LKQ Europe , ein führender Automobilvertrieb mit über 26.000 Mitarbeitern, nutzt Elai , Panopto Das KI-Videoproduktionsstudio von LKQ soll die Erstellung von Schulungs- und Marketingvideoinhalten optimieren und so schnellere, kostengünstigere und mehrsprachige Lernerfahrungen für die Kunden ermöglichen.
Die Herausforderung
Die Bereitstellung konsistenter und ansprechender Schulungs- und Marketinginhalte für Kunden in verschiedenen Regionen stellte LKQ Europe vor große Herausforderungen. Mit Niederlassungen in mehreren Ländern und über 26.000 Mitarbeitern, die diese Aufgabe unterstützen, sah sich das Team mit logistischen Hürden, hohen Produktionskosten und begrenzten internen Ressourcen konfrontiert. Bestehende Lösungen waren entweder zu teuer oder erforderten umfangreiches Outsourcing, was die Erstellung und Aktualisierung von Inhalten verlangsamte.
Darüber hinaus erwies sich die Erstellung von Inhalten in mehreren Sprachen, um den Bedürfnissen von Kunden in verschiedenen Regionen gerecht zu werden, als komplex und zeitaufwändig, was zu Engpässen bei der Durchführung von Schulungen und Marketingkampagnen führte. LKQ Europe benötigte daher eine Lösung, um die Produktion zu optimieren, die Effizienz zu steigern und qualitativ hochwertige, mehrsprachige Inhalte in großem Umfang bereitzustellen.
„LKQ kann Schulungsvideos in ganz Europa produzieren mit Elai und stellen sie über die LKQ Academy, unser Lernmanagementsystem, bereit. Die Möglichkeit, Inhalte direkt aus PowerPoint-Präsentationen zu erstellen, ist ein großer Vorteil.“
Die Lösung
LKQ wandte sich an Elai um die Videoerstellung zu vereinfachen, Arbeitsabläufe zu zentralisieren und mehrsprachige Inhalte in ganz Europa zu unterstützen. Elai Es zeichnete sich durch seine Benutzerfreundlichkeit aus und erfüllte sowohl die operative Notwendigkeit, die Produktion zu optimieren, als auch das strategische Ziel, mehrsprachige Schulungsinhalte für Kunden in ganz Europa zu skalieren.
LKQ wählte Elai Statische Inhalte in skalierbares, bedarfsgerechtes Video-Lernen umwandeln – den Wissenstransfer an Kunden beschleunigen, die Konsistenz über verschiedene Regionen hinweg verbessern und den Zeit- und Kostenaufwand für die Inhaltsproduktion reduzieren.
Mit Elai LKQ Europe kann die Videoproduktion zentralisieren und die vollen Rechte an den fertigen Materialien ohne Outsourcing behalten. Die Plattform ermöglicht schnelle Aktualisierungen und gewährleistet so, dass die Inhalte stets aktuell und korrekt bleiben – ohne zusätzliche Produktionskosten.
Die Ergebnisse
Mit Elai LKQ hat über die LKQ Academy Schulungsinhalte veröffentlicht, die von Kunden aktiv gebucht und absolviert wurden, wodurch erhebliche Kosteneinsparungen erzielt werden konnten. Laut dem Team von LKQ, Elai hat die Ausgaben für die Videoproduktion um mehr als 80 % reduziert und dem Team gleichzeitig ermöglicht, sich stärker auf die Kundenbindung zu konzentrieren.
LKQ hat zudem erhebliche Zeiteinsparungen erzielt, insbesondere bei Videoübersetzungen, wo der Prozess deutlich schneller abläuft als zuvor. Elai Der breite Sprachkatalog und die automatischen Übersetzungsfunktionen reduzieren den Bedarf an umfangreichen manuellen Übersetzungen und machen die mehrsprachige Videoproduktion effizienter.
Die Zukunft
Mit Blick auf die Zukunft plant LKQ Europe bereits die Ausweitung des Einsatzes von Elai Die Einbindung weiterer Abteilungen, die Erweiterung des Kursangebots für Kunden, der Ausbau der Mehrsprachigkeitsfunktionen und die Verbesserung des Lernerlebnisses werden es dem Team ermöglichen, das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen und die Bereitstellung von Inhalten sowie die Nutzerinteraktion weiter zu beschleunigen.
„Die Plattform unterstützt die schnelle Entwicklung von Inhalten, bietet robuste SCORM-Kompatibilität, PowerPoint-Integration und skalierbare Mehrsprachigkeitsfunktionen. Kontinuierliche Verbesserungen bestärken unser Vertrauen in die Partnerschaft.“
