세인트 메리 대학교
업적
6,000명의 학생을 위한 동영상 자료
콘텐츠 참여도 향상
원활한 구현 및 통합
도전 과제
세인트 메리 대학교는 교육과 모범 사례를 지속적으로 강조함으로써 170년 동안 이어온 우수한 교육의 역사를 이어가고 있습니다. 세인트 메리 대학교는 고등 교육 기관과 학생들 사이에서 강의 캡처가 점점 인기를 얻고 있다는 사실을 확인한 후 2019년에 솔루션을 찾기 시작했습니다. 학생회, 기술 직원, 학계 대표들이 워킹 그룹을 구성하여 공동으로 요구 사항을 평가했습니다.
워킹 그룹은 초기 검색 과정에서 학부생들의 저항을 떠올리며 사용 편의성과 직관적인 디자인의 필요성을 인식했습니다. 세인트 메리 캠퍼스 전체에 걸쳐 교육 공간과 AV 장비는 사용 목적과 디자인이 다양하고 다목적입니다. 안타깝게도 인터넷 연결도 마찬가지로 다양할 수 있습니다. 따라서 이 대학은 캠퍼스 전체와 캠퍼스 밖에서 모두 동일한 기능과 액세스를 보장하기 위해 하드웨어에 구애받지 않고 지속적인 온라인 연결이 필요하지 않은 플랫폼을 찾았습니다.
세인트 메리 대학교는 공급업체 이벤트, 기술 시험, 개별 인터뷰, 최종 토론회를 개최한 후 최종적으로 Panopto를 신뢰할 수 있는 솔루션으로 선정했습니다.
솔루션
파놉토는 2020년 1월에 출시되었습니다. 이 기관은 캠퍼스 전체에 어떻게 적용할 수 있는지 파악하고 직원들에게 기능을 소개하기 위해 제한된 수의 공간에 Panopto를 설치하는 소규모 파일럿으로 시작했습니다.
"Panopto의 구현과 통합은 매우 간단했습니다. 제 입장에서는 매끄럽게 느껴졌습니다. 아무런 문제도 없었습니다."라고 기술 향상 학습 책임자인 빙 청은 말합니다.
기술 도입은 순조롭게 진행되었지만 강사들은 여전히 주저했습니다. 심지어 일부는 녹화물이 대체되는 것에 대해 우려하기도 했습니다. 정은 녹화물은 접근성과 수정에 중점을 둔 교육 및 학습 도구로 간주해야 한다고 직원들을 안심시켰습니다. "직원들에게 강의 캡처의 의미에 대한 메시지를 전달하기 위해 많은 노력을 기울였지만 학생들은 설득할 필요가 없었습니다. 학생들은 정말 흥미로워했습니다."라고 Choong은 말합니다.
세인트 메리 대학교의 강사들은 Panopto의 분석을 통해 콘텐츠에 대한 참여도가 높아지는 것을 확인했습니다. 시험이 가까워지면 학생들이 복습을 위해 Panopto에 의존하면서 시청률이 크게 증가하는 것을 발견했습니다. 따라서 강사는 학생들의 선호도에 맞는 동영상을 제작하기 시작했습니다. Panopto의 캡션과 자막은 디지털 접근성과 콘텐츠 검색 가능성을 향상시킴으로써 그 가치를 입증했습니다.
"Panopto의 구현과 통합은 매우 간단했습니다. 제 입장에서는 매끄럽게 느껴졌습니다. 아무런 문제도 없었습니다."Bing Choong, 기술 향상 학습 책임자 - 세인트 메리 대학교
"Zoom에서 라이브 세션을 녹화하고, Panopto에 쉽게 저장하고, Moodle에서 검색할 수 있어 원스톱 쇼핑이 가능해졌습니다."
빅 청, 기술 향상 학습 책임자, 세인트 메리 대학교
영향력
2020년 1월에 캠퍼스 전체에 Panopto를 도입한 세인트 메리즈는 코로나19로 인한 예기치 못한 강제 봉쇄 조치에 잘 적응할 수 있는 준비가 되어 있었습니다. "3월 22일 주부터 모든 것이 온라인으로 전환되었습니다. 일주일 만에 Panopto 사용법에 대한 교육을 실시했습니다."라고 Choong은 말합니다.
정은 일부 강사의 참여도가 높아졌으며 팬데믹 당시의 강의 방식을 유지하기를 원한다고 보고했습니다. "일반적으로 캠퍼스에서 15명 규모의 강의를 진행하면 5명 정도만 참석했지만, 지금은 12명 정도가 참석합니다."라고 정은 말합니다.
온라인 전용 포맷으로의 전환은 세인트 메리의 비즈니스 기능이 강제 봉쇄 조치에 얼마나 효과적으로 대응했는지도 중요한 역할을 했습니다. 재무팀은 대면 교육을 대체하고 신입 직원들에게 시스템과 프로세스를 안내하기 위해 Panopto를 도입했습니다. 또한 세인트 메리의 내부 마케팅 부서는 디지털 접근성을 향상하고 효율적으로 개선하기 위해 다른 비디오 플랫폼의 모든 콘텐츠를 Panopto로 이전하는 작업을 진행했습니다.
세인트 메리 대학교의 다른 교수진도 곧 그 뒤를 따랐고 Panopto는 광범위하게 채택되었습니다. 세심한 입찰과 테스트를 통해 세인트 메리는 쉽게 접근 가능하고 성장하는 강의 콘텐츠 라이브러리와 학생들이 안전하게 셀프 서비스를 이용하고 교직원이 직관적으로 반복할 수 있는 강력하고 직관적이며 적응력이 뛰어난 플랫폼을 완벽하게 출시했습니다.
