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Tipps für den Einsatz von Video zur Verbesserung der Unternehmenskommunikation

Wenn Unternehmen wachsen und reifen, besteht eine der größten Herausforderungen oft nicht im Wettbewerb, sondern in der einfachen Kommunikation. Dieses Problem ist nur noch größer geworden, da es immer mehr Außenstellen auf der ganzen Welt gibt und der Verkauf 24/7/365 online stattfindet.

Zu viele Unternehmen verlassen sich auf textlastige Dokumente, Zusammenfassungen und E-Mails, um Ideen auszutauschen und sich gegenseitig auf dem Laufenden zu halten. Wie viele Manager bestätigen können, ist die Erstellung dieser Dokumente nicht nur sehr zeit- und arbeitsaufwändig, sondern sie werden auch selten gelesen.

Eine bessere Option? Nutzen Sie On-Demand-Videos für die Unternehmenskommunikation.

Mit Videos können Sie und Ihr Team schnell Ideen festhalten, bewährte Verfahren austauschen und sogar E-Mails ergänzen - einfach aufzeichnen und loslegen.

4 Möglichkeiten, Videos für die Unternehmenskommunikation zu nutzen

1. Mit Video Barrieren für soziales Lernen abbauen

Informelle "Frag-den-Experten"-Gespräche - oft als soziales Lernen bezeichnet - sind die effektivste Möglichkeit für Mitarbeiter, voneinander zu lernen, institutionelles Wissen weiterzugeben und ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen. Es gibt nur ein Problem beim sozialen Lernen in den meisten Unternehmen: Es funktioniert nur, wenn Ihr Experte anwesend ist, um die Fragen zu beantworten - es sei denn, Sie zeichnen sie auf.

Wie Unternehmen Video für die Unternehmenskommunikation nutzenMit durchsuchbaren sozialen Lernvideos kann jedes Teammitglied Ideen, Demos, Bewertungen, Zusammenfassungen und vieles mehr schnell aufzeichnen und weitergeben - direkt von seinen Laptops, Tablets oder Smartphones aus. Die Teammitglieder können von der Insider-Expertise der anderen profitieren, wertvolle Hinweise aufnehmen und neue Taktiken lernen - jederzeit und überall, selbst wenn sie Tausende von Kilometern voneinander entfernt sind oder nachdem Ihr Fachexperte eine neue Rolle übernommen hat.

Weiterführende Lektüre: Wie man Remote-Teams beim effektiven Wissensaustausch unterstützt

 

2. Binden Sie Mitarbeiter mit Videos für die interne Kommunikation ein

Jedes Jahr wünschen sich die Mitarbeiter mehr Einblicke in das Innenleben ihres Unternehmens. Aber E-Mail-Newsletter erfüllen diese Aufgabe einfach nicht. Laut Forrester Research sehen sich Mitarbeiter mit 75 Prozent höherer Wahrscheinlichkeit ein Video an, als dass sie Dokumente, E-Mails oder Webartikel lesen.

Bitten Sie Ihre Führungskräfte und internen Kommunikationsteams, Videobotschaften aufzuzeichnen, die das Vertriebsteam bei Bedarf ansehen oder live im Internet übertragen kann. Videos können dazu beitragen, dass diese Nachrichten interessanter und leichter zu verbreiten sind - und dass Ihr vielbeschäftigtes Vertriebsteam sie leichter aufnehmen kann.

3. Teamsitzungen teilen und Präsentationen aufzeichnen

Wenn Ihr Vertriebsteam über das ganze Land oder rund um den Globus verteilt ist, sind Besprechungen von Angesicht zu Angesicht oft ein Ding der Unmöglichkeit. Und das ist ein echtes Problem, denn die meisten Unternehmen sind nach wie vor auf Besprechungen angewiesen, wenn es um Updates, Entscheidungen, Brainstorming und mehr geht.

Wenn die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht nicht möglich ist - und manchmal sogar dann, wenn sie möglich ist - kann die Aufzeichnung von Besprechungen von unschätzbarem Wert sein. Verleihen Sie Ihrem nächsten WebEx- oder Skype-Anruf mehr Leben, indem Sie ihn aufzeichnen und das Video in der Videobibliothek Ihres Unternehmens speichern, damit es von Teammitgliedern aus der Ferne durchsucht und überprüft werden kann.

Mit modernen Videoplattformen können Sie mehrere Videostreams aufzeichnen, um mehr als einen Vortragenden sowie Präsentationsfolien, Whiteboard-Notizen, Computerbildschirme und fast alles andere zu erfassen - damit Ihr Team immer auf dem Laufenden ist. Videopräsentationen, die mehrere Medienströme zeigen, erleichtern den Mitarbeitern das Lernen im Vergleich zu PowerPoint-Folien mit einem Voiceover.

4. Ersetzen Sie E-Mails durch kurze, persönliche Videos

Allzu oft verlassen sich Unternehmen auf E-Mail oder Sofortnachrichten, um detaillierte Nachrichten auszutauschen. Dokumentenüberprüfungen, Status-Updates, Zusammenfassungen von Besprechungen - während sie in einem dreiminütigen Video oder einem persönlichen Chat leicht ausgetauscht werden können - benötigen oft fünfundvierzig Minuten und sechs Absätze, um in schriftlicher Form übertragen zu werden.

Wenn die Entfernung oder der Zeitplan eine Kommunikation aus der Ferne einem persönlichen Gespräch vorziehen, bietet Video einen Ersatz, der oft schneller und ansprechender ist und das Potenzial für Missverständnisse aufgrund fehlender nonverbaler Hinweise drastisch reduziert.

Die modernen Videoplattformen von heute machen es einfach, ein schnelles Video aufzunehmen und es per E-Mail an einen oder mehrere Empfänger weiterzugeben. Für Vertriebsteams in vielen Unternehmen ist es jetzt schneller, eine Nachricht weiterzugeben, indem sie einfach auf "Aufnahme" klicken und in eine Webcam sprechen. Noch besser ist, dass die Botschaft durch die menschliche Komponente des Videos für den Betrachter noch leichter zu verstehen ist.

Zukunftsorientierte Unternehmen setzen Video bereits in fast allen Bereichen der Ausbildung und Kommunikation ein.

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