検索しやすく安全な動画ナレッジで、すべての従業員の業務を支援する

Panoptoは、研修、新入社員のオンボーディング、コンプライアンス対応、社内コミュニケーションなど、さまざまな用途の動画を作成・ホスティング・整理・配信できる、安全な法人向け動画CMSです。

一般的な動画ツールとは異なり、Panoptoはすべての動画について、出てきた言葉や画面上の要素をインデックス化します。これによりライブラリ全体をキーワードやタイムスタンプで検索可能です。動画全体を見直すことなく、必要な情報を数秒で見つけられるのも特徴です。また役割に応じたアクセス権限を設定できるため、ライブラリの規模が拡大しても安全に管理できます。

はい。 Panopto SOC 2 Type II認証を取得し、GDPRに準拠しており、金融サービス、ヘルスケア、エネルギーなどの規制対象業界向けに構築されています。

動画は、保存時にAES-256、通信時にTLS 1.3で暗号化されます。SAMLベースのシングルサインオンと役割に応じたアクセス権限により、各録画の閲覧・共有・管理ができるユーザーを細かく制御できます。またプライバシー設定を使って、ドメイン、グループ、個人単位でコンテンツへのアクセスを制限可能です。監査ログや管理者向けレポートも利用できるため、コンプライアンス部門やセキュリティ部門が必要とする記録を、手作業で再構成することなく用意できます。
セキュリティの詳細については、こちらをご覧ください

Panoptoを使えば、新入社員が入社初日から、必要なときに自分のペースで、あらゆるデバイスからアクセスできる検索可能なオンボーディング用ライブラリを構築できます。リアルタイムの研修を実施したり、各分野の専門家を通常業務から離して対応させたりする必要はありません。

SanminaやSK Telecomの導入事例では、業務に必要な知識やスキルを習得するまでの期間を最大2倍速め、研修コストを50％削減したという成果が報告されています。Panoptoの動画分析機能を使えば、新入社員のグループごとに研修の受講完了状況を自動で追跡できます。表計算ソフトで進捗を確認したり、個別に確認を取ったりすることなく、研修を終えた人とフォローアップが必要な人を把握できる仕組みです。

PanoptoのAI検索機能は、自動音声認識とOCRを活用し、動画内で出てきた言葉やスライド、画面上の要素をすべてインデックス化します。さらに各録画を自動的にチャプターに分割し、検索可能なトランスクリプトも作成します。これにより、ポリシー名、製品名、業務手順などのキーワードで検索すると、ライブラリ全体から該当箇所をタイムスタンプ付きで表示可能です。必要な情報を含む箇所にすばやくアクセスできるため、動画全体を見直す必要はありません。

長年蓄積してきた研修動画、会議の録画、手順解説動画を、二度と見返されない単なる保管庫ではなく、必要な情報をすぐに検索できるナレッジベースへと変えられます。

Panoptoはすでに利用している4つのカテゴリのツールと連携します。LMS・LTI連携では、Docebo、Workday Learning、Cornerstone、SAPに対応し、コース課題の管理や受講完了状況の追跡を支援します。人事情報システム（HRIS）連携では、WorkdayやSAP SuccessFactorsと連携し、研修履歴を従業員情報とひもづけて管理できます。Web会議ツール連携では、Zoom、Microsoft Teams、Webex、GoToMeetingで行われた会議を自動で録画し、検索可能な状態で保存します。全社集会や全社員向け会議の録画も対象です。コラボレーションツール連携では、Slackからのアクセスに対応しています。また、SAMLベースのシングルサインオンにより、既存のログイン情報を使ってPanoptoにアクセスできます。
当社の連携機能の詳細については、こちらをご覧ください

録音がライブラリに届いた瞬間、 Panopto AIは要約を生成し、動画を自動的にチャプターに分割し、20以上の言語で字幕を作成します。AI検索は音声と画面上のテキストをインデックス化するため、1時間もの動画をスクロールすることなく、必要な瞬間を正確に見つけることができます。これらの機能により、最も古い録画でさえも、オンボーディング、標準作業手順書（SOP）、継続的なトレーニングに活用できる、検索可能で再利用可能なコンテンツへと生まれ変わります。

はい。PanoptoはAPIとOpenSearchフェデレーションに対応しており、動画の検索結果をCRMやイントラネットなどの社内システムに直接組み込めます。これにより従業員は、普段利用しているツール上で動画を検索・活用できます。またSalesforceなどのCRM向けに標準連携機能も提供しており、営業活動や顧客対応のワークフローに、動画の録画・管理・検索機能を組み込むことも可能です。

はい。Panoptoにはブラウザ上で利用できる動画エディターがあり、追加のソフトウェアをインストールすることなく、画面録画やWebカメラで撮影した動画のトリミングやトランジションの追加が可能です。編集内容は元の録画に影響しないため、オリジナルの映像を保持したまま編集できます。また、ウェビナーや全社集会などのライブ配信にも対応しています。配信内容は自動で録画され、配信終了後も検索可能な状態で保存されるため、オンデマンドでいつでも視聴できます。

Vimeo Enterprise、Kaltura、Brightcoveなどのプラットフォームは、主に動画の公開や配信を目的としており、外部向けの視聴者を対象に、収益化機能を提供しているものもあります。一方Panoptoは、研修やナレッジ管理に特化したプラットフォームです。動画を検索できるCMSを基盤に、LMS連携、受講完了状況の追跡、コンプライアンス対応に必要な記録管理などの機能を備えています。不特定多数への公開よりも、組織内で研修動画を適切に整理・保護し、その活用状況を把握できる環境の構築を重視しています。