Universidad de Essex
Cómo la Universidad de Essex convirtió la mejora de un laboratorio de habilidades en una oportunidad para ofrecer grabaciones a la carta a los estudiantes de enfermería.
Logros
Una solución escalable para grabaciones
Coste reducido en comparación con el sistema anterior
Nuevas oportunidades de aprendizaje, evaluación y revisión para los estudiantes
El desafío
Matt Softly, director de informática del campus de Southend de la Universidad de Essex, se puso en contacto con miembros de la Facultad de Salud y Ciencias Humanas, que le plantearon un reto. Sus estudiantes de enfermería completan un programa de preinscripción en enfermería utilizando un laboratorio de habilidades de enfermería, un entorno educativo interactivo en el que se pueden realizar simulaciones de emergencias médicas y procedimientos rutinarios de forma segura, medida y controlada.
Estas simulaciones debían grabarse para que los estudiantes de enfermería pudieran ver sus reacciones y recibir de sus instructores comentarios sobre cómo mejorar. Sin embargo, la demanda de estas grabaciones había empezado a superar la capacidad de la escuela para realizarlas con eficacia. El equipo ya había alcanzado su capacidad con el sistema de grabación por cámara que tenía, pero con la nueva incorporación de un laboratorio de habilidades mejorado con siete camas y la creación de tres salas de consulta más, necesitaban una solución que pudiera hacer frente a todas las grabaciones adicionales que querían hacer en estos nuevos espacios.
El sistema de grabación que habían estado utilizando hasta entonces funcionaba de forma similar a los circuitos cerrados de televisión: grababa en un flujo continuo. Esto obligaba al personal administrativo a volver a ver el vídeo para crear clips que determinados alumnos pudieran revisar. En un principio, el personal del centro había considerado la posibilidad de ampliar el sistema existente, pero los costes eran prohibitivos. La universidad recurrió al equipo de TI para encontrar una alternativa que ofreciera todo lo que querían de forma más rentable.
La solución
La primera reacción del equipo de TI fue sugerir el uso Panopto, y comenzaron a consultar activamente con el personal de enfermería para determinar si la plataforma de grabación de clases de la universidad podía reutilizarse para este proyecto. Las primeras conversaciones establecieron que la solución de grabación tendría que capturar tanto el vídeo como el audio de las salas de simulación, integrarse con otros sistemas y permitir la transmisión en directo de un tutorial. También era importante que, en la medida de lo posible, cualquier problema de grabación o transmisión que surgiera pudiera resolverse sin perturbar la clase.
Estas conversaciones confirmaron que Panopto la solución ideal para las necesidades del proyecto. Como sistema principal de grabación de clases de la universidad, ya se estaba utilizando Panopto con éxito para crear y distribuir un gran número de grabaciones. Con una política de grabación de clases «opt-out», Essex es uno de los usuarios más prolíficos de grabación de clases del Reino Unido, por lo que su equipo técnico tenía experiencia en ofrecer soluciones de grabación a gran escala.
El primer paso para utilizar Panopto el Laboratorio de Habilidades de Enfermería fue que el director de TI, Matt Softly, creara una especificación detallada del proyecto, en estrecha colaboración con el personal de la Facultad de Ciencias de la Salud y Humanas y su propio equipo técnico. Este proceso aclaró cuatro requisitos clave:
- Integración: Era fundamental que las grabaciones pudieran capturarse y distribuirse según los módulos del centro, los profesores asociados y los alumnos matriculados, y que el acceso a las grabaciones estuviera limitado al personal y los alumnos adecuados.
- Programación y automatización: Era importante que el sistema pudiera programarse previamente para sesiones cronometradas con poca o ninguna intervención del personal académico durante la sesión de enseñanza.
- Grabación ad hoc: A pesar de la preferencia por la grabación automatizada, también era esencial que el personal pudiera iniciar, detener o ampliar fácilmente una grabación concreta en determinadas circunstancias.
- Retransmisión en directo: Era un requisito que el vídeo y el audio de una simulación pudieran verse en tiempo real tanto para las evaluaciones como para las jornadas de puertas abiertas.
Utilizando estos requisitos como base para el desarrollo, Mike Rosevear, jefe del equipo de desarrollo de entornos de aprendizaje, creó un banco de pruebas con dos cámaras IP, un micrófono y Panopto, que grababa las dos señales de las cámaras y sincronizaba el audio. La grabación de prueba se presentó a los académicos que participaban en el proyecto, quienes coincidieron en que satisfacía todas sus necesidades.
A continuación, el equipo amplió la solución para cubrir los 10 puestos de grabación, diseñando una configuración técnica que les permitiera ajustar las entradas de audio y visuales fuera del laboratorio, minimizando las interrupciones de la clase. Se eligió hardware que pudiera gestionarse y reajustarse a distancia, siempre que fuera posible.
«Elegir Panopto ofrecer esta innovadora solución a nuestro personal de enfermería y a nuestros estudiantes nos permitió ahorrar dinero y aumentar la funcionalidad que podíamos ofrecer en comparación con nuestro sistema anterior».
Matt Softly, Director de TI, Universidad de Essex
El impacto
Panopto permitido a la Universidad de Essex ofrecer una solución de grabación multicámara para el Skills Lab con un mayor control tanto sobre la grabación de las sesiones como sobre la gestión de los derechos de los usuarios, todo ello a un coste reducido en comparación con la configuración original. Es fundamental destacar que el nuevo enfoque también se puede ampliar de forma igualmente económica, lo que significa que seguirá siendo adecuado para su finalidad incluso si la demanda crece.
Panopto también Panopto proporcionado una mayor funcionalidad tanto al personal académico como al administrativo y ha creado nuevas oportunidades de aprendizaje, evaluación y revisión para los estudiantes. Las nuevas instalaciones, incluido su enfoque de vanguardia para grabar simulaciones, han atraído una considerable atención dentro de la comunidad de enfermería en general y han aparecido en la revista Nursing Times.
Tras el éxito de este proyecto, se espera que la universidad sustituya todos sus sistemas de grabación heredados por Panopto el sistema por instalaciones similares en su campus de Colchester. Además, la universidad tiene previsto supervisar, evaluar y mejorar la solución implantada, utilizando los comentarios del personal y los estudiantes para introducir mejoras. Por último, su objetivo es utilizar lo aprendido para compartir las mejores prácticas en todo el sector.
