Gestión de inversiones K1
Logros
Implementación sin problemas y migración de contenido desde la plataforma Vimeo anterior.
Creación y gestión sencillas de contenido de vídeo gracias a la integración con herramientas existentes como Microsoft Teams.
Acceso seguro y autogestionado a cursos de formación para 15.000 ejecutivos y empleados de cartera.
K1 Investment Management es una firma líder en inversión en software empresarial con sede en Manhattan Beach, California. Con una plantilla de más de 200 profesionales de inversión, operaciones y software, y una cartera de más de 2900 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, K1 crea líderes en su sector invirtiendo junto a sólidos equipos directivos que guían a sus organizaciones en el día a día.
El desafío
El equipo de Operaciones de K1 crea, organiza y graba cumbres y eventos de capacitación periódicos para sus 15 000 ejecutivos y empleados. Estas capacitaciones abarcan las mejores prácticas en liderazgo de SaaS B2B, incluyendo ventas y marketing, producto e ingeniería, éxito del cliente y más. Estas capacitaciones externas, conocidas como K1 TV, también son una herramienta clave para informar a las posibles nuevas empresas de la cartera sobre el enfoque y los servicios de soporte de K1.
Sin embargo, estos vídeos se encontraban almacenados en una colección desorganizada en Vimeo que combinaba contenido interno y externo, lo que dificultaba la navegación y la búsqueda. No solo era complicado compartir de forma segura los vídeos adecuados con las personas pertinentes, sino que tampoco existía la posibilidad de realizar un seguimiento de la interacción ni de la eficacia del contenido.
La solución
El equipo de Operaciones de K1 seleccionó Panopto como una plataforma de gestión de vídeo integral que les permitiría publicar, editar, compartir y buscar rápidamente contenido de K1 TV, además de facilitar el acceso seguro y de autoservicio a las partes interesadas.
Implementación impecable y atención al cliente de primera clase.
K1 migró 1.000 vídeos de su antigua plataforma Vimeo a Panopto donde se indexaban automáticamente según el idioma escrito y hablado.
“Nuestra visión para K1 TV incluía una página de inicio que destacaba cada uno de nuestros grupos funcionales, incluidos Ventas y Marketing, Producto e Ingeniería, Planificación Financiera, Éxito del Cliente y más”, dice Amelie Vergnolle, Consultora de GTM en K1 Operations y Panopto Líder en K1. “Llenamos cada una de estas páginas con diferentes secciones de contenido, como seminarios web, grabaciones de cumbres, rutas de aprendizaje funcionales y un Salón de la Fama con vídeos antiguos”.
K1 trabajó en estrecha colaboración con su gerente de soporte al cliente dedicado para establecer una arquitectura de sitio intuitiva, configuraciones de uso compartido seguras y mejores prácticas para mejorar la UX de K1 TV en Panopto .
“No solo Panopto proporcionar una sólida biblioteca de documentación de soporte a la que pudiéramos hacer referencia durante toda nuestra implementación, todo el proceso. Panopto “El equipo ha sido de gran ayuda durante todo este proceso”, afirma Vergnolle. “Nos reuníamos con nuestros representantes de éxito del cliente dos veces al mes y siempre estaban disponibles para responder a cualquier pregunta que tuviéramos”.
“El cambio de K1 TV a la Panopto La plataforma nos permitió implementar una plataforma de capacitación sólida e intuitiva que ofrece un enorme valor a nuestros ejecutivos de cartera. Esto nos permite ofrecer mejores prácticas y herramientas estratégicas e impactantes para que nuestros ejecutivos de cartera mejoren las habilidades de sus empleados. Drew Kiran, Director de Práctica, Estrategia de Comercialización, K1
Creación y curación sencillas de contenido de vídeo.
Los empleados de K1 pueden capturar, editar y subir contenido de vídeo rápidamente, desde ponencias grabadas de cumbres hasta seminarios web en directo y grabaciones de reuniones. Gracias a la profunda integración de Panopto con Microsoft Teams para capturar y compartir vídeos automáticamente en K1 TV, los empleados pueden gestionar el contenido de vídeo sin salir de las herramientas de colaboración con las que ya están familiarizados, ahorrando tiempo y mejorando la productividad.
Panopto Los informes de participación de K1 también proporcionan análisis detallados sobre el comportamiento de visualización de vídeos, lo que ayuda a K1 a identificar qué empresas y usuarios participan en la formación y qué módulos son más útiles o eficaces.
"Usando Panopto "La analítica de 's es una excelente manera de recopilar comentarios sobre el valor de la plataforma para K1", añade Vergnolle.
“El cambio de K1 TV a la Panopto Esta plataforma nos permitió implementar una plataforma de capacitación sólida e intuitiva que ofrece un enorme valor a nuestros ejecutivos de cartera. Esto nos permite brindar mejores prácticas y herramientas estratégicas de gran impacto para que nuestros ejecutivos de cartera mejoren las habilidades de sus empleados.
Drew Kiran, Director de Prácticas, Estrategia Comercial, K1
El impacto
K1 ha lanzado K1 TV impulsado por Panopto a sus más de 100 empresas participadas, brindándoles acceso seguro y de autoservicio a videos de capacitación en cualquier momento, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo.
“ Panopto “K1 TV se ha convertido en una plataforma de capacitación sólida e intuitiva que aporta un valor inmenso a los ejecutivos de nuestra cartera”, afirma Drew Kiran, Director de Prácticas de Estrategia Comercial en K1. “Podemos brindar a los líderes el conocimiento estratégico y las herramientas tácticas necesarias para impulsar el crecimiento de sus negocios y convertirlos en líderes de categoría en sus respectivas industrias. Espero con interés ver cómo K1 TV se expande junto con nuestra firma en los próximos meses y años”, añade Kiran.
