Universidad de Santa María
Logros
Materiales de vídeo para 6.000 estudiantes.
Mayor interacción con el contenido.
Implementación e integración sin problemas
El desafío
La Universidad de St. Mary's sigue consolidando su trayectoria de 170 años de excelencia docente mediante un énfasis constante en la formación y las mejores prácticas. Tras constatar que la grabación de clases se había popularizado en la educación superior y entre el alumnado, la Universidad de St. Mary's inició la búsqueda de una solución en 2019. Representantes del sindicato estudiantil, personal técnico y docentes formaron un grupo de trabajo para evaluar conjuntamente sus necesidades.
Recordando la resistencia del profesorado durante la búsqueda inicial, el grupo de trabajo reconoció la necesidad de un diseño intuitivo y de fácil uso. En todo el campus de St. Mary's, los espacios de enseñanza y el equipo audiovisual son variados y multifuncionales en su uso y diseño. Desafortunadamente, la conectividad a internet podía ser igualmente variada. Por consiguiente, la Universidad buscó una plataforma independiente del hardware que no requiriera conexión permanente a internet para garantizar la misma funcionalidad y acceso, tanto dentro como fuera del campus.
Tras celebrar un evento con proveedores, pruebas técnicas, entrevistas individuales y una cumbre de debate final, la Universidad de St. Mary's finalmente seleccionó Panopto como su solución de confianza.
La solución
Panopto Se lanzó en enero de 2020. La institución comenzó con un proyecto piloto a pequeña escala, instalando Panopto Se utilizó en un número limitado de salas para hacerse una idea de cómo podría implementarse en todo el campus y para familiarizar al personal con su funcionamiento.
“La implementación e integración de Panopto Fueron bastante sencillos. Desde mi punto de vista, todo transcurrió sin problemas. No tuvimos ningún inconveniente”, afirma Bing Choong, director de Aprendizaje Mejorado con Tecnología.
Aunque la implementación técnica se desarrolló sin problemas, los profesores seguían mostrándose reticentes. Algunos incluso temían ser reemplazados por sus grabaciones. Choong les aseguró que las grabaciones debían considerarse herramientas de enseñanza y aprendizaje, con énfasis en la accesibilidad y la revisión. «Nos esforzamos mucho en comunicar al personal lo que significaba la grabación de clases para ellos, pero los estudiantes no necesitaron que los convenciéramos. Les entusiasmó muchísimo», afirma Choong.
Usando Panopto Según los análisis de St. Mary's, los profesores observaron una creciente interacción con su contenido. Notaron grandes picos de visualización cerca de los exámenes, con estudiantes que dependían de Panopto para repasar. Por lo tanto, los profesores comenzaron a crear vídeos que se adaptaran a las preferencias de los estudiantes. Panopto Los subtítulos y la función de subtitulado también resultaron valiosos al mejorar la accesibilidad digital y la facilidad para descubrir el contenido.
“La implementación e integración de Panopto Fueron bastante sencillos. Desde mi punto de vista, todo transcurrió sin problemas. No tuvimos ningún inconveniente. Bing Choong, Jefe de Aprendizaje Mejorado por la Tecnología – Universidad de St. Mary
“Para poder grabar sesiones en vivo en Zoom y almacenarlas fácilmente dentro de Panopto y recuperarlos en Moodle funcionó como una ventanilla única.”
Big Choong, Jefe de Aprendizaje Mejorado por la Tecnología, Universidad de St. Mary
El impacto
Habiendo lanzado Panopto En enero de 2020, St. Mary's estaba bien equipado para adaptarse a los cierres obligatorios imprevistos provocados por la COVID-19. “A partir de la semana del 22 de marzo, todo se estaba volviendo en línea. En una semana estábamos implementando la capacitación sobre cómo usar Panopto —dice Choong.
Choong informó que algunos profesores han notado una mayor participación y desean mantener algunas de las prácticas implementadas durante la pandemia. "Normalmente, si impartían una tutoría en el campus para una clase de 15 alumnos, quizás asistían 5", dijo Choong, "pero ahora asisten alrededor de 12".
El cambio a un formato exclusivamente en línea también influyó en la eficacia con la que las funciones comerciales de St. Mary's respondieron a los confinamientos impuestos. El equipo de finanzas adoptó Panopto para reemplazar la capacitación presencial y orientar al nuevo personal sobre sus sistemas y procesos. El departamento de marketing interno de St. Mary's también procedió a transferir todo el contenido de otras plataformas de video a Panopto para una accesibilidad digital mejorada y eficiente.
Las facultades de toda la Universidad de St. Mary's pronto siguieron el ejemplo y Panopto Su adopción es generalizada. Mediante un proceso meticuloso de licitación y pruebas, St. Mary's lanzó sin problemas una biblioteca de contenido de cursos fácilmente accesible y en constante crecimiento, así como una plataforma potente, intuitiva y adaptable desde la cual los estudiantes acceden de forma segura y el personal realiza iteraciones de manera intuitiva.
