워싱턴 대학교
캠퍼스 전체에 걸친 단일 비디오 솔루션으로 교육 및 학습 향상
성과
학생 10명 중 9명이 녹화물을 시청하면 성적이 향상된다고 답했습니다.
학생의 98%가 Panopto가 학습을 향상시킨다는 데 동의합니다.
60만 시간 이상의 교실 비디오 콘텐츠 녹화
도전
워싱턴 대학교에서 강의 녹음은 큰 도전으로 시작되었습니다. 초기에는 개별 강사와 부서에서 자체 강의 캡처 솔루션을 선택했지만 여러 솔루션이 있는 상태에서 직원과 학생 모두의 채택 및 만족도가 예상보다 낮았습니다. 학생들은 다른 시스템 내에서 코스 비디오를 찾아야 하는 것에 좌절했고 비디오 품질은 종종 문제였습니다. 교수진은 일부 도구가 사용하기 어렵거나 코스 비디오를 만드는 데 필요한 기능이 부족하다는 것을 발견했습니다.
2011년에 대학의 CIO와 교수는 교육 기관의 비디오 캡처 기능을 표준화하고 학생들의 학습 경험을 일관되게 유지하기 위해 단일 비디오 솔루션을 채택하는 데 관심을 갖게 되었습니다.
UW는 강의 비디오를 학생들이 보다 널리 사용할 수 있기를 원했습니다. 강사가 모든 강의실에서 강의를 자동으로 녹화할 수 있는 비디오 캡처 솔루션이 필요했으며 단일 대시보드에서 녹화를 중앙 집중식으로 예약하고 관리할 수 있기를 원했습니다. 이를 통해 학교는 강의 캡처를 대규모로 관리하는 데 필요한 리소스와 시간을 최소화하면서 대부분의 과정에 대한 강의 녹음을 제공할 수 있습니다.
접근성은 또한 UW의 최우선 과제였으며, 관리자들은 캠퍼스 기술을 모든 학생에게 유익한 것으로 만들기 위해 최선을 다했습니다. 즉, 팀이 선택할 수 있는 모든 비디오 플랫폼은 비디오 자막, 스크린 리더 사용 및 키보드 기반 탐색을 충분히 지원하면서 ADA 섹션 508을 준수해야 합니다.
새로운 비디오 플랫폼을 채택함에 있어서, UW 관리자는 다른 기술들과 함께 비디오를 사용하여 더 많은 활동을 하고 학생들을 참여시킬 수 있는 학습 환경을 조성하는 것을 구상했다.
해결책
UW는 Panopto 비디오 플랫폼에서 강의실 내부와 강사 자신의 장치에서 다중 카메라 비디오를 캡처할 수 있는 안전한 엔드투엔드 비디오 솔루션을 찾았습니다. Panopto 또한 자르기 및 접합을 위한 간단한 온라인 편집 도구를 제공하고, 대규모 비디오 자막을 활성화하며, 예약 녹화 및 비디오 관리의 중앙 관리를 지원했습니다.
서류상으로 Panopto는 UW의 모든 요구 사항을 충족했습니다. 그러나 플랫폼에 투자하기 전에 학교는 교수진과 학생들이 동의하는지 확인하기를 원했습니다. 이를 확인하기 위해 UW는 4 개의 강의실에 Panopto를 설치하고 8 명의 강사와 530 명의 학생을 대상으로 테스트를 진행 한 1/4 길이의 파일럿을 처음 시작했습니다.
University of Washington Information Technology의 학업 경험 디자인 및 전달 책임자인 Tom Lewis는 파일럿 결과에 대해 언급했습니다. “Panopto는 우수한 사용자 경험과 다양한 기능을 제공하여 교수진과 학생 모두에게 깊은 인상을 남겼습니다. 우리의 관점에서 Panopto를 대학 전체를 위한 비디오 솔루션으로 만들기로 한 결정은 정말 스스로 내린 결정이었습니다.”
Panopto를 이전 강의 캡처 시스템과 비교했을 때, UW IT 팀은 다른 이점도 발견했습니다. Panopto는 소프트웨어 기반이기 때문에 캠퍼스 전체에 빠르게 구현할 수 있었습니다. Panopto 는 넷플릭스나 유튜브와 같은 방식으로 비디오를 전송하기 위해 인터넷의 아키텍처를 활용했기 때문에 비디오 재생이 더 안정적이면서도 대학의 네트워크 대역폭에 대한 스트레스가 적었습니다. 또한 Panopto는 학습 관리 시스템인 Canvas는 물론 학교가 이미 보유하고 있던 강의실 내 AV 장비 등 UW의 기존 시스템과도 쉽게 통합되었습니다.
접근성과 관련하여 UW는 모든 학생들이 진정으로 비디오에 액세스할 수 있도록 하는 기술 기능을 식별하고 옹호하는 데 앞장서고 있었습니다. 사실, UW는 대부분의 업계 최고의 비디오 솔루션이 그 시점에 있었던 것보다 앞선 비디오 접근성에 대한 비전을 가지고 있었습니다. Panopto를 3개 캠퍼스 모두에 배포하기 전, 도중, 이후에 UW 팀은 모든 사람이 비디오에 액세스할 수 있도록 하는 공통된 이상을 위해 노력했습니다. 출시 후 Panopto의 전 CEO이자 설립자인 Eric Burns는 UW 캠퍼스로 가서 학교의 접근성 리더를 만나 Panopto가 미래의 접근성을 위한 UW 팀의 로드맵을 지원할 수 있도록 협력 파트너십을 구축했습니다.
"워싱턴 대학교에 Panopto 솔루션을 구현한 이후로 이 솔루션은 교수진과 학생들에게 중요한 자산이 되었습니다. 지난 3년 동안 교수진과 교직원은 총 60,000시간 이상의 학업용 녹화물을 제작하여 학생들이 귀중한 학습 보조 자료로 활용하고 있습니다."
톰 루이스, 아카데믹 경험 디자인 디렉터 & 배달, 워싱턴 대학교 정보 기술부
영향
Panopto를 통해 University of Washington은 확장 가능한 비디오 학습 생태계를 빠르게 성장시키는 길에 들어섰습니다. 불과 2년 만에 UW의 교수진은 15,000시간이 넘는 총 16,000개 이상의 녹음을 만들었습니다. 2018년까지 30,000시간 이상의 비디오를 캡처했습니다.
UW에서 Panopto를 구현한 후 몇 년 동안 IT 팀은 교수진과 학생 사이에서 Panopto에 대한 만족도를 측정하고 교수 및 학습에 미치는 영향을 이해하기 위해 여러 설문 조사를 실시했습니다. UW 학생의 98%는 Panopto가 학습에 기여했다는 데 동의했으며 10명 중 9명은 녹음을 보는 것이 성적 향상에 도움이 된다고 믿었습니다. 학생들은 Panopto가 시험 공부에 도움이 되었고 어렵거나 혼란스러운 자료를 복습하기가 더 쉬워졌다고 보고했습니다. 또한 원하는 만큼 강의를 원하는 만큼 빠르게 다시 볼 수 있다는 점에 감사했습니다.
학생들이 Panopto를 사용하여보고 한 방법은 다음과 같습니다.
- 그들이 이해하지 못한 것을 검토 (67%)
- 시험을 위해 공부하다 (66%)
- 결석 한 수업 검토 (60 %)
- 녹음 내에서 메모하기 (46 %)
- 녹음을 사용하여 미리 수업 준비 (30 %)
전반적으로 교수진은 Panopto가 쉽고 신뢰할 수 있음을 발견했습니다. 점점 더 많은 강사가 비디오를 교육 관행에 통합함에 따라 Panopto가 다음을 가능하게 했다고 보고했습니다.
- 교실을 뒤집고 적극적인 학습을 장려하십시오.
- 초청 연사 녹음
- 보다 많은 컨텐츠를 엄호하고 더 깊은 토론을
- 비디오 분석을 검토하여 코스 콘텐츠 개선
"워싱턴 대학에서 Panopto를 구현한 이후로 우리 교수진과 학생들에게 중요한 자산이 되었습니다."라고 Lewis는 말합니다. “지난 3년 동안 우리 교수진과 교직원은 학생들이 귀중한 학습 보조 자료로 사용하는 총 60,000시간 이상의 학업 기록을 만들었습니다. 중요하게도 Panopto는 학생들에게 최상의 학습 경험을 제공하기 위한 우리의 사명에서 파트너였습니다. 회사는 우리의 의견에 귀를 기울이고 피드백을 기반으로 서비스를 계속 발전시키며 우리의 구현이 항상 잘 지원될 수 있도록 적극적으로 협력합니다.”
