실시간 및 온디맨드 원격 학습 환경이 보편화되면서 학교와 기업들은 온라인 토론을 가능하게 하기 위해 Zoom 같은 실시간 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 도입하기 시작했습니다.
Zoom 세션을 녹화하는 일이 점점 더 일반화되고 있습니다. Zoom 세션을 녹화하면 참석하지 못한 학생에게 자동으로 제공할 수 있습니다. 아프거나 일정이 맞지 않는 참가자에게 특히 중요합니다.
Zoom을 비롯한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로 온라인 학습을 확대할 때는 다음과 같은 주요 IT 과제를 해결해야 합니다.
- 수많은 링크·비밀번호·이메일을 만드는 방대한 온라인 강의와 회의 관리
- 승인된 학생과 직원만 이용하도록 조직 차원에서 콘텐츠 보호
- 학습 관리 시스템(LMS)과 연동해 수천 개 강좌의 콘텐츠를 효율적으로 구성
Panopto는 정교한 동영상 워크플로와 관리 옵션으로 이 모든 문제를 해결하고 회의 주최자와 참가자에게도 여러 이점을 제공합니다. 학습자는 참여한 모든 세션에서 발화된 단어를 검색해 해당 장면을 즉시 재생할 수 있습니다. 이런 워크플로는 학생이나 직원이 사무실에 있든 원격 근무 중이든 생산성을 높여줍니다.
이 글의 나머지 부분에서는 온라인 학습의 효율성을 극대화하기 위해 Zoom, Panopto, LMS를 설정하는 모범 사례를 설명합니다.
Zoom, Panopto, LMS 연동 모범 사례
Panopto 앱을 지원하는 Zoom 요금제에 가입하세요
Panopto Cloud 고객은 Zoom App Marketplace에서 제공하는 Zoom 연동 기능을 사용할 수 있습니다. Panopto 앱은 클라우드의 Zoom Pro, Business, Enterprise 요금제와 호환됩니다. Zoom Free 요금제를 사용한다면 Zoom 어카운트 담당자에게 업그레이드 방법을 문의하세요.
Panopto와 Zoom 연동을 설정하세요
Panopto 시스템 관리자는 Panopto 시스템 설정에서 Zoom 연동을 구성할 수 있습니다. Zoom 관리자 계정도 필요합니다. 이 문서에서 자세한 연동 설정 방법을 확인하세요. 일반적인 사용 상황에 맞는 Zoom과 Panopto의 권장 설정도 설명돼 있습니다.
그림 2. 지원 문서에서 Zoom 연동의 권장 설정에 관한 자세한 안내를 확인하세요.
Zoom 회의 자동 녹화를 고려하세요
Zoom 회의는 녹화해야 Panopto에 저장됩니다. 강사는 이 중요한 단계를 잊기 쉽습니다. 다행히 Zoom에서는 관리자가 세션 자동 녹화를 설정할 수 있습니다. 다음 설정을 검토해 보세요.
- Zoom의 Group Management에서 자동 녹화가 필요한 사용자 그룹을 만드세요. 수업을 진행하는 강사는 포함하고 일반 회의에 Zoom을 사용하는 관리자는 제외하는 식입니다.
- 필요하면 Panopto가 Zoom에서 가져오는 녹화본을 특정 Panopto 사용자 그룹으로 제한할 수도 있습니다. 이 문서의 1.6.c항을 참고하세요.
- 자동 녹화 설정을 “Record in the Cloud”로 설정하세요. 로컬 저장소에 저장된 녹화본은 Panopto에 자동으로 업로드되지 않습니다.
- Panopto와 Zoom 연동 설정을 “Delete from Zoom after successful import”로 설정하세요. Zoom 클라우드 녹화 저장소 비용을 관리하는 데 도움이 됩니다.
정기 Zoom 회의를 설정하거나 직원이 직접 설정하도록 하세요
강사는 담당 강좌별로 정기 Zoom 회의를 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 관리가 더 쉬워집니다. 필요에 따라 수시로 회의를 열고 녹화본을 참석자에게 공유할 수도 있습니다.
Panopto와 LMS를 설정해 강의 일정을 동기화하세요
Panopto는 학교 시간표 시스템과 연결되는 정교한 LMS 연동 기능을 갖췄습니다. Panopto가 수업 구조에 맞는 폴더를 자동으로 만들고 해당 학생에게 공유 권한을 부여할 수 있습니다. LMS 연동 설정 방법은 관련 문서를 참고하고 도움이 필요하면 Panopto 지원 팀에 문의하세요.
강사와 회의 주최자에게 모범 사례를 교육하세요
강사와 회의 주최자가 지속적인 활용을 위한 모범 사례를 이해할 수 있도록 돕는 것이 중요합니다. 이는 조직마다 다를 수 있지만, 다음과 같은 주제를 고려해 보시기를 권장합니다.
- 녹화의 이점(아픈 사람도 이용 가능, 음성 내용 검색 가능)
- 세션이 자동 또는 수동으로 녹화되도록 하는 방법
- Panopto에서 정기 회의의 저장 폴더를 지정하는 방법
- 공유 설정 확인 방법
Panopto와 Zoom을 함께 사용하면 교사·학생·직원의 생산성을 높이는 강력한 워크플로를 만들 수 있습니다. 원격 근무를 하거나 아픈 뒤 놓친 내용을 따라잡을 때 특히 유용합니다. 시스템 관리자가 위 단계를 따르면 구성원의 혼란을 줄이고 조직 전체의 생산성을 높일 수 있습니다.
