学生サポート

学生への支援

学生に直接対面でのサポートを提供することはできませんが、 Panoptoのビデオプラットフォームで問題が発生した場合は、専用の多言語サポートページで解決策を探してください。そこには、発生する可能性のあるあらゆる問題のトラブルシューティングに役立つ記事が掲載されています。

ログインヘルプ

アカウントが見つからない場合は、メールアドレスに誤字脱字がないか再度確認し、所属機関に関連付けられているメールアドレスを使用していることを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、 Panopto 管理者にアクセス方法の詳細については、管理者にお問い合わせください。 Panopto サイト。所属機関でこの担当者が誰なのか不明な場合は、担当教員またはIT管理者に問い合わせることをお勧めします。

注:弊社のサポートチームは直接Panopto 管理者の方へ ― 個々のユーザーのログインに関する問題やその他のアカウントに関するお問い合わせには対応できません。

追加のサポートが必要ですか？

所属機関に相談してくださいPanopto 管理者

使用するすべての大学、カレッジ、組織Panopto指定されているPanopto 管理者。個々のユーザーが問題に遭遇したり、最大限に活用する方法について質問がある場合は、 Panopto 購読者は、これらの知識豊富な管理者から指導を受けることを推奨されます。