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중앙 피에몬테 커뮤니티 칼리지

How the University of Essex turned an upgrade of a Skills Lab into an opportunity to deliver on-demand recordings to nursing students

성과

Video Technology Provided to 8 Separate Campuses

Auto-Transcription to Meet ADA Standards

A Growing Library of Accessible Video Resources

도전

노스캐롤라이나주 샬럿의 메클렌버그 카운티 전역에 8개 위치, 거의 300개에 가까운 학점을 위한 학습 프로그램, 55개 이상의 전문 경로를 갖춘 Central Piedmont Community College는 학생들에게 현실 세계의 저렴한 실습 교육을 제공하여 그들의 삶을 변화시킬 것입니다. 삶과 지역 사회에 영향을 미칩니다.

Central Piedmont의 초기 요구에는 표준화와 지원 가능성이라는 두 가지 추진 요소가 포함되었습니다. 정보 기술 서비스(ITS) 팀은 커뮤니티 칼리지의 비디오 콘텐츠를 표준화할 수 있는 단일 플랫폼을 찾고 있었습니다. 표준화를 통해 강사와 학생이 비디오 녹화, 공유 및 보기를 더 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 ITS 팀이 대학 전체에 걸쳐 지원을 제공하는 것을 관리할 수 있게 만들 것입니다. 

교육 기술 및 디지털 미디어 서비스 이사인 Kris Motto는 “용접에서 간호, 외과 기술, 트럭 운전사 교육에 이르기까지 모든 교육 부문을 지원합니다. "5명으로 구성된 우리 팀은 8개 캠퍼스에서 전체 대학을 지원합니다." 

팀은 재정적으로나 학문적으로나 투자 수익을 확인해야 했습니다. "우리의 관점에서 우리는 우리가 가진 것을 사용하고 싶었습니다."라고 Motto는 말합니다. "우리는 재정을 최대한 활용하고 현장에 이미 있는 것을 최대한 활용하려고 노력했습니다. 그래서 Panopto는 모든 교실에 이미 있는 컴퓨터에서 실행할 수 있다는 것을 알고 있었기 때문에 좋은 기회였습니다."

해결책

처음 출시되었을 때 정보 기술 서비스(ITS) 팀은 Panopto가 그들을 대체하지 않을 것이라고 교수들을 안심시켜야 했습니다. 강사가 비디오의 힘을 깨닫고 강의 캡처 및 기술 기반 학습에서 학생 평가 및 비디오 할당에 이르기까지 모든 과정에 비디오를 통합하기 시작하는 데 오랜 시간이 걸리지 않았습니다.

ITS 팀은 Panopto를 온라인에서 더 많은 작업을 하고 싶어하는 몇 명의 강사에게 제공하는 것으로 시작하기로 결정했습니다. “2012년이나 2013년에 수업을 위한 비디오 강의를 만들면서 시작했습니다. 그 이후로 나는 그것이 다른 방식으로 사용될 수 있다는 것을 발견했습니다.”라고 형사 사법 부교수인 Dr. William G. Kennedy는 말합니다. 이 핵심 강사는 궁극적으로 옹호자가 되어 Panopto를 사용한 경험을 부서의 다른 사람들과 공유하여 사용자 기반과 비디오 라이브러리를 유기적으로 성장시켰습니다.

Panopto는 강사가 녹화를 통해 창의력을 발휘할 수 있도록 지원하고 GoPro 카메라를 건설 현장으로 가져오거나 웹 디자인 강의에서 세분화된 주제를 캡처할 수 있습니다. 커뮤니케이션 부서는 학생 연설을 녹음하고 평가하는 데 Panopto를 사용했으며 간호 부서는 나중에 강사가 평가할 시험을 녹음하는 데 iPad를 사용했습니다.

Departments also use Panopto to create an organized library of video content. The forensics department moved all previously recorded materials from other platforms to Panopto because they see the value in having one platform house all the content it distributes to students, and the library archives supervisor uses Panopto for archiving video content from VHS tapes and DVDs.

확장성과 보안도 중요한 요소였습니다. 몇 년 전 Central Piedmont는 Panopto를 사내 서버에서 호스팅된 클라우드 기반 서버 솔루션으로 옮겼습니다. 대유행이 발생하고 수업이 100% 온라인으로 전환되어야 했을 때 사용량이 빠르게 3배 증가함에 따라 이러한 이동은 결국 중요하게 되었습니다.

대학은 또한 많은 중요 시스템에 영향을 미치는 불행한 랜섬웨어 공격을 받았습니다. Panopto가 호스팅된 서버에 있었기 때문에 팀은 Panopto와 관리자, 강사 및 학생과 간단히 다시 인증하여 콘텐츠나 서비스를 잃지 않았습니다.

Panopto’s audio-transcription features have been hugely important in light of the Americans with Disabilities Act (ADA) Standards for Accessible Design. Instructors have been impressed with the ability to easily add captions. “I’ve gotten feedback from a lot of faculty about how good the transcription is,” said Media Systems Project Manager Jeff Jarvis. “Most of the instructors feel comfortable enough to do it on their own.”

“I’ve gotten feedback from a lot of faculty about how good the transcription is. Most of the instructors feel comfortable enough to do it on their own.”Jeff Jarvis, Media Systems Project Manager – Central Piedmont Community College

“Each time a department has come to us with a need, our first response is always to look to Panopto- how can we leverage that platform and the hardware that we have available in that department to make it easier for them.”

Jeff Jarvis, Media Systems Project Manager, Central Piedmont Community College

영향

Using Panopto sets Central Piedmont apart from community colleges that rely solely on WebExZoom or Teams. “What I see at our college is the feature-rich capabilities of a single tool in being able to upload non-standard media and make it accessible, to meet captioning needs, to have all these workflows and automatic processes happen,” says Motto. “I think that that’s what other institutions are missing.”

지난 12년 동안 Panopto는 Central Piedmont의 강사가 정보를 가르치고 전달하는 방법은 물론 학생들과 상호 작용하고 참여하는 방법의 변화를 지원했습니다. Jarvis는 "우리가 COVID-19 환경에서 완전히 벗어나면 여전히 분할 형식으로 가르칠 필요성과 열망이 있을 것입니다."라고 말합니다. "그게 바로 Panopto가 그런 유형의 교육 환경에서 강사에게 좋은 도구인 반면 다른 플랫폼은 잘 작동하지 않을 수 있는 부분입니다."

대학이 하이브리드 또는 100% 대면 학습으로 이동하더라도 Panopto의 이점은 비디오 콘텐츠가 여기에 있음을 증명합니다. Panopto를 통해 Central Piedmont Community College는 좋은 위치에 있으며 미래를 준비할 수 있습니다.

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