopto come piattaforma completa per la gestione video che consentirebbe loro di pubblicare, modificare, condividere e ricercare rapidamente i contenuti di K1 TV, oltre a permettere un accesso sicuro e self-service da parte dei soggetti interessati.
Implementazione impeccabile e assistenza clienti di livello mondiale.
K1 ha migrato 1.000 video dalla sua vecchia piattaforma Vimeo a Panopto dove venivano indicizzati automaticamente per la lingua scritta e parlata.
"La nostra visione per K1 TV includeva una homepage che mettesse in evidenza ciascuno dei nostri gruppi funzionali, tra cui Vendite e Marketing, Prodotto e Ingegneria, Pianificazione Finanziaria, Customer Success e altro ancora", afferma Amelie Vergnolle, Consulente GTM presso K1 Operations e Panopto "Abbiamo arricchito ciascuna di queste pagine con diverse sezioni di contenuti, come webinar, registrazioni dei summit, percorsi di apprendimento funzionali e una Hall of Fame con vecchi video", ha affermato un responsabile di K1.
K1 ha lavorato a stretto contatto con il suo responsabile dedicato dell'assistenza clienti per stabilire un'architettura del sito intuitiva, impostazioni di condivisione sicure e le migliori pratiche per migliorare l'esperienza utente di K1 TV su Panopto .
“Non solo Panopto fornire una solida libreria di documentazione di supporto a cui potremmo fare riferimento durante tutta la nostra implementazione, l'intero Panopto "Il team è stato di grande aiuto durante tutto questo processo", afferma Vergnolle. "Ci incontravamo con i nostri rappresentanti del servizio clienti due volte al mese ed erano sempre disponibili a rispondere a qualsiasi nostra domanda."
“Il passaggio da K1 TV a Panopto La piattaforma ci ha permesso di implementare una piattaforma di formazione solida e intuitiva che offre un enorme valore ai dirigenti del nostro portfolio. Questo ci consente di offrire le migliori pratiche e strumenti strategici ed efficaci per permettere ai dirigenti del nostro portfolio di migliorare le competenze dei loro dipendenti." Drew Kiran, Practice Director, Go To Market, K1
Creazione e gestione semplificate dei contenuti video
I dipendenti di K1 possono acquisire, modificare e caricare rapidamente contenuti video, dalle registrazioni dei discorsi di apertura dei summit ai webinar in diretta, fino alle registrazioni delle riunioni. Grazie alla profonda integrazione di Panopto con Microsoft Teams , che consente di acquisire e condividere automaticamente i video su K1 TV, i dipendenti possono gestire i contenuti video senza uscire dagli strumenti di collaborazione che già utilizzano, risparmiando tempo e migliorando la produttività.
Panopto I report di coinvolgimento forniscono anche analisi dettagliate sul comportamento di visualizzazione dei video, aiutando K1 a identificare quali aziende e utenti interagiscono con la formazione e quali moduli sono più utili o efficaci.
“Utilizzando Panopto "Gli strumenti di analisi sono un ottimo modo per raccogliere feedback sul valore della piattaforma per K1", aggiunge Vergnolle.
“Il passaggio da K1 TV a Panopto La piattaforma ci ha permesso di implementare una piattaforma di formazione solida e intuitiva che offre un enorme valore ai dirigenti delle aziende in cui investiamo. Questo ci consente di offrire le migliori pratiche e strumenti strategici ed efficaci per permettere ai dirigenti delle aziende in cui investiamo di migliorare le competenze dei loro dipendenti."
Drew Kiran, Direttore della divisione Go To Market di K1
L'impatto
K1 ha lanciato K1 TV alimentato da Panopto alle sue oltre 100 aziende in portafoglio, consentendo loro un accesso sicuro e autonomo ai video di formazione sempre, ovunque e su qualsiasi dispositivo.
“ Panopto "K1 TV si è trasformata in una piattaforma di formazione solida e intuitiva che offre un valore enorme ai dirigenti delle aziende che abbiamo in portafoglio", afferma Drew Kiran, Practice Director, Go to Market di K1. "Siamo in grado di fornire ai leader le conoscenze strategiche e gli strumenti tattici necessari per far crescere le loro aziende e renderle leader di categoria nei rispettivi settori. Non vedo l'ora di vedere K1 TV espandersi insieme alla nostra azienda nei mesi e negli anni a venire", aggiunge Kiran.
