LKQ Europe , distributore automobilistico leader con oltre 26.000 dipendenti, sfrutta Elai , Panopto LKQ Academy ha creato uno studio di creazione video basato sull'intelligenza artificiale per semplificare la creazione di contenuti video di formazione e marketing, consentendo ai propri clienti, tramite LKQ Academy, esperienze di apprendimento più rapide, economiche e multilingue.
La sfida
Per LKQ Europe, fornire contenuti di formazione e marketing coerenti e coinvolgenti ai clienti in diverse regioni rappresentava una sfida importante. Con attività che si estendono su più paesi e una forza lavoro di oltre 26.000 dipendenti a supporto di questo impegno, il team si trovava ad affrontare ostacoli logistici, elevati costi di produzione e risorse interne limitate. Le soluzioni esistenti erano o troppo costose o richiedevano un significativo ricorso all'outsourcing, rallentando la creazione e l'aggiornamento dei contenuti.
Inoltre, la produzione di contenuti in più lingue per soddisfare le esigenze dei clienti in diverse regioni era complessa e richiedeva molto tempo, creando colli di bottiglia per l'erogazione della formazione e le campagne di marketing. LKQ Europe necessitava di una soluzione per snellire la produzione, migliorare l'efficienza e fornire contenuti multilingue di alta qualità su larga scala.
“LKQ può produrre video di formazione in tutta Europa utilizzando Elai e renderli disponibili tramite LKQ Academy, il nostro sistema di gestione dell'apprendimento. La possibilità di creare contenuti direttamente dalle presentazioni PowerPoint è un grande vantaggio."
La soluzione
LKQ si è rivolto a Elai per semplificare la creazione di video, centralizzare i flussi di lavoro e supportare contenuti multilingue in tutta Europa. Elai Si è distinta per la sua facilità d'uso, rispondendo sia all'esigenza operativa di snellire la produzione, sia all'obiettivo strategico di ampliare la disponibilità di contenuti formativi multilingue per i clienti in tutta Europa.
LKQ ha scelto Elai Trasformare i contenuti statici in video formativi scalabili e on-demand, accelerando il trasferimento di conoscenze ai clienti, migliorando la coerenza tra le diverse regioni e riducendo tempi e costi di produzione dei contenuti.
Con Elai LKQ Europe può centralizzare la creazione di video, mantenendo la piena proprietà dei materiali finali senza ricorrere a servizi esterni. La piattaforma consente aggiornamenti rapidi, garantendo che i contenuti rimangano accurati e attuali senza costi di produzione aggiuntivi.
I risultati
Con Elai LKQ ha pubblicato contenuti formativi tramite LKQ Academy che i clienti hanno prenotato e completato attivamente, ottenendo un notevole risparmio sui costi. Secondo il team di LKQ, Elai ha ridotto le spese di produzione video di oltre l'80%, consentendo al team di concentrarsi maggiormente sul coinvolgimento dei clienti.
LKQ ha inoltre registrato un notevole risparmio di tempo, soprattutto per quanto riguarda le traduzioni video, dove il processo è significativamente più rapido rispetto a prima. Elai L'ampio catalogo linguistico e le funzionalità di traduzione automatica riducono la necessità di un'estesa traduzione manuale, rendendo più efficiente la produzione di video multilingue.
Il futuro
Guardando al futuro, LKQ Europe sta già pianificando di espandere l'uso di Elai in ulteriori dipartimenti, ampliando l'offerta di corsi per i clienti, estendendo le funzionalità multilingue e migliorando l'esperienza di apprendimento. Le nuove risorse consentiranno al team di sfruttare appieno il potenziale della piattaforma, accelerando ulteriormente l'erogazione dei contenuti e il coinvolgimento degli utenti.
“La piattaforma supporta lo sviluppo rapido di contenuti, una solida compatibilità SCORM, l'integrazione con PowerPoint e funzionalità multilingue scalabili, con continui miglioramenti che rafforzano la nostra fiducia nella partnership.”
