- Kommunikation
Vier Ideen, wie HR-Teams mit weniger Aufwand mehr erreichen können.

In der Welt des Personalwesens hat man manchmal das Gefühl, die große Rezession sei nie zu Ende gegangen.
Laut einer Studie der Hackett Group stagnierten die Personalbudgets der Unternehmen trotz eines prognostizierten Umsatzwachstums von 7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr – wenn nicht sogar sanken sie. Die Budgets für den operativen Personalbereich gingen um ein Prozent zurück, die Personalstärke in den Abteilungen um fast 3 Prozent. Laut Hackett war der Personalbereich die einzige Unternehmensfunktion, die sowohl Personal- als auch Budgetkürzungen hinnehmen musste.
Für Personalverantwortliche, die in die Zukunft blicken, wird die Suche nach Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung die wichtigste Aufgabe des Jahres sein.
Die Steigerung der Abteilungsproduktivität erweist sich jedoch als schwieriges Unterfangen. Mit steigenden Umsätzen stellen Unternehmen neue Mitarbeiter ein, führen neue Programme und Pläne ein und investieren in neue Büros, Partnerschaften und Akquisitionen. Idealerweise sollten die Personalbudgets entsprechend erhöht werden, um diese Personalaktivitäten zu bewältigen, anstatt auf dem Niveau der Rezession zu stagnieren.
Eine Chance, die HR-Prozesse für die Zukunft neu zu gestalten
In jeder Abteilung und in jeder Organisation besteht die Versuchung, sich ein gleichbleibendes Budget anzusehen und schon zu planen, wie man die nächsten zwölf Monate übersteht, bis im nächsten Jahr eine Erhöhung beantragt werden kann.
Einfaches Abwarten hat jedoch seinen Preis. Finanzstarke Abteilungen tun sich oft schwer, einen zukunftsorientierten Wiederaufbau zu rechtfertigen – schließlich können sie es sich leisten, den Status quo beizubehalten und nur punktuell zu investieren.
Gerade in solchen Zeiten, in denen „mit weniger mehr erreichen“ zum Motto wird, bietet sich Führungskräften die Chance, neue Wege zu beschreiten. Eine gesteigerte Produktivität der Teammitglieder mag kurzfristig das Ziel sein, doch das eigentliche Ziel sollte die Skalierung der Abteilung sein . Investitionen in die Produktionssteigerung lassen sich heute leicht als finanzielle Notwendigkeit rechtfertigen und bieten Ihrem Team morgen die Grundlage, um in Zukunft mit großzügigeren Budgets strategisch besser umgehen zu können.
Jetzt ist es an der Zeit, Ihre HR-Praxis für den wachsenden Bedarf neu zu gestalten.
4 skalierbare Ideen für Personalentwicklung und -kommunikation
Ein Schlüssel dazu, dass Ihre Personalabteilung mit weniger Aufwand mehr erreicht, liegt in der Suche nach Tools, die Ihre bestehenden Mitarbeiter ergänzen und unterstützen und deren Arbeit optimal fördern. Die Investition in die richtigen Technologien kann die Arbeit Ihres Teams effektiver, motivierender und wertvoller denn je gestalten.
Während viele der Technologien, die heute für Personalabteilungen eingesetzt werden, hochspezialisiert sind und auf die Erschließung von Nischenbereichen abzielen, sticht ein Tool als vertrautes, flexibles und einfaches Mittel hervor, mit dem Personalabteilungen in nahezu jedem Umfeld mehr erreichen können – Video.
Video hilft HR-Teams, ihre Arbeit effizienter zu gestalten – die Produktivität zu steigern und die Kommunikation über Zeit und Raum hinweg zu vereinfachen. Das Medium hat sich als effektiv für den Austausch von Ideen und Informationen erwiesen. Hier ein kurzer Überblick über einige Beispiele, wie andere HR-Führungskräfte Video heute einsetzen:
1. Automatisieren Sie das Onboarding von Mitarbeitern mithilfe von Video-Schulungsinhalten.
Organisationen erkennen zunehmend die Bedeutung von OnboardingSowohl für neue Mitarbeiter als auch für interne Mitarbeiter, die in neue Positionen wechseln, ist ein effektives Onboarding wichtig. Es verkürzt die Einarbeitungszeit und trägt dazu bei, die Fluktuation (und die damit verbundenen Kosten) bei neuen Mitarbeitern zu reduzieren. Doch für viele Personal- und Weiterbildungsabteilungen ist Onboarding eine lästige Pflicht – eine routinemäßige Aufgabe, die immer wieder dieselben Informationen vermittelt, wenn jemand eine neue Stelle antritt. Oft wird diese Aufgabe schnell vernachlässigt, weil andere Prioritäten im Team wichtiger sind, oder sie wird an die einstellenden Manager delegiert. Das ist problematisch, da dies zu einer uneinheitlichen Onboarding-Erfahrung im Unternehmen führt.
Eine bessere Lösung wäre es, den routinemäßigen, sich wiederholenden Einarbeitungsprozess in eine On-Demand-Videoserie umzuwandeln, die neuen Mitarbeitern jederzeit und überall zur Verfügung gestellt werden kann. Videos können die Einarbeitung sogar erleichtern und sie in die ersten Arbeitstage integrieren – anstatt feste Termine für Treffen mit der Personalabteilung und anderen Beteiligten einzuplanen, können neue Mitarbeiter sich die Videos ansehen, wann immer es ihnen passt.
In unserem Whitepaper stellen wir Ihnen 15 Möglichkeiten vor, wie Sie Videos zur Optimierung Ihres Einarbeitungsprogramms für neue Mitarbeiter einsetzen können. Laden Sie sich noch heute Ihr kostenloses Exemplar herunter und entdecken Sie weitere Ideen für die Mitarbeiterschulung.
2. Vernetzen Sie Ihre Führungskräfte und erhöhen Sie die Transparenz.
Immer mehr Organisationen folgen dem Ruf nach mehr interner Transparenz. Mitarbeiter möchten wissen, wie das Unternehmen arbeitet, welche Strategien verfolgt werden und was diese antreibt, und wie sie ihre Arbeit optimal an der Unternehmensmission ausrichten können.
Als Reaktion darauf bieten Unternehmen verstärkt Führungskräftekommunikation an – Botschaften der obersten Führungsebene, die genau die Informationen vermitteln sollen, die sich Mitarbeitende wünschen. Zwei Strategien, die diese Transparenz durch Führungskräftekommunikation fördern sollen, eignen sich hervorragend, um bestehende HR-Aktivitäten durch Videos zu ergänzen. Townhall-Meetings und Executive Roundtables bringen Mitarbeitende und Führungskräfte zusammen, um die Geschäftslage zu besprechen, Fragen zu stellen und wertvolle Einblicke zu gewinnen. Beide Formate finden in Präsenz statt – Townhall-Meetings typischerweise in größeren Räumlichkeiten wie Auditorien, während Roundtables häufiger in kleineren Konferenzräumen abgehalten werden.
Am wichtigsten ist, dass sowohl Townhall-Meetings als auch Mitarbeitergespräche am effektivsten in Präsenz stattfinden – ihr gesamter Nutzen geht also für diejenigen Mitarbeiter verloren, die nicht teilnehmen können. Es sei denn natürlich, man zeichnet sie auf Video auf und stellt sie in der eigenen Videobibliothek zur Verfügung. Video ist eine hervorragende Möglichkeit, den Nutzen der internen Kommunikation zu steigern, ohne hohe Zusatzkosten zu verursachen oder unzählige wiederkehrende Veranstaltungen anzusetzen.
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3. Firmenschulungen – jederzeit und überall
Ein Großteil des operativen Budgets, mit dem viele Personal- und Lernentwicklungsteams heute konfrontiert sind, wird schlichtweg für die Logistik von Schulungsräumen ausgegeben.
Räume für Schulungen, Veranstaltungen und Diskussionen müssen angemietet, Referenten koordiniert und Reise- und Verpflegungskosten übernommen werden – all das summiert sich. IBM beispielsweise berichtete, dass über 40 % der Kosten für Präsenzschulungen auf Reise- und Übernachtungskosten entfielen. Allein in den zwei Jahren, nachdem das Unternehmen nur die Hälfte seiner Schulungsprogramme auf E-Learning umgestellt hatte, sparte es 579 Millionen US-Dollar.
Dank Video entfällt die Notwendigkeit, mehrere Schulungen oder Veranstaltungen an verschiedenen Standorten zu planen. Jede Botschaft und Information lässt sich effizient und effektiv remote vermitteln, wodurch Personalverantwortliche die sonst anfallenden Kosten für die Durchführung von Veranstaltungen einsparen können. Besonders vorteilhaft ist, dass Video die entscheidenden Elemente von Präsenzveranstaltungen beibehält: Eine aufgezeichnete Präsentation ermöglicht es dem Veranstalter, verbale und nonverbale Kommunikationstechniken einzusetzen, um wichtige Punkte zu verdeutlichen, und die Videoanalyse stellt sicher, dass die Zuschauer die Aufzeichnung vollständig angesehen haben.
Video kann sogar einen Mehrwert bieten – es ermöglicht den Zuschauern, wichtige Punkte zurückzuspulen und erneut abzuspielen, nach Inhalten zu suchen, die während des Videos gesprochen oder gezeigt wurden, und Konzepte zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufzugreifen, ohne dass der Vortragende neu terminiert werden muss.
In unserem kostenlosen Whitepaper finden Sie 14 weitere Möglichkeiten, Videos für formelles und informelles Lernen einzusetzen – und erfahren, warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist, noch mehr zu tun.
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4. Vermeiden Sie Wiederholungen – kommunizieren Sie effizienter
Laut Forrester Research schauen sich Mitarbeiter mit 75 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit ein Video an, als Texte wie Dokumente, E-Mails oder Webartikel zu lesen. Jeder Personalverantwortliche kennt die Frustration: Man teilt eine detaillierte Nachricht zu einem neuen Programm oder einer neuen Richtlinie mit – und wird dann mit einer Flut von Fragen konfrontiert, die bereits im Dokument beantwortet sind. Die Mitarbeiter haben nur schnell geantwortet, ohne den Text vollständig zu lesen. In modernen, schlanken Unternehmen ist jeder beschäftigt. Manchmal fehlt uns einfach die Zeit, jede Zeile jeder Nachricht, die wir erhalten, genau zu lesen.
Video bietet hier eine Lösung – durch die Kombination von Bildern, Text, Bewegung, Gesichtern, Animationen und vielem mehr entsteht ein Medium, das deutlich ansprechender ist als Printmedien. Videopräsentationen verbessern nachweislich die Erinnerungsfähigkeit – Ihre Botschaft bleibt also besser im Gedächtnis. Und wie Forrester feststellt, wird ein Video viel häufiger angesehen als eine E-Mail oder ein Memo – Ihre Botschaft erreicht somit mehr Menschen.
Durch die Einbindung von mehr Menschen – und zwar über ein Medium, das ihnen hilft, sich Ihre Botschaft besser zu merken – kann Video Ihrem Team Zeit sparen, indem es die Anzahl der Fragen reduziert, die es vom Rest Ihrer Organisation beantworten muss.
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Panopto ist eine Videoplattform , die es Ihnen ermöglicht, HR-Prozesse zu skalieren, die Kosten für die Durchführung von Veranstaltungen und Schulungen zu senken, die interne Kommunikation auszuweiten und soziales Lernen sowie kreative Lösungen zu unterstützen. Sie hilft Ihrem Personalteam, sich neu zu gestalten, um sowohl den heutigen effizienzorientierten Erwartungen als auch den neuen, erweiterten Möglichkeiten von morgen gerecht zu werden.
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