경쟁이 치열 해지는 오늘날의 B2B 시장에서 영업 조직은 경쟁에서 눈에 띄고 잠재 고객에게 지속적인 인상을 남기기 위해 창의적이어야합니다.

동시에 구매자 행동도 변화하고 있습니다. 구매자는 영업 담당자에게 연락하기 전에도 제품 및 회사에 대한 심층 정보를 찾고 더 많은 지식을 얻고 있습니다. CEB 가 1,400 명의 B2B 고객을 대상으로 한 설문 조사에 따르면 일반적인 구매 결정의 57 %는 고객이 공급 업체와 이야기하기 전에 이루어집니다.

그렇다면 이것이 귀사의 영업 담당자에게 무엇을 의미합니까? Business 2 Community의이 계몽 기사에서는 온라인 조사 중에 잠재 고객이 회사에서 형성하는 인상을 관리하는 방법을 배우고 개인을 충족하는 각 잠재 고객을위한 개인화 된 상호 작용을 만드는 것을 포함하여 영업 사원이 판매 방식을 재고해야하는 몇 가지 방법을 자세히 설명합니다. 비즈니스 과제.

그러나 영업 담당자가 현명한 잠재 고객과 의미있는 대화를 나누는 데 필요한 정보와 도구를 확보하려면 강력한 영업 지원 리소스를 제공해야합니다. 미래 지향적 인 기업의 경우 비디오는 영업 담당자가 서로보다 효과적으로 의사 소통하고 경쟁 업체와 차별화하며 잠재 고객에게 더 기억에 남는 데 도움이되는 완벽한 매체를 제공합니다.

  • 담당자 간의 효과적인 지식 공유 : 현장의 영업 담당자는 스마트 폰 만 있으면 아이디어, 새로운 정보, 모범 사례, 회의 요약 등을 빠르게 캡처하고 공유 할 수 있습니다. 팀 구성원은 언제 어디서나 서로의 전문 지식을 활용하여 새로운 접근 방식을 배우고 조언을 얻을 수 있습니다.
  • 맞춤형 사전 판매 메시징 : 최신 비디오 플랫폼을 사용하여 영업 담당자는 맞춤형 제품 데모, 프레젠테이션 및 리드 육성 커뮤니케이션을 빠르고 쉽게 만들 수 있습니다. 연구에 따르면 고객은 설명 동영상을 시청 한 후 제품을 구매할 가능성이 85 % 더 높습니다.
  • 데이터 기반 리드 스코어링 : 비디오 분석 과 함께 웹 추적 및 리드 모니터링 기술을 사용하여 담당자는 잠재 고객이 어떤 비디오를보고 있는지, 잠재 고객이 비디오를 본 시점과 횟수를 정확히 파악할 수 있습니다. 잠재 고객이 참여한 대화 형 기능 등 이 데이터는 담당자가 잠재 고객이 얼마나 관심을 갖고 있는지, 어떤 제품 사용 사례 나 기능에 가장 관심이 있는지 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

현장의 영업 담당자 간의 내부 지식 공유에 비디오를 사용하는 방법에 대한 예를보십시오.

 

 

아이콘-영업 지원-돌파구비디오가 영업 팀을 돋보이게하는 데 도움이되는 다른 방법을 배우고 싶으십니까?

비디오를 통해 조직의 판매 지원을 빠르고 경제적으로 향상시킬 수있는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 백서 Break Through : 비디오를 통해 판매 지원을 향상 할 수있는 18 가지 방법을 참조하십시오.

게시 날짜: 12월 12, 2018