3개 대학이 학습 성과를 위해 교실 기술을 활용하는 방법

자동 강의실 녹화부터 하이플렉스(HyFlex) 강의실 하드웨어 구성까지, 교육자와 교육 기관은 수업의 질을 높일 새로운 방법을 꾸준히 찾고 있습니다. 저희 2022 EMEA 사용자 콘퍼런스에서는 세 대학이 서로 다른 하드웨어 구성으로 혼합형 학습을 매끄럽게 운영하는 방법을 이야기했습니다.

임시 구성과 자동화 구성

임시 구성과 자동화 구성 중 어느 쪽이 좋을까요? 학습 환경에 따라 다릅니다. 

노르웨이 과학기술대학교(NTNU)는 교수진을 위해 강의실 녹화를 자동화하는 데 집중합니다. “어떤 교수님들은 사람이 할 수 있는 한 가장 간단한 방식을 원합니다. 그래서 각자 녹화 일정을 예약할 수 있도록 LMS에 연동 기능을 넣었습니다. 전부 자동이고 모든 것이 Panopto로 넘어갑니다,” 교수학습지원과 선임 엔지니어 Magnus Lian은 이렇게 말합니다. “정말 잘 돌아가고 있습니다.”

대학 규모와 녹화할 동영상 수를 생각하면 자동화 구성이 필요한 경우가 많습니다. 2017년에 교육·학습 디지털 전략을 새로 도입한 러프버러 대학교도 그랬습니다. “운영 규모가 워낙 커서 옵트아웃 방식[사용자가 직접 해제하지 않으면 모두 녹화되는 방식]으로 갈 수밖에 없었습니다. 수천 개 세션, 수천 시간을 담아야 했으니까요,” 학습 기술 팀 매니저 Richard Goodman은 이렇게 말합니다. “되도록 많이 담는 새 정책으로 가면서 자동화는 필수였습니다. Panopto API를 거쳐야 했죠.”

독일 발렌다르에 있는 오토-바이스하임 경영대학(Otto-Beisheim School of Management)에서는 팬데믹 직전에 시작한 ‘원 버튼 스튜디오(One Button Studio)’ 프로젝트의 핵심이 자동화였습니다. 디지털·학습 혁신 부국장 Vincent Meertens는 “버튼을 한 번 누르면 녹화가 되고 개인 Panopto 폴더로 업로드됩니다”라고 설명합니다.

그럼 임시 구성은 언제 필요할까요? 모든 것을 녹화할 필요가 없는, 더 역동적인 학습 공간에서 필요합니다. “임시 구성은 스튜디오에서, 그리고 능동 학습 공간에서 활용합니다. 그룹이 토론할 때는 녹화를 시작하고 멈출 일이 많거든요. 학생들을 녹화하고 싶지는 않으니까요,” Lian은 이렇게 말합니다.

하이플렉스(HyFlex) 강의실 기술 구성

하이플렉스 강의실은 지금의 교육 환경에서 점점 중요해지고 있습니다. 확장할 수 있고, 상황에 맞게 바꿀 수 있고, 학생 중심이어서 학습자와 교육자 모두에게 이롭기 때문입니다. 대학은 대면이든 온라인 실시간 스트리밍이든 비동기 학습이든, 교수진과 학생의 요구를 어떻게 함께 충족할까요?

Meertens는 모든 사용자의 관점에서 경험을 살펴야 한다고 말합니다. 강사 입장에서는 대면 수업과 비동기 수업을 듣는 학생에게 동등한 접근성을 보장하는 일이 중요합니다. “강의실에 들어서면 화면이 두 개 필요합니다. 하나는 발표 자료, 다른 하나는 Zoom 회의 화면이죠.” 

하이플렉스 환경에서 강의실에 직접 앉은 학생들은 활기찬 학생 공동체의 일원이라고 느끼고 싶어 합니다. “학생들이 무엇을 보고 싶어 할까요? 강사 바로 뒤에는 발표 자료, 좌우에는 온라인 참가자가 보이기를 원합니다.”

온라인 참가자의 입장도 잊지 말아야 합니다. 이들은 무엇을 보고 싶어 할까요? “강사를 보고 싶어 하지만, 강의실에서 벌어지는 활발한 토론도 보고 싶어 합니다. 그래서 천장에 구역별로 마이크를 달고, 강의실 전체가 아니라 토론이 오가는 쪽으로 카메라가 움직이게 했습니다,” Meertens는 이렇게 말합니다.  

학교에서는 아직도 칠판을 사용하나요?

칠판에 분필 긁는 소리가 사라진 시대일까요? 놀랍게도 모두에게 그렇지는 않습니다. 오토-바이스하임 경영대학은 다양성을 중시하고 교원 한 사람 한 사람이 원하는 방식을 존중합니다. Meertens는 “저희가 다른 방향을 권하고 칠판을 잘 담는 전용 카메라까지 두었는데도, 칠판을 계속 사용하고 싶어 하는 분들이 있습니다”라고 말합니다.

팬데믹 기간에 다른 교수진은 태블릿을 사용하기 시작했습니다. 지금 이 학교에는 강의 장비에 연결해 칠판 대신 사용할 수 있는 태블릿이 넉넉하게 마련되어 있습니다.

NTNU의 물리학·수학 교원들은 강의할 때 여전히 칠판과 분필이 필요합니다. “강의실을 새로 고치면 가장 먼저 확인하는 게 ‘칠판 아직 있나?’입니다. 그걸 확인하고서야 숨을 돌리죠. 그러니 없앨 수가 없습니다,” Lian은 이렇게 말합니다. 

이 대학은 강의실 구성에서 추적 카메라를 중요하게 여기며, 지금은 시범 운영 중입니다. Lian은 “다음 과제는 학생들이 칠판 전체를 보고 싶어 한다는 점입니다. 그래서 일부 강의실에 카메라를 두 대 두고 실험합니다. 한 대는 추적용, 다른 한 대는 넓게 담는 용도입니다”라고 말합니다. 

러프버러 대학교에서는 칠판 대신 더 현대적인 도구가 자리를 잡았습니다. “칠판 사용은 줄어들고 있지만, 칠판이 있는 강의실도 몇 곳 있습니다,” Goodman은 이렇게 말하며 덧붙입니다. “대신 WolfVision 프로젝터를 더 많이 활용합니다.”

Panopto의 기능과 연동으로 구축하기

여러 기술 도구를 함께 사용하면 복잡해집니다. 그래서 하나의 도구에서 여러 기술을 연동할 수 있으면, 기술에 익숙하지 않은 교수진과 외부 강연자에게 큰 도움이 됩니다. 

NTNU에서는 여러 카메라를 사용한 동영상 제작에 익숙한 교수진이 많지 않습니다. 이 문제는 Panopto와 Zoom 연동으로 풀 수 있습니다. “Zoom에서 게스트를 불러와 현장 게스트와 섞고, Panopto로 송출하는 라이브 웨비나를 만들고 있습니다,” Lian은 이렇게 말합니다.

Panopto와 Zoom 연동은 ‘Zoomroom’ 웨비나 부스 형태로 이 대학의 강의 녹화를 수백 명 규모까지 넓히는 데도 결정적이었습니다. “모든 것이 Zoom으로 돌아가지만, Panopto와 연동해 두었으니 Panopto에 자동으로 게시할 수도 있습니다,” Lian은 이렇게 말합니다. “이 강의실에서 학생 500명이 [강의에] 참여하는 것도 봤습니다. 강사가 카메라와 눈을 맞출 수 있어서 정말 잘 됩니다.” 

오토-바이스하임 경영대학은 Panopto의 기능을 최대한 살리도록 스튜디오를 꾸미고 있습니다. Meertens는 “Panopto 레코더로 자기 강의 자료를 직접 녹화하는 방법도 있고, 같은 스튜디오에 하이브리드 수업 환경을 꾸리는 방법도 있습니다”라고 말합니다. 교수진 반응도 아주 좋습니다. “[교수진은] 그런 공간에서는 발표 방식이 달라지고, 기술 준비에 대한 불안도 줄어듭니다.”

작게 시작하는 편이 가장 큰 변화를 가져오기도 합니다. 러프버러 대학교는 처음에 캠퍼스 강의실 한 곳에 Panopto 레코더 한 대만 두고 시작했지만, 몇 주 만에 흥미로운 활용 사례가 눈에 띄었습니다. “수석 강사 한 분이 수요일 오후에 와서 거꾸로 교실에 가까운 방식으로 수업을 미리 녹화했습니다,” Goodman은 이렇게 말합니다. “그러고 나서 정규 수업 시간은 더 재미있는 세미나에 활용할 수 있었죠.”