K1 Investmentmanagement
Erfolge
Nahtlose Implementierung und Inhaltsmigration von der alten Vimeo-Plattform
Einfache Erstellung und Kuratierung von Videoinhalten durch Integrationen mit bestehenden Tools wie Microsoft Teams
Sicherer, eigenständiger Zugang zu Schulungskursen für 15.000 Führungskräfte und Mitarbeiter des Portfolios.
K1 Investment Management ist eine führende Investmentgesellschaft für Unternehmenssoftware mit Sitz in Manhattan Beach, Kalifornien. Mit über 200 Mitarbeitern aus den Bereichen Investment, Operations und Software sowie einem Portfolio von mehr als 2,9 Milliarden US-Dollar an jährlich wiederkehrenden Einnahmen schafft K1 Marktführer, indem es gemeinsam mit erfahrenen Managementteams investiert, die die Unternehmen auch im Tagesgeschäft begleiten.
Die Herausforderung
Das K1 Operations-Team konzipiert, veranstaltet und dokumentiert regelmäßig Gipfeltreffen und Schulungen für die 15.000 Führungskräfte und Mitarbeiter seiner Portfoliounternehmen. Diese Schulungen vermitteln Best Practices im B2B-SaaS-Management, darunter Vertrieb und Marketing, Produktentwicklung und Engineering, Kundenerfolg und vieles mehr. Die externen Schulungen, bekannt als K1 TV, dienen auch dazu, potenzielle neue Portfoliounternehmen über den Ansatz und die Supportleistungen von K1 zu informieren.
Diese Videos waren jedoch in einer unübersichtlichen Sammlung auf Vimeo gespeichert, die interne und externe Inhalte enthielt und schwer zu navigieren und zu durchsuchen war. Es war nicht nur schwierig, die richtigen Videos sicher mit den richtigen Stakeholdern zu teilen, sondern es gab auch keine Möglichkeit, die Interaktion oder die Wirksamkeit der Videoinhalte zu messen.
Die Lösung
Das K1-Operationsteam ausgewählt Panopto als eine durchgängige Videomanagement-Plattform, die es ihnen ermöglichen würde, K1 TV-Inhalte schnell zu veröffentlichen, zu bearbeiten, zu teilen und zu durchsuchen sowie einen sicheren Self-Service-Zugriff für ausgewählte Interessengruppen zu ermöglichen.
Reibungslose Implementierung und erstklassiger Kundensupport
K1 migrierte 1.000 Videos von seiner alten Vimeo-Plattform nach Panopto , wo sie automatisch nach geschriebener und gesprochener Sprache indexiert wurden.
„Unsere Vision für K1 TV umfasste eine Homepage, die jede unserer Funktionsgruppen hervorhebt, darunter Vertrieb und Marketing, Produktentwicklung und Engineering, Finanzplanung, Kundenerfolg und mehr“, sagt Amelie Vergnolle, GTM-Beraterin bei K1 Operations. Panopto „Wir haben jede dieser Seiten mit verschiedenen Inhaltsbereichen gefüllt, wie Webinaren, Aufzeichnungen von Gipfeltreffen, funktionalen Lernpfaden und einer Ruhmeshalle mit alten Videos“, so der Leiter bei K1.
K1 arbeitete eng mit seinem zuständigen Kundensupportmanager zusammen, um eine intuitive Website-Architektur, sichere Freigabeeinstellungen und Best Practices zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit von K1 TV zu etablieren. Panopto Die
„Nicht nur das Panopto eine umfassende Bibliothek mit Supportdokumentation bereitstellen, auf die wir während unserer gesamten Implementierung zurückgreifen können. Panopto „Das Team war während des gesamten Prozesses eine große Hilfe“, sagt Vergnolle. „Wir haben uns zweimal im Monat mit unseren Kundenbetreuern getroffen, und sie standen uns jederzeit für Fragen zur Verfügung.“
„Der Wechsel von K1 TV zu Panopto Die Plattform ermöglichte uns die Einführung einer robusten und intuitiven Trainingsplattform, die unseren Portfoliomanagern einen enormen Mehrwert bietet. Dadurch können wir Best Practices und strategische, wirkungsvolle Tools bereitstellen, mit denen unsere Portfoliomanager die Kompetenzen ihrer Mitarbeiter weiterentwickeln können.“ Drew Kiran, Practice Director, Go To Market, K1
Einfache Erstellung und Kuratierung von Videoinhalten
K1-Mitarbeiter können Videoinhalte schnell erfassen, bearbeiten und hochladen – von aufgezeichneten Keynotes auf Konferenzen über Live-Webinare bis hin zu Meeting-Aufzeichnungen. Dank der tiefen Integration von Panopto in Microsoft Teams, die das automatische Erfassen und Teilen von Videos auf K1 TV ermöglicht, können Mitarbeiter Videoinhalte verwalten, ohne die ihnen bereits vertrauten Kollaborationstools verlassen zu müssen. Das spart Zeit und steigert die Produktivität.
Panopto Die Engagement-Berichte von K1 liefern außerdem detaillierte Analysen zum Video-Nutzungsverhalten und helfen K1 dabei, herauszufinden, welche Unternehmen und Nutzer sich mit den Schulungen auseinandersetzen und welche Module am nützlichsten oder effektivsten sind.
„Verwendung Panopto „Die Analysefunktionen von [Name des Unternehmens] sind eine hervorragende Möglichkeit, Feedback zum Nutzen der Plattform für K1 zu sammeln“, fügt Vergnolle hinzu.
„Der Wechsel von K1 TV zu Panopto Die Plattform ermöglichte es uns, eine robuste und intuitive Trainingsplattform einzuführen, die unseren Portfoliomanagern einen enormen Mehrwert bietet. Dadurch können wir Best Practices und strategische, wirkungsvolle Tools anbieten, mit denen unsere Portfoliomanager die Kompetenzen ihrer Mitarbeiter weiterentwickeln können.
Drew Kiran, Practice Director, Go To Market, K1
Die Auswirkungen
K1 hat K1 TV powered by auf den Markt gebracht. Panopto für seine über 100 Portfoliounternehmen, denen es einen sicheren, eigenständigen Zugriff auf Schulungsvideos jederzeit, überall und auf jedem Gerät ermöglicht.
„ Panopto „K1 TV hat sich dank der Weiterentwicklung von K1 zu einer leistungsstarken und intuitiven Trainingsplattform entwickelt, die Führungskräften unseres Portfolios einen enormen Mehrwert bietet“, so Drew Kiran, Practice Director, Go to Market bei K1. „Wir können Führungskräfte mit strategischem Wissen und taktischen Werkzeugen ausstatten, um ihre Unternehmen zu Marktführern in ihren jeweiligen Branchen zu machen. Ich freue mich darauf, K1 TV in den kommenden Monaten und Jahren gemeinsam mit unserem Unternehmen wachsen zu sehen“, fügt Kiran hinzu.
