조직의 모든 직원이 배우는 모든 것의 90 %는 정식 교육을 통해 배우지 않습니다. 중소기업이 제공하는 비공식적 인 조언, 동료의보다 효율적인 기술에 대한 우연한 관찰, 체계적인 시행 착오를 통해 수집되었습니다. 종종이 "소셜 학습"을 통해 습득하고 공유 한 노하우와 기술은 특정 프로세스가 실제로 작동하는 방식 또는 특정 도구를 가장 효율적으로 사용할 수있는 방법에 대한 자세한 이해와 같이 조직의 가장 필수적인 요소입니다.

그러나이 비공식 기술 교육의 세분화되고 역할 별 특성은 공식 L & D 팀이 생산하는 것이 역사적으로 비실용적 인 이유이기도합니다. 소셜 기술이이를 바꾸려고했지만 직원들이 글을 쓰기 싫어하면서 초기의 텍스트 중심 솔루션이 엉망이되었습니다.

그러나 이러한 문제를 해결하는 것은 비디오라는 새로운 역할에 익숙한 기술입니다.소셜 학습 : 직원들이 Panopto를 사용하여 서로 가르 칠 때-비디오 플랫폼

녹화가 빠르고, 따라 가기 쉬우 며, 큐레이팅 및 관리 비용이 저렴한 비디오를 통해 조직은 기관 지식을 더 많이 캡처, 보존 및 공유 할 수 있으며, 결과적으로 직원 온 보딩 속도를 높이고 낭비되는 시간과 비용을 줄일 수 있습니다. ,”그리고보다 효율적인 점진적 발전을 통해 혁신을 촉진합니다.

비디오 기반 소셜 학습은 맥락과 관점을 추가합니다

대부분의 조직에서 비공식 학습을 육성하는 것은 완전히 새로운 것은 아닙니다. 비디오 지원 지식 공유가 다른 점은 다음과 같습니다.

지식 관리 — 지식 관리가 제도적 지식을 발견하고 보존하는 하향식 프로세스 인 경우 소셜 학습은 모든 직원이 공유해야 할 전문 지식을 결정할 수있는 상향식 프로세스 인 코인의 반대편입니다. 이 "군중의 지혜"접근 방식은 종종 조직 전체에서 활용할 수있는 새롭고 예상치 못한 전문 지식을 발견합니다.

소셜 협업 도구 — 올바른 방향으로 나아가는 동안 대부분의 텍스트 기반 내부 소셜 네트워크와 Wiki는 사내 전문가의 질문에 대면하여 답변을받는 가치를 대체 할 수 없습니다. 비디오의 텍스트, 이미지 및 인간성 조합은 직원들이 실제로 사용할 가능성이 더 높은 학습 경험을 제공합니다.

기회 시각화

조직화 된 사회적 학습의 가치는 광범위합니다.이 관행은 직원들간에 공유되는 대부분의 정보를 증폭시킬 수 있습니다. 다음은 오늘날 가장 인기있는 전략 중 일부입니다.

  • 직원을 소개하고 주제별 전문가 간의 연결을 촉진합니다.
  • 직무 별 기능 및 역할 별 기술 시연
  • 완전한 시각적 세부 사항으로 신제품 및 프로세스 개발 설명
  • 팀 효율성을 개선하기 위해 일상적인 직장 질문에 대한 답변 공유
  • 교육 리소스 및 과거 참조로 회의 기록
  • 퇴직 또는 퇴직 전 직원의 전문 지식 보존

 

과제 파악

모든 조직 학습 프로그램과 마찬가지로 비디오 소셜 학습 이니셔티브에는 일정 수준의 지원, 투자 및 감독이 필요합니다. 주로:

문화적 지원 — 직원들은 새로운 이니셔티브가 최고에서 지원된다는 신호를 찾을 것이므로 경영진이 참여하도록하면 전사적으로 채택이 강화 될 것입니다. 그리고 회사가 외모보다 정보를 중시한다는 기대치를 설정해야합니다. 소셜 비디오에는 할리우드 수준의 제작 가치가 필요하지 않으며 유용한 노하우와 전문 지식 만 필요합니다.

기술 지원 — 부서, 지역 및 시간에 걸쳐 대규모로 소셜 학습을 촉진하려면 조직에 직원 수준의 공유를 단순화하는 기술이 필요합니다. AV 전문가 종속적 인 비디오 제작 모드는 여기서 작동하지 않지만 학습 및 개발 프로그램의 다른 측면을 이미 지원하고있을 수있는 동일한 엔터프라이즈 비디오 플랫폼은 녹화, 공유, 검색 및 관리를위한 데스크톱 수준의 준비된 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 소셜 학습 동영상.

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실제 동영상 기반 소셜 학습보기

녹화 된이 프레젠테이션에서 Robert Morton은 동료가 배울 수 있도록 Tableau의 분석 쿼리 성능을 최적화하는 방법에 대한 정보를 공유합니다.

 

 

계속 읽으세요!

백서 인 How to Build a Social Learning Program with Video 에서는 조직에서 소셜 학습을 수용하는 방법을 배우고 시작하기위한 6 가지 아이디어를 발견하고 엔터프라이즈 비디오 플랫폼이 어떻게 구현되는지 이해하게됩니다. 소셜 학습 프로그램에 기술 기반을 제공 할 수 있습니다.

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게시일 : 29, 2017