K1 Gestione degli investimenti
Risultati
Implementazione e migrazione dei contenuti dalla piattaforma Vimeo precedente senza soluzione di continuità
Facilità di creazione e curatela di contenuti video supportata da integrazioni con strumenti esistenti come Microsoft Teams.
Accesso sicuro e self-service ai corsi di formazione per 15.000 dirigenti e dipendenti di portafoglio
K1 Investment Management è una società di investimento leader nel settore del software aziendale con sede a Manhattan Beach, in California. Con un organico di oltre 200 professionisti dell'investimento, delle operazioni e del software e un portafoglio di oltre 2,9 miliardi di dollari di fatturato ricorrente annuo, K1 crea leader di categoria investendo a fianco di solidi team di gestione che continuano a guidare le proprie organizzazioni giorno per giorno.
La sfida
Il team Operations di K1 crea, ospita e registra regolarmente summit ed eventi di formazione per i 15.000 dirigenti e dipendenti del suo portafoglio. Questi corsi di formazione coprono le best practice della leadership B2B SaaS, tra cui vendite e marketing, prodotto e ingegneria, successo del cliente e altro ancora. Denominati K1 TV, i corsi di formazione rivolti all'esterno sono anche un modo fondamentale per far conoscere l'approccio e l'offerta di supporto di K1 alle nuove società del portafoglio.
Tuttavia, questi video erano archiviati in una raccolta disorganizzata ospitata su Vimeo, che combinava contenuti interni ed esterni difficili da navigare e ricercare. Non solo era difficile condividere in modo sicuro i video giusti con gli stakeholder giusti, ma non c'era nemmeno la possibilità di monitorare il coinvolgimento o l'efficacia dei contenuti video.
La soluzione
Il team operativo di K1 ha scelto Panopto piattaforma di gestione video end-to-end che consentisse di pubblicare, modificare, condividere e cercare rapidamente i contenuti di K1 TV, oltre a garantire un accesso sicuro e self-service agli stakeholder interessati.
Implementazione senza soluzione di continuità e assistenza clienti di livello mondiale
K1 ha migrato 1.000 video dalla sua piattaforma Vimeo legacy a Panopto, dove sono stati automaticamente indicizzati per il linguaggio scritto e parlato.
"La nostra visione per K1 TV includeva una homepage che mettesse in evidenza ciascuno dei nostri gruppi funzionali, tra cui Vendite e Marketing, Prodotto e Ingegneria, Pianificazione finanziaria, Successo dei clienti e altro ancora", afferma Amelie Vergnolle, consulente GTM presso K1 Operations e Panopto presso K1. "Abbiamo popolato ciascuna di queste pagine con diverse sezioni di contenuti come webinar, registrazioni di summit, percorsi di apprendimento funzionali e una Hall of Fame con vecchi video".
K1 ha lavorato a stretto contatto con il proprio responsabile dell'assistenza clienti dedicato per creare un'architettura del sito intuitiva, impostazioni di condivisione sicure e best practice per migliorare l'esperienza utente di K1 TV su Panopto.
" Panopto non solo ci ha Panopto una solida libreria di documentazione di supporto a cui abbiamo potuto fare riferimento durante tutta la fase di implementazione, ma l'intero Panopto ci ha fornito un grande aiuto durante tutto il processo", afferma Vergnolle. "Abbiamo incontrato i nostri rappresentanti del servizio clienti due volte al mese e sono sempre stati disponibili a rispondere a qualsiasi nostra domanda".
"Il passaggio di K1 TV alla Panopto ci ha permesso di implementare una piattaforma di formazione solida e intuitiva che offre un enorme valore aggiunto ai nostri dirigenti di portafoglio. Questo ci consente di offrire best practice e strumenti strategici ed efficaci per consentire ai nostri dirigenti di portafoglio di migliorare le competenze dei propri dipendenti". Drew Kiran, Practice Director, Go To Market, K1
Creazione e curatela semplice di contenuti video
I dipendenti di K1 sono in grado di acquisire, modificare e caricare rapidamente contenuti video, dai discorsi registrati durante i summit ai webinar live alle registrazioni delle riunioni. Graziealla profonda integrazionePanoptocon Microsoft Teams, che consente di acquisire e condividere automaticamente i video su K1 TV, i dipendenti possono gestire i contenuti video senza abbandonare gli strumenti di collaborazione che già conoscono, risparmiando tempo e migliorando la produttività.
I report di coinvolgimento Panoptoforniscono anche analisi dettagliate sul comportamento di visualizzazione dei video, aiutando K1 a identificare quali aziende e utenti sono coinvolti nella formazione e quali moduli sono più utili o efficaci.
"L'utilizzo degli strumenti di analisi Panoptoè un ottimo modo per raccogliere feedback sul valore della piattaforma per K1", aggiunge Vergnolle.
"Il passaggio di K1 TV alla Panopto ci ha permesso di implementare una piattaforma di formazione solida e intuitiva che offre un enorme valore aggiunto ai nostri dirigenti di portafoglio. Questo ci consente di offrire best practice e strumenti strategici ed efficaci per consentire ai nostri dirigenti di portafoglio di migliorare le competenze dei propri dipendenti".
Drew Kiran, direttore di pratica, Go To Market, K1
L'impatto
K1 ha lanciato K1 TV powered by Panopto le oltre 100 società del proprio portafoglio, consentendo loro un accesso sicuro e self-service ai video di formazione in qualsiasi momento, ovunque e su qualsiasi dispositivo.
Panopto trasformato K1 TV in una piattaforma di formazione solida e intuitiva che apporta un enorme valore aggiunto ai nostri dirigenti", afferma Drew Kiran, Practice Director, Go to Market presso K1. "Siamo in grado di fornire ai leader le conoscenze strategiche e gli strumenti tattici necessari per aiutare le loro aziende a diventare leader di categoria nei rispettivi settori. Non vedo l'ora di vedere K1 TV espandersi insieme alla nostra azienda nei mesi e negli anni a venire", aggiunge Kiran.
