에섹스 대학교
에식스 대학교가 스킬스 랩 업그레이드를 간호학 학생들에게 주문형 녹화 영상을 제공하는 기회로 전환한 방법
성과
확장 가능한 녹음 솔루션
기존 시스템 대비 비용 절감
학생들을 위한 새로운 학습, 평가 및 복습 기회
도전
에식스 대학교 사우스엔드 캠퍼스의 IT 관리자 매트 소프트리는 보건인간과학부 구성원들로부터 연락을 받고 한 가지 과제를 제시받았습니다. 해당 학부의 간호학 전공 학생들은 간호 실습실에서 사전 등록 간호학 학위 과정을 이수합니다. 이 실습실은 의료 응급 상황과 일상적 시술을 모두 안전하고 체계적이며 통제된 환경에서 시뮬레이션할 수 있는 상호작용형 교육 공간입니다.
이러한 시뮬레이션은 간호 학생들이 자신의 반응을 관찰하고 교수진으로부터 개선 방안에 대한 피드백을 받을 수 있도록 기록되어야 합니다. 그러나 이러한 기록물에 대한 수요가 학교의 효과적인 제공 능력을 초과하기 시작했습니다. 기존 카메라 녹화 시스템은 이미 수용 한도에 도달한 상태였으나, 새롭게 추가된 7개 병상 규모의 스킬스 랩과 3개의 상담실 확장으로 인해, 이 새로운 공간에서 추가로 진행하려는 모든 녹화 작업을 처리할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
지금까지 사용해 온 녹화 시스템은 CCTV와 유사한 방식으로 작동했습니다. 즉, 하나의 연속적인 스트림으로 녹화하는 방식이었죠. 이로 인해 행정 직원들은 영상을 다시 확인하며 특정 학생들을 위한 클립을 만들어야 했습니다. 학교 직원들은 처음에 기존 시스템을 단순히 확장하는 방안을 검토했지만, 비용이 너무 많이 들었습니다. 대학은 IT 팀에게 더 비용 효율적인 방식으로 원하는 모든 기능을 제공할 수 있는 대안을 찾길 바라고 있었습니다.
해결책
IT 팀의 첫 반응은 Panopto 사용을 제안하는 것이었으며, 대학의 강의 녹화 플랫폼을 이 프로젝트에 재활용할 수 있는지 확인하기 위해 간호 직원들과 적극적으로 협의하기 시작했다. 초기 논의에서 시뮬레이션 실의 영상과 음성을 동시에 녹화하고, 다양한 시스템과 연동되며, 튜토리얼 실시간 스트리밍이 가능해야 한다는 점이 확인되었습니다. 또한 발생할 수 있는 녹화나 방송 문제들이 수업 진행을 방해하지 않고 해결될 수 있도록 하는 것이 중요했습니다.
이러한 논의는 Panopto 프로젝트 요구사항에 자연스럽게 Panopto 점을 확인시켜 주었습니다. 대학의 핵심 강의 녹화 시스템으로서, 이미 Panopto 통해 방대한 양의 녹화물이 성공적으로 생성 및 배포되고 있었습니다. '옵트아웃(opt-out)' 방식의 강의 녹화 정책을 채택한 에섹스 대학은 영국 내 가장 활발한 강의 녹화 활용 기관 중 하나로, 기술팀은 대규모 녹화 솔루션 제공에 풍부한 경험을 보유하고 있었습니다.
간호 Panopto 활용하기 위한 첫 단계는 IT 매니저 매트 소프트리가 보건인간과학부 직원 및 자체 기술팀과 긴밀히 협력하여 상세한 프로젝트 사양서를 작성하는 것이었습니다. 이 과정을 통해 네 가지 핵심 요구사항이 명확해졌습니다:
- 통합: 녹화본이 학교의 모듈, 관련 교사, 등록 학생에 따라 캡처 및 배포될 수 있어야 하며, 녹화본 접근 권한이 적절한 교직원 및 학생으로 제한되는 것이 중요했습니다.
- 스케줄링 및 자동화: 시스템이 강의 시간 동안 교수진의 개입이 거의 또는 전혀 없이도 시간별 세션을사전에 예약할수 있도록 하는 것이 중요했습니다.
- 임시 녹음: 자동 녹음이 선호되지만, 특정 상황에서 직원이 특정 녹음을 쉽게 시작, 중지 또는 연장할 수 있어야 한다는 점도 필수적이었습니다.
- 실시간 방송: 시뮬레이션의 영상과 음성을 평가 및 공개 행사 시 실시간으로 시청할 수 있어야 한다는 요구사항이 있었습니다.
이러한 요구사항을 개발에 반영하기 위해 학습 환경 개발팀 리더인 마이크 로즈비어는 두 대의 IP 기반 카메라, 마이크, 그리고 Panopto 활용해 테스트 장비를 구축했습니다. 이 장비는 두 카메라의 영상을 녹화하면서 오디오를 동기화하는 기능을 수행했습니다. 테스트 녹화본은 프로젝트에 참여한 교수진에게 제시되었으며, 그들은 이 녹화본이 모든 요구사항을 충족한다는 데 동의했습니다.
팀은 이후 솔루션을 확장하여 10개 녹화 위치를 모두 커버하도록 설계했으며, 실험실 외부에서 오디오 및 영상 입력을 미세 조정할 수 있는 기술적 설정을 구축해 수업 방해를 최소화했습니다. 가능한 한 원격으로 관리 및 재설정이 가능한 하드웨어를 선택했습니다.
간호 직원 및 학생들을 위한 이 혁신적인 솔루션을 제공하기 Panopto 선택함으로써, 기존 시스템 대비 비용을 절감하면서도 제공 가능한 기능성을 향상시킬 수 있었습니다.
매트 소프트리, 에섹스 대학교 IT 관리자
영향
Panopto 에섹스 대학교가 스킬스 랩에 다중 카메라 녹화 솔루션을 도입할 수 있도록 Panopto , 세션 녹화 및 사용자 권한 관리에 대한 향상된 제어 기능을 제공했습니다. 이는 기존 설비 대비 비용 절감 효과를 거두었습니다. 무엇보다도 새로운 접근 방식은 유사한 저비용 방식으로 확장 가능하여 수요가 증가하더라도 지속적으로 목적에 부합할 수 있습니다.
Panopto 교직원과 행정 직원 모두에게 향상된 기능을 Panopto , 학생들에게 새로운 학습, 평가 및 검토 기회를 창출했습니다. 시뮬레이션 녹화에 대한 선도적인 접근 방식을 포함한 이 새로운 시설은 간호계 전반에서 상당한 관심을 끌었으며, 《Nursing Times》에 소개되기도 했습니다.
이 프로젝트의 성공에 따라, 대학은 잔여 레거시 녹화 시스템을 모두 Panopto 콜체스터 캠퍼스의 유사 시설에도 동일한 시스템을 Panopto 예정입니다. 또한 대학은 교직원과 학생들의 피드백을 활용하여 배포된 솔루션을 모니터링, 평가 및 개선할 계획입니다. 마지막으로, 대학은 이를 통해 얻은 경험을 바탕으로 해당 분야 전반에 걸쳐 모범 사례를 공유하는 것을 목표로 하고 있습니다.
