Gestion des investissements K1
Réalisations
Mise en œuvre transparente et migration de contenu depuis l'ancienne plateforme Vimeo
Création et gestion simplifiées de contenu vidéo grâce à l'intégration avec des outils existants comme Microsoft Teams.
Accès sécurisé et autonome à des formations pour 15 000 cadres et employés du portefeuille.
K1 Investment Management est une société d'investissement de premier plan spécialisée dans les logiciels d'entreprise, basée à Manhattan Beach, en Californie. Forte de plus de 200 collaborateurs experts en investissement, opérations et logiciels, et d'un portefeuille générant plus de 2,9 milliards de dollars de revenus récurrents annuels, K1 crée des leaders sur leur marché en investissant aux côtés d'équipes de direction performantes qui accompagnent leurs entreprises au quotidien.
Le défi
L'équipe des opérations de K1 conçoit, anime et enregistre régulièrement des sommets et des formations pour les 15 000 cadres et employés de son portefeuille. Ces formations abordent les meilleures pratiques en matière de leadership dans le secteur SaaS B2B, notamment les ventes et le marketing, le développement produit et l'ingénierie, la réussite client, et bien plus encore. Baptisées K1 TV, ces formations externes constituent également un moyen privilégié de présenter l'approche et les services d'accompagnement de K1 aux entreprises susceptibles d'intégrer son portefeuille.
Ces vidéos étaient pourtant stockées dans une collection désorganisée hébergée sur Vimeo, mêlant contenus internes et externes, ce qui rendait la navigation et la recherche difficiles. Non seulement il était complexe de partager en toute sécurité les vidéos pertinentes avec les parties prenantes concernées, mais il était également impossible de suivre l'engagement ou l'efficacité du contenu vidéo.
La solution
L'équipe des opérations K1 a sélectionné Panopto en tant que plateforme de gestion vidéo de bout en bout qui leur permettrait de publier, modifier, partager et rechercher rapidement le contenu de K1 TV, ainsi que d'offrir un accès sécurisé et autonome aux parties prenantes ciblées.
Mise en œuvre sans faille et assistance client de classe mondiale
K1 a migré 1 000 vidéos de son ancienne plateforme Vimeo vers Panopto , où ils étaient automatiquement indexés pour la langue écrite et parlée.
« Notre vision pour K1 TV comprenait une page d'accueil mettant en valeur chacun de nos groupes fonctionnels, notamment les ventes et le marketing, les produits et l'ingénierie, la planification financière, la réussite client, et plus encore », explique Amélie Vergnolle, consultante GTM chez K1 Operations et Panopto « Chez K1, j’ai dirigé le projet. Nous avons enrichi chacune de ces pages avec différentes sections de contenu, comme des webinaires, des enregistrements de sommets, des parcours d’apprentissage fonctionnels et un Hall of Fame avec d’anciennes vidéos. »
K1 a travaillé en étroite collaboration avec son responsable du support client dédié pour établir une architecture de site intuitive, des paramètres de partage sécurisés et des bonnes pratiques pour améliorer l'expérience utilisateur de K1 TV. Panopto .
« Non seulement Panopto fournir une bibliothèque complète de documentation de support à laquelle nous pourrions nous référer tout au long de notre implémentation, l'ensemble Panopto « L’équipe a été d’une grande aide tout au long de ce processus », déclare Vergnolle. « Nous rencontrions nos représentants du service à la clientèle deux fois par mois et ils étaient toujours disponibles pour répondre à toutes nos questions. »
« Le passage de K1 TV à la Panopto Cette plateforme nous a permis de déployer un système de formation robuste et intuitif, offrant une valeur ajoutée considérable à nos dirigeants. Elle nous permet de proposer des bonnes pratiques et des outils stratégiques et performants pour les aider à développer les compétences de leurs collaborateurs. » Drew Kiran, Directeur de la pratique, Go To Market, K1
Création et gestion faciles de contenu vidéo
Les employés de K1 peuvent rapidement capturer, monter et diffuser du contenu vidéo, qu'il s'agisse d'enregistrements de conférences, de webinaires en direct ou de réunions. Grâce à l'intégration poussée de Panopto avec Microsoft Teams, la capture et le partage automatiques des vidéos sur K1 TV permettent aux employés de gérer leur contenu vidéo directement depuis leurs outils de collaboration habituels, ce qui représente un gain de temps et une productivité accrue.
Panopto Les rapports d'engagement de K1 fournissent également des analyses détaillées sur le comportement de visionnage des vidéos, aidant ainsi K1 à identifier les entreprises et les utilisateurs qui suivent les formations et les modules les plus utiles ou efficaces.
"En utilisant Panopto « Les analyses de [nom de l'entreprise] constituent un excellent moyen de recueillir des commentaires sur la valeur de la plateforme pour K1 », ajoute Vergnolle.
« Le passage de K1 TV à la Panopto Cette plateforme nous a permis de déployer un système de formation performant et intuitif, offrant une valeur ajoutée considérable à nos dirigeants. Elle nous permet de proposer des bonnes pratiques et des outils stratégiques et efficaces pour les aider à développer les compétences de leurs collaborateurs.
Drew Kiran, directeur de la stratégie de commercialisation, K1
L'impact
K1 a lancé K1 TV, une technologie avancée. Panopto à ses plus de 100 sociétés en portefeuille, leur offrant un accès sécurisé et autonome à des vidéos de formation, à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil.
« Panopto « K1 TV est devenue une plateforme de formation robuste et intuitive qui apporte une valeur ajoutée considérable aux dirigeants de nos clients », déclare Drew Kiran, directeur de la stratégie de commercialisation chez K1. « Nous sommes en mesure de fournir aux dirigeants les connaissances stratégiques et les outils tactiques nécessaires pour faire de leurs entreprises des leaders sur leurs marchés respectifs. Je suis impatient de voir K1 TV se développer aux côtés de notre entreprise dans les mois et les années à venir », ajoute-t-il.
