LKQ Europe , un distribuidor automotriz líder con más de 26.000 empleados, aprovecha Elai , Panopto El estudio de creación de vídeos con IA de LKQ Academy agiliza la creación de contenido de vídeo para formación y marketing, lo que permite ofrecer a sus clientes experiencias de aprendizaje más rápidas, rentables y multilingües a través de dicha plataforma.
El desafío
Ofrecer contenido de capacitación y marketing coherente y atractivo a clientes de diversas regiones representó un gran desafío para LKQ Europe. Con operaciones en múltiples países y una plantilla de más de 26 000 empleados, el equipo se enfrentó a obstáculos logísticos, altos costos de producción y recursos internos limitados. Las soluciones existentes eran demasiado costosas o requerían una importante subcontratación, lo que ralentizaba la creación y actualización de contenido.
Además, producir contenido en varios idiomas para satisfacer las necesidades de los clientes en diferentes regiones era complejo y requería mucho tiempo, lo que generaba cuellos de botella en la implementación de la capacitación y las campañas de marketing. LKQ Europe necesitaba una solución para optimizar la producción, mejorar la eficiencia y ofrecer contenido multilingüe de alta calidad a gran escala.
“LKQ puede producir vídeos de formación en toda Europa utilizando Elai y distribuirlas a través de LKQ Academy, nuestro sistema de gestión del aprendizaje. La posibilidad de crear contenido directamente desde presentaciones de PowerPoint es una gran ventaja.
La solución
LKQ recurrió a Elai Para simplificar la creación de vídeos, centralizar los flujos de trabajo y ofrecer soporte para contenido multilingüe en toda Europa. Elai Destacó por su facilidad de uso, respondiendo tanto a la necesidad operativa de optimizar la producción como al objetivo estratégico de ampliar el contenido de formación multilingüe para clientes en toda Europa.
LKQ eligió Elai Convertir el contenido estático en aprendizaje en vídeo escalable y bajo demanda, acelerando la transferencia de conocimientos a los clientes, mejorando la coherencia entre regiones y reduciendo el tiempo y el coste de producción de contenido.
Con Elai LKQ Europe puede centralizar la creación de vídeos, manteniendo la propiedad total del material finalizado sin necesidad de subcontratar. La plataforma permite actualizaciones rápidas, garantizando que el contenido se mantenga preciso y actualizado sin costes de producción adicionales.
Los resultados
Con Elai LKQ ha publicado contenido de capacitación a través de LKQ Academy que los clientes han reservado y completado activamente, logrando importantes ahorros de costos. Según el equipo de LKQ, Elai Ha reducido el gasto en producción de vídeo en más de un 80%, al tiempo que ha permitido al equipo centrarse más en la interacción con el cliente.
LKQ también ha experimentado un importante ahorro de tiempo, sobre todo en lo que respecta a las traducciones de vídeo, donde el proceso es mucho más rápido que antes. Elai Su amplio catálogo de idiomas y sus capacidades de traducción automática reducen la necesidad de una traducción manual extensa, lo que hace que la producción de vídeo multilingüe sea más eficiente.
El futuro
De cara al futuro, LKQ Europe ya está planeando ampliar el uso de Elai En otros departamentos, se ampliará la oferta de cursos para los clientes, se extenderán las capacidades multilingües y se mejorará la experiencia de aprendizaje. Los nuevos recursos permitirán al equipo aprovechar todo el potencial de la plataforma, acelerando aún más la entrega de contenido y la interacción con los usuarios.
“La plataforma admite el desarrollo rápido de contenido, una sólida compatibilidad con SCORM, la integración con PowerPoint y capacidades multilingües escalables, y las mejoras continuas refuerzan nuestra confianza en la colaboración.”
