Erfolge
-
Veröffentlichte Videos: 458
-
Zeitersparnis insgesamt: 1063 Stunden
Benutzerfreundliche Lösung verkürzt den Zeitaufwand für die Videoerstellung
AUCNET, ein Anbieter von Diensten für den Informationsaustausch, implementierte Panopto, um Videomaterialien in seinem Unternehmen besser nutzen zu können. Das Unternehmen richtete eine Plattform ein, die die Probleme bei der Verwaltung von Videoinhalten lösen und es jedem ermöglichen würde, solche Inhalte zu erstellen und zu nutzen. Durch die Konvertierung von Schulungshandbüchern und Antworten auf interne Anfragen in Videoformate und den Einsatz von Videos in Schulungen und Besprechungen konnte AUCNET seinen Betrieb erheblich verbessern und gleichzeitig die Zahl der Arbeitsstunden reduzieren. Dank Panopto konnte AUCNET auch das gesammelte Fachwissen einfacher teilen und eine Unternehmenskultur fördern, die dem digitalen Zeitalter und den neuen Arbeitsmethoden gerecht wird.
Die Herausforderung
Überlastete, verschiedene Server erschwerten das Erstellen von Inhalten
Auf der Grundlage eines Geschäftsmodells, das im Zuge der Bereitstellung von Auktionsdienstleistungen entwickelt wurde, hat AUCNET seine Tätigkeit später auf Auktionen für Gebrauchtwagen, gebrauchte Motorräder, gebrauchte digitale Geräte, gebrauchte Luxusmarkenartikel, Blumen und gebrauchte medizinische Geräte ausgeweitet. AUCNET nutzt inzwischen aktiv Videoinhalte, vor allem für Marketingzwecke. Gleichzeitig stagnierte jedoch die Nutzung von videobasiertem Material für interne Zwecke aufgrund einer Reihe von Herausforderungen.
Während der Wachstumsphase von AUCNET stieß die zunehmende Anzahl von Videodateien auf den Servern an ihre Kapazitätsgrenzen, und die Videos waren über verschiedene Abteilungen verstreut, weshalb die Navigation auf dem Server schwierig war. Außerdem wurden für die Erstellung und Bearbeitung von Videos zwei verschiedene Tools verwendet, sodass für diese Aufgaben Mitarbeiter mit entsprechenden Kenntnissen beschäftigt werden mussten. Das Outsourcing der Content-Erstellung an professionelle Videodienste war zwar eine Option, aber für internes Material nicht kosteneffizient.
Die Lösung
AUCNET hat sich für Panopto als unternehmensinternes Portal zur Verwaltung von Videoinhalten entschieden, mit dem jeder problemlos Videos erstellen und nutzen kann. Diese drei folgenden Merkmale sind für sie besonders wichtig:
- Flexible Freigabe und Suche
- Jeder kann mühelos Inhalte erstellen und die Anzeigestatistiken verfolgen
- Hochentwickelte Zugriffsverwaltung ermöglicht die Nutzung der Plattform durch alle Mitarbeiter, unabhängig von ihrer Position
Die Auswirkungen
Erhebliche Zeitersparnisse, Förderung der Kultur des Informationsaustauschs
Die Einführung hatte einen deutlichen quantitativen Effekt, wobei insbesondere Effizienzsteigerungen in den Bereichen Handbücher für interne Aufgaben, Schulungen und Besprechungen zu beobachten waren, wodurch das Unternehmen im Laufe des Jahres eine Arbeitsersparnis von 1.000 Personenstunden erzielen konnte. Insgesamt wurden 458 Videos veröffentlicht, und das System verzeichnet 236 aktive Benutzer.
Die neue Arbeitsweise
Organisationskulturen und Arbeitsweisen, die durch videobasierte Kommunikation gefördert werden, führen zu neuen Arbeitsmethoden, die Mitarbeiter vom Zeitdruck befreien, was wiederum zur Weiterentwicklung des Unternehmens beiträgt.
„Der durch die COVID-19-Pandemie ausgelöste Übergang zum Homeoffice hat zu einer verstärkten Nutzung von Online-Meetings, Chats und anderen Tools geführt, die unsere Arbeitsweisen verändern. Die Kombination dieser Tools mit Panopto schafft weitere Anwendungsmöglichkeiten“, so Dan Hiroyuki.
Laden Sie die vollständige Fallstudie im PDF-Format herunter: