에식스 대학교
에식스 대학교가 스킬 랩의 업그레이드를 간호학과 학생들에게 온디맨드 레코딩을 제공하는 기회로 전환한 방법
업적
레코딩을 위한 확장 가능한 솔루션
이전 시스템 대비 비용 절감
학생을 위한 새로운 학습, 평가 및 복습 기회
도전 과제
에식스 대학교 사우스엔드 캠퍼스의 IT 관리자인 매트 소프틀리는 보건 및 인간 과학 학교 구성원으로부터 한 가지 과제를 제시받았습니다. 이 학교의 학생 간호사는 응급 상황과 일상적인 절차를 안전하고 측정되고 통제된 방식으로 시뮬레이션할 수 있는 대화형 교육 환경인 간호 기술 실습실을 사용하여 사전 등록 간호학 학위 프로그램을 이수합니다.
이러한 시뮬레이션을 녹화해야 간호학과 학생들이 자신의 반응을 보고 강사로부터 개선할 수 있는 방법에 대한 피드백을 받을 수 있습니다. 그러나 이러한 녹화에 대한 수요가 학교의 효과적인 제공 능력을 초과하기 시작했습니다. 이 팀은 기존 카메라 녹화 시스템으로 이미 용량을 초과했지만, 7개의 병상을 갖춘 업그레이드된 Skills Lab이 새로 추가되고 3개의 상담실이 더 생기면서 이 새로운 공간에서 추가로 녹화하려는 모든 것을 처리할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
이때까지 사용하던 녹화 시스템은 하나의 연속 스트림으로 녹화하는 CCTV와 비슷한 방식으로 작동했습니다. 따라서 관리 직원이 특정 학생이 검토할 수 있는 클립을 만들기 위해 비디오를 다시 시청해야 했습니다. 학교 직원들은 처음에는 기존 시스템을 단순히 확장하는 방안을 검토했지만 비용이 만만치 않았습니다. 이 대학은 보다 비용 효율적인 방식으로 원하는 모든 것을 제공할 수 있는 대안을 찾기 위해 IT 팀에 도움을 요청했습니다.
솔루션
IT팀의 첫 반응은 Panopto 사용을 제안하는 것이었고, 대학의 강의 캡처 플랫폼이 이 프로젝트에 맞게 용도를 변경할 수 있는지 확인하기 위해 간호 직원들과 적극적으로 협의하기 시작했습니다. 초기 대화에서 레코딩 솔루션은 시뮬레이션 베이에서 비디오와 오디오를 모두 캡처하고 다양한 다른 시스템과 통합되며 튜토리얼의 라이브 스트리밍이 가능해야 한다는 결론을 내렸습니다. 또한 가능한 한 수업을 방해하지 않고 녹화 또는 방송 문제를 해결할 수 있어야 한다는 점도 중요했습니다.
이러한 논의를 통해 Panopto가 프로젝트의 요구사항에 자연스럽게 적합하다는 것을 확인했습니다. 대학의 핵심 강의 캡처 시스템으로서 이미 수많은 녹화물이 Panopto를 사용하여 성공적으로 생성 및 배포되고 있었습니다. '옵트아웃' 강의 캡처 정책을 채택하고 있는 에식스는 영국에서 강의 캡처를 가장 많이 사용하는 대학 중 하나이기 때문에 기술팀은 대규모 녹화 솔루션 제공에 경험이 풍부했습니다.
간호 기술 연구실에서 Panopto를 사용하기 위한 첫 번째 단계는 보건 및 인간 과학 학교의 직원 및 자체 기술 팀과 긴밀히 협력하여 세부 프로젝트 사양을 작성하는 것이었습니다. 이 과정에서 네 가지 핵심 요구 사항이 명확해졌습니다:
- 통합: 학교의 모듈, 관련 교사 및 등록 학생에 따라 녹화물을 캡처하고 배포할 수 있어야 하며, 녹화물에 대한 접근 권한이 적절한 교직원과 학생으로 제한되어야 했습니다.
- 스케줄링 및 자동화: 교육 세션 중에 교직원의 개입이 거의 또는 전혀 없이 시간 제한 세션에 맞춰 시스템을 미리 예약할 수 있는 것이 중요했습니다.
- 애드혹 레코딩: 자동 녹화를 선호하지만, 특정 상황에서 직원이 특정 녹화를 쉽게 시작, 중지 또는 연장할 수 있는 기능도 필수적이었습니다.
- 라이브 방송: 평가와 오픈 데이 모두 시뮬레이션의 비디오와 오디오를 실시간으로 볼 수 있어야 했습니다.
학습 환경 개발 팀 리더인 마이크 로즈비어는 이러한 요구 사항을 바탕으로 두 대의 IP 기반 카메라, 마이크, Panopto를 사용하여 테스트 장비를 구축하여 오디오를 동기화하면서 두 카메라 스트림을 녹화하는 테스트를 진행했습니다. 이 테스트 레코딩은 프로젝트에 참여한 학자들에게 제공되었고, 학자들은 모든 요구 사항을 충족한다는 데 동의했습니다.
그런 다음 팀은 10개의 녹음 위치를 모두 커버할 수 있도록 솔루션을 확장하고, 연구실 밖에서 오디오 및 시각 입력을 미세 조정할 수 있는 기술 설정을 설계하여 수업 중단을 최소화했습니다. 가능한 한 원격으로 관리하고 재설정할 수 있는 하드웨어를 선택했습니다.
"간호 직원과 학생들을 위한 이 혁신적인 솔루션을 제공하기 위해 Panopto를 선택함으로써 이전 시스템에 비해 비용을 절감하고 제공할 수 있는 기능을 늘릴 수 있었습니다."
매트 소프틀리, IT 관리자, 에식스 대학교
영향력
에식스 대학교는 Panopto를 통해 세션 녹화 및 사용자 권한 관리에 대한 향상된 제어 기능을 갖춘 멀티 카메라 녹화 솔루션을 기존 설정에 비해 저렴한 비용으로 Skills Lab에 제공할 수 있게 되었습니다. 결정적으로, 이 새로운 접근 방식은 비슷한 비용으로 확장할 수 있어 수요가 증가하더라도 목적에 맞게 계속 사용할 수 있습니다.
또한 Panopto는 교수진과 행정 직원 모두에게 향상된 기능을 제공하고 학생들을 위한 새로운 학습, 평가 및 복습 기회를 창출했습니다. 시뮬레이션을 기록하는 최첨단 접근 방식을 포함한 새로운 시설은 광범위한 간호 커뮤니티에서 상당한 관심을 끌었으며, Nursing Times에 소개되기도 했습니다.
이 프로젝트의 성공에 따라 이 대학교는 나머지 레거시 레코딩 시스템을 모두 Panopto로 교체하고 콜체스터 캠퍼스의 유사한 시설에도 이 시스템을 도입할 예정입니다. 또한 이 대학은 배포된 솔루션을 모니터링, 평가 및 개선하기 위해 교직원과 학생의 피드백을 사용하여 개선할 계획입니다. 마지막으로, 배운 것을 활용해 업계 전반의 모범 사례를 공유하는 것을 목표로 하고 있습니다.
