Der Marsch in Richtung vollständige Automatisierung am Arbeitsplatz scheint, zumindest für diejenigen, die ihren Lebensunterhalt mit der Vorhersage der Zukunft verdienen, unausweichlich. Täglich scheint es nun...
Heutige Verbrauchermarken haben erkannt, dass buchstäblich jeder Moment jeder Interaktion, die sie mit ihren Kunden haben, essentiell für den Aufbau ihrer...
Heute ist jeder Kunde ein Kritiker im Wartestand. Durch den "Mundpropaganda"-Effekt, den die sozialen Medien mit sich bringen, kann jeder Mensch mit einem Smartphone und einem Twitter...
Vor kurzem hat Kentucky Fried Chicken (KFC) ein neues videobasiertes Mitarbeiterschulungsprogramm vorgestellt, in dem neue Köche lernen, wie man Brathähnchen zubereitet -...