에식스 대학교
에식스 대학교가 실습실 현대화 프로젝트를 통해 간호학과 학생들에게 주문형 강의 영상을 제공하는 기회로 전환한 방법
주요 성과
녹음을 위한 확장 가능한 솔루션
기존 시스템에 비해 비용이 절감되었습니다
학생들을 위한 새로운 학습, 평가 및 복습 기회
과제
에식스 대학교 사우스엔드 캠퍼스의 IT 관리자 맷 소프트리는 보건·인간과학대학 관계자들로부터 연락을 받았고, 이들은 그에게 한 가지 과제를 제시했다. 해당 대학의 간호학과 학생들은 ‘간호 실습실’을 활용해 간호사 면허 취득 전 학위 과정을 이수하고 있는데, 이곳은 의료 응급 상황과 일상적인 시술을 안전하고 체계적이며 통제된 환경에서 시뮬레이션으로 체험할 수 있는 상호작용형 교육 공간이다.
간호학과 학생들이 자신의 대응 방식을 확인하고 지도교수로부터 개선 방안에 대한 피드백을 받을 수 있도록, 이러한 시뮬레이션 과정을 녹화해야 합니다. 그러나 이러한 녹화물 수요가 학교의 효과적인 제공 능력을 초과하기 시작했습니다. 팀은 기존 카메라 녹화 시스템의 수용 한계에 이미 도달한 상태였으나, 7개 병상을 갖춘 업그레이드된 실습실과 3개의 상담실이 새로 추가됨에 따라, 이러한 새로운 공간에서 수행하고자 하는 모든 추가 녹화 작업을 처리할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
지금까지 사용하던 녹화 시스템은 CCTV와 유사한 방식으로, 하나의 연속된 영상 스트림으로 녹화되었습니다. 이 때문에 행정 직원들이 영상을 다시 확인하여 특정 학생들이 검토할 수 있도록 클립을 만들어야 했습니다. 학교 측은 처음에 기존 시스템을 단순히 확장하는 방안을 검토했으나, 비용이 너무 많이 들어 실현하기 어려웠습니다. 이에 대학 측은 IT 팀에 더 비용 효율적인 방식으로 필요한 모든 기능을 제공할 수 있는 대안을 마련해 줄 것을 요청했습니다.
해결책
IT 팀의 첫 반응은 Panopto 사용을 제안하는 것이었으며, 대학의 강의 녹화 플랫폼을 이 프로젝트에 활용할 수 있는지 확인하기 위해 간호 직원들과 적극적으로 협의하기 시작했습니다. 초기 논의 과정에서 시뮬레이션 실의 영상과 음성을 모두 녹화할 수 있어야 하며, 다양한 다른 시스템과 연동되고, 튜토리얼을 실시간으로 스트리밍할 수 있어야 한다는 점이 확인되었습니다. 또한 발생할 수 있는 녹화나 방송 관련 문제를 수업 진행에 지장을 주지 않는 범위 내에서 최대한 해결할 수 있어야 한다는 점도 중요했습니다.
이러한 논의를 통해 Panopto 이 프로젝트의 요구 사항에 가장 Panopto 확인되었습니다. 대학의 핵심 강의 녹화 시스템으로서, Panopto 통해 이미 방대한 양의 녹화 영상이 성공적으로 제작 및 배포되고 있었습니다. ‘옵트아웃(opt-out)’ 방식의 강의 녹화 정책을 시행하고 있는 에식스 대학은 영국 내에서도 강의 녹화 활용도가 가장 높은 대학 중 하나이므로, 해당 대학의 기술팀은 대규모 녹화 솔루션을 제공하는 데 풍부한 경험을 갖추고 있었습니다.
간호 Panopto 도입하기 위한 첫 단계는 IT 관리자 맷 소프티(Matt Softly)가 보건·인간과학부 직원 및 소속 기술팀과 긴밀히 협력하여 상세한 프로젝트 명세서를 작성하는 것이었습니다. 이 과정을 통해 다음 네 가지 핵심 요구 사항이 명확해졌습니다:
- 통합: 녹화물을 학교의 모듈, 담당 교사 및 등록된 학생에 따라 수집하고 배포할 수 있어야 하며, 녹화물 접근 권한이 해당 교직원과 학생으로만 제한되는 것이 매우 중요했습니다.
- 일정 관리 및 자동화: 수업 시간 동안 교직원의 개입이 거의 또는 전혀 없이도 정해진 시간에 맞춰 수업을 진행할 수 있도록 시스템을사전에 예약할수 있는 기능이 중요했습니다.
- 임시 녹화: 자동 녹화 기능이 선호되기는 했지만, 특정 상황에서 직원이 특정 녹화를 쉽게 시작, 중지 또는 연장할 수 있어야 하는 점도 필수적이었습니다.
- 실시간 중계: 평가와 공개 행사 모두에서 시뮬레이션의 영상과 음성을 실시간으로 확인할 수 있어야 한다는 것이 필수 조건이었습니다.
이러한 요구 사항을 개발 과정에 반영하여, 학습 환경 개발 팀장인 마이크 로즈비어(Mike Rosevear)는 IP 기반 카메라 2대, 마이크, 그리고 Panopto 활용해 테스트 장비를 구축하고, 오디오를 동기화하면서 두 대의 카메라 영상을 녹화했습니다. 이 테스트 녹화본을 프로젝트에 참여한 교수진에게 제시한 결과, 그들은 이 시스템이 자신들의 모든 요구 사항을 충족한다는 데 동의했습니다.
그 후 팀은 이 솔루션을 10개 녹화 위치 전체에 적용할 수 있도록 확장했으며, 실험실 밖에서도 오디오 및 영상 입력을 미세 조정할 수 있는 기술적 시스템을 설계함으로써 수업에 미치는 방해를 최소화했습니다. 또한 가능한 한 원격으로 관리 및 재설정이 가능한 하드웨어를 선정했습니다.
“간호 직원과 학생들을 위해 이 혁신적인 솔루션을 제공하기 Panopto 선택한 것은 비용 절감 효과는 물론, 기존 시스템에 비해 제공할 수 있는 기능도 확대해 주었습니다.”
매트 소프트리, 에식스 대학교 IT 관리자
영향
Panopto 에식스 대학교는 스킬스 랩(Skills Lab)에 다중 카메라 녹화 솔루션을 구축할 Panopto , 세션 녹화 및 사용자 권한 관리에 대한 제어 기능을 강화하면서도 기존 시스템에 비해 비용을 절감할 수 Panopto . 무엇보다도, 이 새로운 방식은 비용 효율적인 방식으로 확장할 수 있어 수요가 증가하더라도 계속해서 목적에 부합하는 솔루션을 유지할 수 있습니다.
또한 Panopto 교직원과 행정 직원 모두에게 향상된 기능을 Panopto 뿐만 아니라, 학생들에게 새로운 학습, 평가 및 복습의 기회를 마련해 주었습니다. 시뮬레이션 녹화에 대한 선도적인 접근 방식을 포함한 이 새로운 시스템은 간호계 전반에서 상당한 주목을 받았으며, 『Nursing Times』에도 소개되었습니다.
이번 프로젝트의 성공에 힘입어, 대학 측은 남아 있는 모든 기존 녹화 시스템을 Panopto 콜체스터 캠퍼스의 유사 시설에도 동일한 시스템을 도입할 것으로 예상됩니다. 또한 대학 측은 교직원과 학생들의 피드백을 바탕으로 도입된 솔루션을 지속적으로 모니터링하고 평가하여 개선해 나갈 계획입니다. 마지막으로, 대학 측은 이번 경험을 바탕으로 얻은 노하우를 활용해 해당 분야 전반에 모범 사례를 공유하고자 합니다.
