In der Welt der Humanressourcen fühlt es sich manchmal so an, als wäre die Große Rezession nie zu Ende gegangen.

Laut einer Studie der Hackett Group sind die Personalbudgets der Unternehmen trotz eines prognostizierten Umsatzwachstums von 7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr im Wesentlichen gleich geblieben - wenn nicht sogar gesunken. Die Budgets für den Personalbetrieb sind um ein Prozent gesunken. Der Personalbestand in den Abteilungen ist um fast 3 Prozent gesunken. Laut Hackett war die Personalabteilung der einzige Unternehmensbereich, in dem sowohl der Personalbestand als auch die Budgets gekürzt wurden.

Wenn Personalleiter in die Zukunft blicken, wird die Suche nach Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung die wichtigste Aufgabe des Jahres sein.

Die Produktivität der Abteilungen zu verbessern, ist jedoch kein einfaches Ziel. Da die Umsätze wieder steigen, stellen Unternehmen neue Mitarbeiter ein, führen neue Programme und Pläne ein und investieren in neue Büros, neue Partnerschaften und neue Übernahmen. In einer perfekteren Welt sollten die Personalbudgets aufgestockt werden, um all diese Personalaktivitäten zu bewältigen, und nicht auf dem Niveau der Mitte der Rezession verharren.

Eine Chance, die Personalarbeit für die Zukunft neu zu gestalten

In jeder Abteilung eines Unternehmens ist die Versuchung groß, bei einem stagnierenden Budget zu planen, wie man 12 Monate überleben kann, bis man im nächsten Jahr eine Erhöhung beantragen kann.

Das Abwarten hat jedoch seinen Preis. Für Abteilungen, die über viel Geld verfügen, ist es oft schwierig, einen zukunftsorientierten Umbau zu rechtfertigen - schließlich können sie es sich leisten, den Status quo beizubehalten und an den Rändern zu investieren.

Es sind diese Zeiten, in denen "mit weniger mehr erreichen" zum Motto wird, das den Führungskräften die Chance gibt, einen neuen Kurs einzuschlagen. Die Steigerung der Produktivität der Teammitglieder mag das kurzfristige Ziel sein, aber die Skalierung der Abteilung sollte Ihr Ziel sein - die Investition in die Skalierung Ihrer Leistung heute ist leicht als steuerliche Notwendigkeit zu rechtfertigen, und wenn sie gut gemacht ist, bietet sie Ihrem Team morgen die Grundlage, die es braucht, um in Zukunft großzügigere Budgets strategisch besser zu nutzen.

Jetzt ist es also an der Zeit, Ihre HR-Praxis neu zu gestalten und zu skalieren.

4 skalierbare Ideen für Schulung und Kommunikation im Personalwesen

Der Schlüssel dazu, dass Ihre Personalabteilung mit weniger Aufwand mehr erreichen kann, liegt in der Suche nach Tools, die Ihr bestehendes Personal ergänzen und dabei helfen, das Beste aus jeder ihrer Aktivitäten zu machen. Die Investition in die richtigen Technologien kann die Arbeit Ihres Teams effektiver, engagierter und wertvoller denn je machen.

Während viele der Technologien, die heute für Personalabteilungen zur Verfügung stehen, hochspezialisiert sind und auf Nischenlösungen abzielen, hebt sich ein Tool als vertrautes, flexibles und einfaches Mittel ab, mit dem Personalabteilungen in fast jeder Umgebung mehr erreichen können - Video.

Video hilft den HR-Teams, ihre Arbeit effizienter zu gestalten, indem es den Output steigert und eine einfache Zusammenarbeit über Zeit und Entfernung hinweg mit einem Medium ermöglicht, das sich beim Austausch von Ideen und Informationen als effektiv erwiesen hat. Hier ein kurzer Blick auf einige der Möglichkeiten, wie andere Personalleiter heute Videos nutzen:

1. Automatisieren Sie die Einarbeitung von Mitarbeitern mit Videoschulungsinhalten

Die Unternehmen erkennen schnell die Bedeutung von Onboardingsowohl für neu eingestellte Mitarbeiter als auch für interne Mitarbeiter, die eine neue Rolle übernehmen. Ein effektives Onboarding verkürzt die Zeit, die Mitarbeiter benötigen, um sich in ihrer Position zurechtzufinden, und trägt dazu bei, die Fluktuationsrate (und die damit verbundenen Kosten) bei Neueinstellungen zu senken. Für viele Personal-, Lern- und Entwicklungsteams ist das Onboarding jedoch eine lästige Pflicht - eine Routineaufgabe, bei der jedes Mal, wenn jemand eine neue Stelle antritt, die gleichen Informationen vermittelt werden. Oft wird diese Aufgabe zugunsten anderer Teamprioritäten vernachlässigt oder an die Personalverantwortlichen weitergereicht - was ein Problem darstellt, da es bedeutet, dass die Onboarding-Erfahrung innerhalb des Unternehmens schnell inkonsistent wird.

Eine bessere Lösung ist es, den sich wiederholenden Onboarding-Prozess in einer On-Demand-Videoserie zu organisieren, die neuen Mitarbeitern jederzeit und überall zur Verfügung gestellt werden kann. Videos können dazu beitragen, die Einarbeitung in die ersten Tage eines neuen Mitarbeiters zu integrieren. Anstatt sich mit der Personalabteilung und anderen Personen zu treffen, können neue Mitarbeiter jederzeit ein Video ansehen, wenn es in ihren Zeitplan passt.

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2. Verbinden Sie Ihre Führungskräfte und erhöhen Sie die Transparenz

In immer mehr Unternehmen wird der Ruf nach mehr interner Transparenz laut. Die Mitarbeiter wollen wissen, wie das Unternehmen arbeitet, wie die neuesten Strategien aussehen und was sie antreibt, und wie sie ihre Arbeit so ausrichten können, dass sie am besten zur Mission des Unternehmens beitragen.

Als Reaktion darauf bieten Unternehmen immer mehr Mitteilungen von Führungskräften an, die genau die Art von Informationen vermitteln, nach denen die Mitarbeiter fragen. Und zwei der Strategien, mit denen diese Transparenz durch die Kommunikation der Führungskräfte geschaffen werden soll, sind zufällig perfekte Beispiele dafür, wie bestehende HR-Aktivitäten durch Video ergänzt werden können. Town Halls und Executive Roundtables bringen Mitarbeiter und Führungskräfte zusammen, um die Lage des Unternehmens zu diskutieren, Fragen zu stellen und echte Einblicke zu geben. Beide werden persönlich durchgeführt - Town Halls in der Regel in größeren Räumen wie Auditorien, während Roundtables eher in kleineren Räumen wie Konferenzzimmern abgehalten werden.

Am wichtigsten ist jedoch, dass sowohl die Town Halls als auch die Mitarbeiter-Roundtables persönlich stattfinden - was bedeutet, dass ihr Wert für die Mitarbeiter, die nicht teilnehmen können, völlig verloren geht. Es sei denn, Sie zeichnen sie mit Video auf und stellen sie in Ihrer eigenen Videobibliothek zur Verfügung. Video ist eine großartige Möglichkeit, den Wert der Führungskommunikation zu erhöhen, ohne dass hohe Zusatzkosten anfallen oder eine endlose Anzahl von wiederkehrenden Führungskommunikationssitzungen geplant werden muss.

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3. Unternehmensschulung jederzeit und überall

Ein großer Teil des Betriebsbudgets vieler Personal- und Lern- und Entwicklungsteams wird heute einfach für die Logistik der Schulungsräume ausgegeben. Räume für Schulungen, Veranstaltungen und Diskussionen müssen angemietet, Referenten koordiniert, Reisen und Mahlzeiten bezahlt werden - das alles summiert sich. IBM hat zum Beispiel berichtet, dass mehr als 40 % der Kosten für Präsenzschulungen für Reisen und Unterkunft aufgewendet wurden. In nur 2 Jahren, nachdem das Unternehmen nur die Hälfte seiner Schulungsprogramme auf ein eLearning-Format umgestellt hatte, sparte es 579 Millionen Dollar.

Mit Video müssen nicht mehr mehrere Schulungs- oder Veranstaltungssitzungen in verschiedenen Büros geplant werden - jede Nachricht oder Information kann effizient und effektiv aus der Ferne weitergegeben werden, was den Personalleitern hilft, Moderationskosten einzusparen, die sonst das Jahresbudget aufzehren würden. Eine aufgezeichnete Präsentation gibt dem Veranstaltungsleiter die Möglichkeit, verbale und nonverbale Techniken einzusetzen, um wichtige Punkte zu verdeutlichen, und die Videoanalyse kann sicherstellen, dass die Zuschauer die Aufzeichnung vollständig angesehen haben.

Videos können sogar einen Mehrwert bieten, denn sie ermöglichen es den Zuschauern, wichtige Punkte zurückzuspulen und erneut abzuspielen, nach Inhalten zu suchen, die während des Videos gesprochen oder gezeigt werden, und Konzepte zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu betrachten, ohne den Vortragenden erneut einplanen zu müssen.

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4. Hören Sie auf, sich zu wiederholen - kommunizieren Sie effizienter

Laut Forrester Research sehen sich Mitarbeiter mit 75 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit ein Video an, als dass sie einen Text wie Dokumente, E-Mails oder Webartikel lesen. Jeder Personalverantwortliche kennt die Frustration, wenn er eine ausführliche Nachricht über ein neues Programm oder eine neue Richtlinie weitergibt - und dann mit einer Flut von Fragen konfrontiert wird, die bereits in dem Dokument beantwortet wurden, das von Mitarbeitern eingesandt wurde, die eine Antwort abgehackt haben, ohne den Text vollständig zu lesen. Jeder in einer modernen, schlanken Organisation ist beschäftigt. Manchmal hat jeder von uns einfach nicht die Zeit, jede Zeile jeder Nachricht, die wir erhalten, zu analysieren.

Video hilft, dieses Problem zu lösen - es bietet eine Kombination aus Bildern, Text, Bewegung, menschlichen Gesichtern, Animationen und vielem mehr, um ein Medium zu schaffen, das weitaus ansprechender ist als Print allein. Videopräsentationen tragen nachweislich dazu bei, die Erinnerung zu steigern - das heißt, sie machen Ihre Botschaft einprägsamer. Und wie Forrester feststellt, wird ein Video weitaus häufiger angesehen als eine E-Mail oder ein Memo - was bedeutet, dass mehr Menschen Ihre Botschaft überhaupt wahrnehmen.

Wenn sich mehr Menschen engagieren - und zwar über ein Medium, das ihnen hilft, sich besser an Ihre Botschaft zu erinnern -, kann Video Ihrem Team Zeit sparen, indem es die Anzahl der Fragen reduziert, die es von den übrigen Mitarbeitern Ihres Unternehmens beantworten muss.

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