世界的な自動車部品メーカーである豊田鉄工（TOYOTETSU）は、 26の拠点に分散する多様な従業員を、より迅速かつ一貫性のある方法で育成する必要に迫られていた。従来の手書きのメモや対面での指導では、結果にばらつきが生じ、言語の壁や入社までの長い時間といった問題があった。
研修を近代化するため、豊田鉄工はPanoptoを導入し、ベテラン専門家による質の高いビデオチュートリアルを作成し、全従業員が利用できるようにした。
QRコードを使ったジャストインタイムトレーニング
工場内の機器にQRコードを貼付することで、従業員はスマートフォンでスキャンするだけで、必要なトレーニングビデオをすぐに視聴できるようになりました。この方法により、一貫性が向上し、多言語トレーニングが簡素化され、全シフトにおける学習スピードが向上しました。
結果
- オンボーディング時間が50%短縮（40時間 → 20時間）
- 全国技能試験の合格率が24%向上
- 生産ライン間での知識共有が容易になる
- より柔軟な労働力配分とスキル開発
現在は、Panoptoが研修、業績評価、知識保持のための集中プラットフォームとして機能。
ビデオトレーニングを世界規模で展開
豊田鉄工はPanoptoを世界中のオフィスで活用し、経営幹部とのコミュニケーション、研究開発の最新情報、社内知識ライブラリとしての活用など、今後も多くのユースケースが見込まれます。
